养老机构护理员排班法大全,附排班模板
来源:摄图网
在工作性质上,养老机构护理员和医院护士有些方面是一致的,所以,在排班时可以适当借鉴护士的排班法。
01排班种类周排班法
排班以周为周期的方法为周排班法,一般由护理部主任根据房间护理工作情况进行安排。
周排班的特点是对护理人员的值班安排周期短,有一定灵活性,护理部主任可根据具体需要对护理人员进行动态调整,做到合理使用护理人力;一些不受护理员欢迎的班次,如夜班、节假日等可轮流承担。
周期性排班法
又称循环排班法,一般以四周为一个排班周期,一次循环。
其特点是排班模式相对固定,每位护理员可对自己未来较长时间的班次做到心中有数,从而提前做好个人安排,为满足护理工作的同时兼顾护理员个人需要提供了方便。
由于周期性排班可以为护理员节约大量排班时间,因此还具有排班省时省力的特点。这种排班方法适用于房间护理人员结构合理稳定、老人数量和护理程度变化不大的护理单元。
自我排班法
是一种班次固定,由护理人员根据个人需要选择具体工作班次的方法。
这种排班方法适用于护理人员整体成熟度较高的护理单元,国外一些养老项目常用这种排班方法。自我排班能较好满足护理人员的个人需求,但也给管理者带来一些问题。
1. 每日3班制排班法
使用广泛,即将1日的24小时分为3个基本班次,按照早班、小夜班、大夜班等进行安排,每班工作8小时,一般由7-8名护理人员进行轮班。
单人3班制:每班安排1位护理员,早、晚配备帮班,适当排白班,责任护理员与早班、小夜班及大夜班护理员之间进行老人及物品交接,主要适用于老人数量少和护理程度变化不大、夜班工作量较少的房间。
双人3班制:每班安排2位护理员,适当安排白班,责任护理员与早班、夜班护理员之间进行老人及物品交接,主要适用于护理老人多、护理工作量不大的房间。
2. 每日2班制排班法
将1日的24小时分为2个基本班次,按白班、夜班排班,每班安排1位或多位护理员,工作12小时,同时上下班,由6-8名护理员进行轮换,必要时增加白班人数,白班与夜班之间进行交接。
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8小时班制
传统的8小时班制目前最为常见,但其缺点有:护理员无法获得连续性休假;频繁的换班使工作人员在路途上浪费过多的时间。
12小时班制
12小时班制可以为老人提供较大的护理时段,促进每班的沟通与交班,节省往返时间,但其缺点是护理员在近下班时会相当疲劳。
有研究显示,实施固定班次(如选择连续上白班或连续上夜班)的护理员在心理方面得分较高,包括:心理的健康、工作的满意度、对组织的使命感等;而他们的怠工及离职率降低;同时,也可以避免生物钟的紊乱。
但是,没有一种排班方式能满足所有护理员的需要,护理员只有尽快适应工作环境,调整生物时钟以适应各种排次,才能提高工作质量。
排班常受许多因素的影响,管理者如果能正确评估,就能在合乎成本要求的原则下提供高品质的护理,同时也能增加护理员的满意度。
案例一
白班8:00-18:30
晚班18:30-8:00
白班与晚班人员大概比例为2:1
时间 | 工作主题 | 具体内容 |
6:30-7:30 | 晨间护理 | 1. 清晨问安,了解老人状况,护理员床头交班 |
7:30-8:00 | 早餐照料 | 1.组织老人到楼层餐饮区就餐或护理员给予卧床老人床前就餐,观察并记录老人用餐情况,如有突发事件及时处理并汇报上级负责人 |
8:00-8:30 | 交接班 | 工作人员交接班会议(前一天工作情况总结、当天工作安排)巡视重点老人 |
8:30-9:30 | 整理房间内务 | 1.征得老人同意后方可进入房间按需求整理房间内务(工作内容详见附表《护理中心服务内容》) |
9:30-11:30 | 康复训练或参加活动 | 1.组织有需要的老人到康复中心进行治疗 |
11:30-12:30 | 午餐照料 | 1.组织老人到楼层餐饮区就餐或护理员给予卧床老人床前就餐,观察并记录老人用餐情况,如有突发事件及时处理并汇报上级负责人 |
12:30-14:30 | 老人午间休息 | 1.午休期间巡视 |
14:30-15:00 | 整理房间内务 | 1.征得老人同意后方可进入房间按需求整理房间内务(工作内容详见附表《护理中心服务内容》) 4.协助护士为老人做第二次生命体征监测 5.执行个案护理及临时医嘱 |
15:00-16:30 | 康复训练或参加活动 | 1.征得老人同意后方可进入房间按需求整理房间内务(工作内容详见附表《护理中心服务内容》) |
17:00-18:00 | 晚餐照料 | 1.组织老人到楼层餐饮区就餐或护理员给予卧床老人床前就餐,观察并记录老人用餐情况,如有突发事件及时处理并汇报上级负责人 |
18:00-18:30 | 晚交接班会议 | 工作人员昼夜交接班会议(工作情况总结、当天工作安排)巡视重点老人 |
18:30-20:00 | 晚间自由活动 | 1.老人活动区域安全巡视 |
20:00-22:00 | 晚间护理 睡前准备 | 1.开窗换气(晚间护理前关闭窗户) |
22:00-8:00 | 巡视、检查 | 1.夜间巡视,执行个案护理及临时医嘱 |
案例二
早班:6:30-13:30
晚班:13:30-20:30
夜班:20:30-6:30
护理比例大约为2:2:1
案例三
第一班:6:00-18:00
第二班:18:00-6:00
交接班比例为3:1
两个班次,很简单,易于管理,人力成本也低。
案例四
一班倒:8:00-次日8:00
比例固定不变,上1天休1天
在人员密集薪资相对较低,又有农忙的地区较多采用。
另附上海市地方标准《养老机构设施与服务要求》(DB31/T685-2013),对养老机构护理员与入住老年人的配备比例做出明确规定。
没有一种人员管理及排班方式能适用于所有机构,不论采取何种方式,均应定期检查:是否符合护理部门的理念及目标,实际执行工作的质与量如何,是否能满足老人及护理人员自身的需要,以及是否能有效地运用人力,这样才能使人员管理及排班发挥最大的作用、收到最大的效益。
所以,不论护理管理者选择何种排班方式,都应让此种排班方式的优点得到充分发挥。
来源:颐讯养老行业通讯
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