养老机构运营管理必备：养老院各岗位绩效考核表，建议收藏
图源：摄图网
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随着人口老龄化趋势的加剧，养老机构已成为老年人生活中的重要组成部分。然而，由于养老机构的管理模式和运营方式存在一定的问题，导致许多养老机构的服务质量不尽如人意。
为改善员工的工作表现，调动其工作积极性和创造性，提高工作效能，稳定人才队伍，促进人员考核工作的科学化、制度化、规范化，达到养老机构的经营目标，提高养老院的服务质量和运营效率，必须建立一套完善的绩效考核制度。
本文就养老院各岗位绩效考核表进行汇总整理，仅供参考。
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注意：
1、1-4项实行护理班组考核制。得分即为该班组所有护理员考评得分。在此基础上，将第5项进行加减，得出该班组所有护理员的最终绩效得分；
2、护理班组指几个护理员搭班照顾一组长者，可以是1个人上专护的班组，也可以是2人或3人照顾一组长者形成的班组。护理小组指按楼层（区域)划分，包含1个及以上的护理班组，任命1名护理组长。
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注意：
1、此表由自评及主管考评相结合进行，填写时务必认真、客观，实事求是；
2、员工自评须于每月 28 日前完成，主管评价根据当月实际情况进行综合打分，平均分计算时精确到0.1；
3、评价后统一存于院办公室，综合打分后由办公室复印一份反馈给本人，以便自勉提高。
本文仅供参考，版权归原作者所有。
作者：李老师，来源：养老运营消消乐。
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从2020年5月份开始，我们对照《养老机构等级划分与评定》国家标准实施指南(试行)，陆续推出 养老机构星级评定对应资料，很多养老机构负责人反馈比较符合他们的需求，也帮助很多机构通过了星级评定工作。
2023年7月10日，《养老机构等级划分与评定》国家标准实施指南（2023版）在民政部官网对外发布。我们运营高管团队对照新国标要求逐条消化，编制成新版对应资料模版。目前非常完善，基本涵盖各地星评的要求，可以说是较为通用。
养老机构等级评定，主要有制度文件（运营管理篇+服务提供篇）和硬件（环境+设施设备）两大方面，我们提供的是制度文件（运营管理篇+服务提供篇），对应1-5星。至于最终能达到几星，也要同时看硬件条件（环境+设施设备：没要求制度表格，需要现场查看，我们会提供一些标准给予参考，比如标志标识等）及入住率。
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