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养老机构护理员排班法大全,附排班模板

来源:摄图网


在工作性质上,养老机构护理员和医院护士有些方面是一致的,所以,在排班时可以适当借鉴护士的排班法。

01排班种类


周排班法


排班以周为周期的方法为周排班法,一般由护理部主任根据房间护理工作情况进行安排。


周排班的特点是对护理人员的值班安排周期短,有一定灵活性,护理部主任可根据具体需要对护理人员进行动态调整,做到合理使用护理人力;一些不受护理员欢迎的班次,如夜班、节假日等可轮流承担。


周期性排班法


又称循环排班法,一般以四周为一个排班周期,一次循环


其特点是排班模式相对固定,每位护理员可对自己未来较长时间的班次做到心中有数,从而提前做好个人安排,为满足护理工作的同时兼顾护理员个人需要提供了方便。


由于周期性排班可以为护理员节约大量排班时间,因此还具有排班省时省力的特点。这种排班方法适用于房间护理人员结构合理稳定、老人数量和护理程度变化不大的护理单元。


自我排班法


是一种班次固定,由护理人员根据个人需要选择具体工作班次的方法。


这种排班方法适用于护理人员整体成熟度较高的护理单元,国外一些养老项目常用这种排班方法。自我排班能较好满足护理人员的个人需求,但也给管理者带来一些问题。


1. 每日3班制排班法


使用广泛,即将1日的24小时分为3个基本班次,按照早班、小夜班、大夜班等进行安排,每班工作8小时,一般由7-8名护理人员进行轮班。


单人3班制:每班安排1位护理员,早、晚配备帮班,适当排白班,责任护理员与早班、小夜班及大夜班护理员之间进行老人及物品交接,主要适用于老人数量少和护理程度变化不大、夜班工作量较少的房间。


双人3班制:每班安排2位护理员,适当安排白班,责任护理员与早班、夜班护理员之间进行老人及物品交接,主要适用于护理老人多、护理工作量不大的房间。


2. 每日2班制排班法


将1日的24小时分为2个基本班次,按白班、夜班排班,每班安排1位或多位护理员,工作12小时,同时上下班,由6-8名护理员进行轮换,必要时增加白班人数,白班与夜班之间进行交接。


来源:摄图网


02上班时数的种类


8小时班制


传统的8小时班制目前最为常见,但其缺点有:护理员无法获得连续性休假;频繁的换班使工作人员在路途上浪费过多的时间。


12小时班制


12小时班制可以为老人提供较大的护理时段,促进每班的沟通与交班,节省往返时间,但其缺点是护理员在近下班时会相当疲劳


有研究显示,实施固定班次(如选择连续上白班或连续上夜班)的护理员在心理方面得分较高,包括:心理的健康、工作的满意度、对组织的使命感等;而他们的怠工及离职率降低;同时,也可以避免生物钟的紊乱。


但是,没有一种排班方式能满足所有护理员的需要,护理员只有尽快适应工作环境,调整生物时钟以适应各种排次,才能提高工作质量。


排班常受许多因素的影响,管理者如果能正确评估,就能在合乎成本要求的原则下提供高品质的护理,同时也能增加护理员的满意度。


03案例模板


案例一


白班8:00-18:30

晚班18:30-8:00

白班与晚班人员大概比例为2:1


时间

工作主题

                具体内容

6:30-7:30

晨间护理

1. 清晨问安,了解老人状况,护理员床头交班
 2. 开窗换气(晨间护理前关闭窗户)
 3. 辅助老人晨间洗漱或给予老人床上擦洗
 4. 为老人准备开水,协助老人饮空腹水
 5. 协助护士为老人做第一次生命体征监测 

7:30-8:00

早餐照料

1.组织老人到楼层餐饮区就餐或护理员给予卧床老人床前就餐,观察并记录老人用餐情况,如有突发事件及时处理并汇报上级负责人     
 2.老人餐后的清洁服务 
 3.协助老人采取正确体位

