就从小小小便池，说说18岁厦马对中国马拉松的贡献

每年这个时候，大家的目光，全在厦马上。

厦马是每年全球第一场金标赛事，对于中国马拉松而言，厦马既可看做是过去一年赛事的收官，又可视为新的一年赛事的开端。

伴随厦马四年的中国马拉松博览会，更是浓缩了中国马拉松的精华。大家齐聚厦门，展现自己过去的一年，以及未来的美好。

从2003年创办，厦马今年已是18届。尽管这几年国内不少新兴赛事飞速成长，但要撼动厦马这么多年积累在跑者心中的地位，并非易事。

最近跑马，我留意了小便池的细节，印象中这是厦马率先使用的。撇开那些高大上的视角，我们就从这个小得不能再小的细节，来看看厦马一贯的赛事追求。

率先采用小便池

在跑深马时，起点区域有小便池，不过位置不够显著，很多跑者并不知晓，仍旧在移动卫生间前排队，并抱怨起点移动厕所太少。

赛道上前10K，路旁有移动厕所时，便配备了小便池，起码从表象看，效果挺好，因为小便池方便了男跑者，一旁的移动厕所，基本就没有排队现象了。

过了10K后，就只有移动厕所，没有小便池了。由于深马半马和全马要到19K左右时才分道，若能将小便池一直使用到全马、半马分开时，效果可能会更好。

黄埔马，仅在起点进入检录前，看到有小便池。赛道上没有，好在赛事全、半马人数不是特别多，倒也没看到上厕所排长队的现象。

对于大型马拉松赛事现场，上厕所可谓一个全球性难题。这几年，我在国外一些马拉松看到，对此也没有什么好的解决方案，就是排队等候。

去年东京马，我在存包后排队上厕所，费了半个小时。在赛道上厕所时，也用了五六分钟。

前几年的柏林马，都要开跑了，看到那些老外还安静地排着队，至少有五六十人。我四处张望，找到不远处一个人少的移动厕所去解决。

在国内赛事这几年越来越注重跑者体验的大背景下，厦马一直在寻求改善这一窘况的方案。增加移动卫生间数量，只是一方面，毕竟起终点区域也没有那么多空间。更多时候，不是大家不能等，而是看着长队，容易造成心理上的紧张感。

在2017年，厦马就采用拿了小便池这种方式。这跟移动厕所比起来，私密性差些，但容量大，一次性可以容纳多名跑者使用。再者，在这种半公开的环境下，大家都会选择快速解决、快速离开，不会有丝毫磨蹭。

那年初，厦马率先使用，之后北马也在比赛中借鉴了这种做法。

据一项使用小便池的统计数据，从使用时间上，移动厕所每个人使用时间为60秒，小便池为20秒。移动厕所能容纳6人的位置，小便池可12人同时使用。按最多人数统计，移动厕所一个小时能解决360人，而小便池可达到2160人次。

显然，从数据上看，小便池是节约人流峰值时最有效的手段之一。

这两年，国内很多赛事都已采用这一做法了，相比之下，依然是厦马做得更彻底，不单有男性小便池，还有女性的！

竞赛服务多探索

一场赛事，对于中国马拉松的贡献，不是在物料上下功夫，而是在竞赛服务上不断探索，利用各种手段，解决跑者的需求，给跑者提供最大限度的便利。

马拉松核心竞争力是竞赛服务，又细分到很多领域。小便池只是其中一个细节，多用的这一点心，就能帮助跑者省出不少时间，也提升了大家的参赛体验。

我们看到，这几年来，厦马其实在竞赛管理和服务上一直不断探索。很多招数，国外马拉松用得很溜，不见得适用我们，这就需要有人去吃螃蟹。比如厦马的分枪出发，也是在不断摸索、不断完善。

像中签后不能前来参赛，保留名额到下一年，厦马前两年也引进了这一服务，但发现弊端更大，于是今年厦马报名时，不再有这个了。

记得去年厦马前一天领物时发生了排长队现象，据了解，当时组委会相关人士就在现场分析原因，寻求解决之道。

“马拉松江湖”曾在去年厦马赛后写了《口碑最好的厦马，为什么今年吐槽这么多？》，分析了排队问题。后来也与相关人士深入交流此话题，对方发来这张手绘草图，表明了其解决排长队现象的思路。

今年厦马采取的措施，不一定是去年赛后相关人士的这一思路。但通过一些举措，可以最大限度地减少排长队的几率。比如赛前领物登记时间小程序，据悉效果就不错。

勇于尝试新思路

一场马拉松赛事中，不可能没有问题。重要的是，要面对这些问题，试图去解决，做一定尝试。这正是厦马这几年所做的。

有些赛事服务，会让你觉得很温馨，背后是有原因的。

比如利用跑者服务跑者的举措，厦马这几年会招募厦门跑团在赛道做志愿者，别的比赛他们是跑者，他们最清楚跑者的需求、最懂跑者，换了身份后的服务，自然会比一般志愿者贴心很多。

如今，国内赛事赛后提供冰水泡脚、拉伸服务已成为标配，厦马亦是较早借鉴境外优秀马拉松赛事的做法，大规模学习、引进的。

此外，厦马采用寄存框存衣，便于存衣区转移到赛后服务区，优化流程；在没有共享充电宝的那几年，提供充电立柱，解决不少选手赛后手机没电的现实问题。

看上去都不是多么特别、出色，不过一场优秀的马拉松赛事，正是凭借着赛事方孜孜以求的态度，最经济、实惠地解决问题，而非一切不计成本地大投入。

作为全国规模最大的全马赛事，厦马这几年在竞赛服务上，年年都有新招，年年都有变化。就是在这样的过程中，赛事在一点点地变好，也能提供给其他赛事一些解决问题的思路。

在厦马18周岁之际，这恐怕才是其最值得称道之处。

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