老年人能力评估师：做这行，除了专业知识，还需具备耐心、爱心和细心

图源：摄图网

2020年，人力资源和社会保障部联合国家市场监管总局、国家统计局发布了老年人能力评估师这一新职业，原本学计算机专业的宋成溪当即决定报考，并于2021年10月份顺利通过考试。

评估不是凭经验和感觉，而是有着一整套的评估量表和规范。评估师要严格按照老年人自理能力、基础运动能力、精神状态、感知觉与社会参与4个一级指标和22个二级指标开展全面评价和打分。

“自理能力包括是否可以独立进食，能否自己洗澡、穿衣等；基础运动能力则包括是否能自己起床、是否能独立行走等；精神状态则是看老人能否分清时间、空间等；感知觉与社会参与则是评估老年人的视力、听力以及社交能力等。”宋成溪说，因为评估要最大可能地对老人实施精准精细的评估，因此一次评估大概需要半个小时，最后根据评分判断老人属于何种能力等级。

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“根据评估得分，我们会将老人划分为完全失能、重度失能、中度失能、轻度失能、能力完好等不同能力等级，老年人也将分别获得不同级别的照护。”宋成溪说。

老年人能力评估师不仅仅针对单独的老年人做评估，有时候还需要对一个区域60岁以上的老年人全部摸排，得出这个区域老年人的能力整体情况，为相关政府部门制定惠老政策提供依据。

做好老年人能力评估，仅扎实掌握专业知识还不够，还要具备充分的耐心、足够的爱心和细心，自己摸索提问技巧，而不仅仅是用一张没有温度的表格去打分。比如想了解老人能否自主吃饭，直接问询会显得特别生硬，也容易伤害老年人的自尊心，如果让他试一下“把手举过肩膀，活动手指”，便可以直观判断。

几年下来，宋成溪已经为上千位老年人做了能力评估，让他们可以及时享受到诸如家庭养老床位照护等政策。

“我记得一位老人手术后需要定期更换胃管，本来就不富裕的家人要花钱找来车辆将老人送到医院更换。在做了能力评估后，根据评估结果与老人签订了家庭养老床位，医护团队为其制订个性化的照料方案，不仅更换胃管不需要去医院，还有医生护士定期上门给老人做检查，那一刻，我就觉得一定要尽自己的微薄之力，给老年人能力打好分，让照护更精准。”宋成溪说。

随着老龄化的加剧，越来越多的老年人需要更加精准化、精细化的养老服务。据不完全统计，目前，中国90%以上的老年人选择居家养老，全国居家养老服务和管理人才的缺口在60万人左右，今后这个缺口还将进一步扩大。而养老服务新需求催生的老年人能力评估师等新职业的从业者，正在不断开拓新市场、新业态，以其专业化、精细化的优势，成为满足老年人居家养老新需求的“主力军”。

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来源：青岛日报/观海新闻记者 贾臻，题图：摄图网。

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