8:00-8:30 

交接班

工作人员交接班会议(前一天工作情况总结、当天工作安排)巡视重点老人

8:30-9:30

整理房间内务

1.征得老人同意后方可进入房间按需求整理房间内务(工作内容详见附表《护理中心服务内容》)        
 2.工作中要与老人沟通,了解其健康、饮食、心理情况, 如发现异常及时汇报上级领导
 3.定时协助或给予有效翻身,采取正确体位。如发现皮肤异常或破损,及时处置并记录。
 4. 执行个案护理及临时医嘱

9:30-11:30

康复训练或参加活动

1.组织有需要的老人到康复中心进行治疗 
 2.根据老人体能情况,组织老人参加各种文体活动
 3.执行个案护理及临时医嘱

11:30-12:30

午餐照料 

1.组织老人到楼层餐饮区就餐或护理员给予卧床老人床前就餐,观察并记录老人用餐情况,如有突发事件及时处理并汇报上级负责人     
 2.老人餐后的清洁服务 
 3.协助老人采取正确体位

12:30-14:30

老人午间休息
   

1.午休期间巡视
 2.执行个案护理及临时医嘱

14:30-15:00

整理房间内务

1.征得老人同意后方可进入房间按需求整理房间内务(工作内容详见附表《护理中心服务内容》)        
2.工作中要与老人沟通,了解其健康、饮食、心理情况, 如发现异常及时汇报上级领导
3.定时协助或给予有效翻身,采取正确体位。如发现皮肤异常或破损,及时处置并记录。

4.协助护士为老人做第二次生命体征监测  

5.执行个案护理及临时医嘱

15:00-16:30

康复训练或参加活动

1.征得老人同意后方可进入房间按需求整理房间内务(工作内容详见附表《护理中心服务内容》)        
2.工作中要与老人沟通,了解其健康、饮食、心理情况, 如发现异常及时汇报上级领导
3.定时协助或给予有效翻身,采取正确体位。如发现皮肤异常或破损,及时处置并记录。
4. 执行个案护理及临时医嘱

17:00-18:00

晚餐照料

1.组织老人到楼层餐饮区就餐或护理员给予卧床老人床前就餐,观察并记录老人用餐情况,如有突发事件及时处理并汇报上级负责人     
2.老人餐后的清洁服务 
3.协助老人采取正确体位

18:00-18:30

晚交接班会议

工作人员昼夜交接班会议(工作情况总结、当天工作安排)巡视重点老人

18:30-20:00

晚间自由活动

1.老人活动区域安全巡视
2.执行个案护理及临时医嘱

20:00-22:00

晚间护理

睡前准备

1.开窗换气(晚间护理前关闭窗户)
2.辅助老人睡前洗漱或给予老人床上擦洗
3.为老人准备开水
4.睡前安全检查

22:00-8:00

巡视、检查
各种夜间所需服务

1.夜间巡视,执行个案护理及临时医嘱          
2.及时发现并处理夜间各种突发情况,并汇报上级值班领导
3. 完成夜班报告的填写


案例二


早班:6:30-13:30

晚班:13:30-20:30

夜班:20:30-6:30

护理比例大约为2:2:1







案例三


第一班:6:00-18:00

第二班:18:00-6:00

交接班比例为3:1

两个班次,很简单,易于管理,人力成本也低。


案例四


一班倒:8:00-次日8:00

比例固定不变,上1天休1天

在人员密集薪资相对较低,又有农忙的地区较多采用。


另附上海市地方标准《养老机构设施与服务要求》(DB31/T685-2013),对养老机构护理员与入住老年人的配备比例做出明确规定。



没有一种人员管理及排班方式能适用于所有机构,不论采取何种方式,均应定期检查:是否符合护理部门的理念及目标,实际执行工作的质与量如何,是否能满足老人及护理人员自身的需要,以及是否能有效地运用人力,这样才能使人员管理及排班发挥最大的作用、收到最大的效益。


所以,不论护理管理者选择何种排班方式,都应让此种排班方式的优点得到充分发挥。


来源:颐讯养老行业通讯


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