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老人助浴师,是如何给老年人开展上门助浴服务的?附上门助浴流程

王院长 养老运营消消乐
2024-10-07

图文无关/来源网络


中国老年科学研究中心的数据显示,穿衣、吃饭、如厕、上下床、室内活动、洗澡等六项日常自理的活动中,最困扰失能老人的便是洗澡


而洗澡难,又加重了老年人的难堪。随着年龄的增长,老年人的皮肤新陈代谢越发缓慢,沉积大量死皮,加上老年人消化系统功能退化造成营养消化不完全,引起了种种异味。这些味道搅合在一起,就是刻在印象里那种“老人味”。人们带着某种嫌弃和无奈提起这种味道,避开它,仿佛这是老人的一部分。

 

洗澡难,并不是个别老人的困境。近年来,随着养老问题越来越受到人们的关注,一种叫“助浴师”的职业逐渐在大城市兴起,他们的工作是帮助困难的高龄老人洗澡,却远远不只洗澡这么简单


一些失能和半失能的老人,洗澡的危险系数更高。


由于缺乏自理能力,这些老人没办法自己洗澡,只能依靠亲人帮忙,中间涉及到的移动、翻身等大幅度的动作,稍有不慎便会对老人造成危险;许多失能/半失能老人往往疾病缠身,洗澡造成的心理波动或者其他状况,容易刺激到老人,导致意外事故的发生。


干净清爽涉及到的不再只是外在的卫生问题,更关乎老人活着的尊严和体面。老人助浴服务的意义就在于此。


据国家卫健委数据,我国65岁及以上老人数量约1.67亿,其中失能、半失能老年人口高达4000万。“一人失能,全家失衡”成了很多家庭的真实写照。这意味着至少4000万老人没办法自己洗澡,这背后是尚待挖掘的市场空间。



“老人助浴师”所属的养老护理员队伍,并非只从事为老人洗澡的基础工作,其具有严格国家标准。从业人员必须拿到国家颁发的护理员资格证,才能上岗为老人服务。以高级助浴师为例,除基础服务外,还需要掌握康复服务、照护评估、质量管理、培训指导等职业技能。


以下为 老人助浴师 上门助浴流程,仅供参考学习!


老人助浴师 上门助浴流程

整体流程:电话预约→准备工作→问候并说明目的→入室评估→给老人助浴→助浴结束


一、电话预约:


电话预约老人,告知老人会在具体什么时间到,告知老人或者家属洗浴前1小时不要进食。


二、准备工作:


个人准备:佩戴工牌,着装整齐,头发整洁,无长指甲;

物品准备:评估包、助浴物料包(小包洗发水,沐浴液,护发素,自用毛巾,自用换洗衣服)。


三、问候并说明目的:


”爷爷/奶奶,您好!我是xx养老公司的助浴师小明(出示工牌),这次主要是给您提供上门助浴服务的。”


四、入室评估:


在助浴前我们要先评估一下您的身体健康状况,以方便为您提供更好的服务。评估流程,大概需要10分钟即可,请您配合我们。


1、测生命体征;

2、健康状况:询问老人包括基本信息状况、健康状况、自理能力、行为习惯、既往意外事件、意向服务需求。


根据评估老年人身体状况、疾病情况,判断老人是否适宜淋浴(如老人因血压升高等其他情况不适宜洗浴可进行择日再预约评估)。

五、给老人助浴:


给老人助浴准备:

(1)征得老年人同意后,先备齐洗浴用物;

(2)检查浴室的安全情况(如:防滑垫、洗澡椅、地面等是否做到安全防滑,热水器是否完好有热水);

(3)水温,先开冷水开关,再开热水开关,调节水温约40℃左右为宜(伸手触水,温热不烫手);

(4)浴室内温度(根据老人平时的洗浴温度进行调节)。


给老人助浴过程:

(1)搀扶(或用轮椅运送)老年人(穿着防滑拖鞋)进入浴室;

(2)护理员协助老年人脱去衣裤(一侧肢体活动障碍时,应先脱健侧,再脱患侧),搀扶老年人在洗澡椅上坐稳,叮嘱老年人双手握住洗澡椅扶手;

(3)洗发。叮嘱老年人身体靠紧椅背,头稍后仰,手持花洒淋湿头发,为老年人涂擦洗发液,双手指揉搓头发、按摩头皮(力量适中,揉搓方向由发际向头顶部)同时观察并询问老年人有无不适。再用花洒将洗发液全部冲洗干净。关闭开关,并用毛巾擦干面部及头发;

(4)清洗身体。手持花洒淋湿老年人身体,由上至下涂抹浴液,涂擦颈部、耳后、胸腹部、双上肢、背部、双下肢,然后擦洗会阴及臀下、双足。轻轻揉搓肌肤。最后护理员冲净双手,取少量浴液为老年人清洁面部,再用花洒将面部及全身浴液冲洗干净。关闭开关。


给老人助浴后:

(1)擦干更衣:护理员用毛巾迅速擦干老年人面部及头发,用浴巾包裹老年人身体。协助老年人更换清洁衣裤(一侧肢体活动障碍时,应先穿患侧,再穿健侧),搀扶(或用轮椅运送)老年人回屋休息;

(2)整理用物:护理员将用物放回原处,开窗通风。擦干浴室地面,清洗浴巾、毛巾。


注意事项:

(1)老年人身体状况较好,要求单独洗浴时,浴室不要锁门,可在门外把手上悬挂示意标牌。护理员应经常询问是否需要帮助;

(2)浴室地面应放置好防滑垫,叮嘱老年人穿着防滑拖鞋,以防老年人滑到;

(3)先调节水温在协助老年人洗浴。调节水温时,先开放冷水后开热水;

(4)老年人洗浴时间不可过长,水温不可过高,以免发生头晕等不适应;

(5)淋浴应安排在老年人进食一小时之后,以免影响消化不良;

(6)淋浴过程中,随时询问和观察老年人的反应,如有不适,应迅速结束操作;

(7)如老人家属不在家,去时与走后应短信、电话、微信告知老人家属;

(8)离开时将老人家里的垃圾清理干净并带走。


六、助浴结束:


爷爷/奶奶,今天我们的助浴,到此就结束了,希望您能满意我们的服务。

如有任何意见反馈都可以随时联系我们的,也欢迎预约下次助浴。



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