伴随着八月的尾声,作为中国地产行业“第二增长曲线”杰出代表的物企们纷纷上交了其2021年上半的答卷。每到这个季节,市场的目光往往都聚焦在诸如在管面积扩张、收入规模增长、净利润提升等非常具体但又极为抽象的指标上。然而大多数的物企,由于市场发展成熟度等原因,上市的时间相对较短,可用于分析比较的历史数据与行业数据较为匮乏。比起指标性的信息,也许我们更应该关注这些上市物企们都在哪些领域布局着自己的业务版图,又在哪些方面默默耕耘巩固这自己的竞争优势?
为了寻找这些答案,我们翻开了50家(A+H)上市物企的中报,尝试从科技与数字化的角度,重新解读隐藏在报告字里行间的明文密码,了解物企的发展现状。科技与数字化的建设投入与布局的竞争已经成为多数物企的核心战场之一,多家物企在前景展望中表示其科技与数字化的相关业务是未来发展的重点工程,持续提升科技与数字化实力是未来确定无疑的目标。物企极为看重科技与数字化发展与其主营业务的联动效应,如何能够真正实现降本增效及加强现有业务表现是运转的核心所在。· 典型物企:雅生活服务,数字化管理与服务水平不断提升雅生活服务作为头部物企,在中报中强调集团以科技为核心竞争力,升级及落地信息化、科技化战略,打造智能服务产品力。在运营端、在客户端,业务端,均持续升级与优化平台与解决方案,并在期内持续通过BI系统等实现业务及财务一体化高效管理,凭借精细化、智能化的管理手段,项目及业务运营及管理效率稳中有升。在未来展望中,雅生活服务将集团升级定位为智慧城市空间运营商,瞄准城市广域空间服务价值链中高端,深度参与城市治理及智慧管理。打造智慧城市服务的标杆性项目,加速市场拓展及延伸城服产业链至专业细分市场;同时,携手智能科技合作伙伴,构建智慧城市运营和服务信息平台,落地服务场景应用。46%的物企将将智慧社区、智慧商业、智慧城市等智能运营平台作为重点业务之一予以运营与推广。92%的物企采用自主研发的模式推动自身的数字化建设,少部分采用与第三方供应商联合开发的模式对物业智慧管理场景赋能。· 典型物企:碧桂园智慧物业服务,通过数字化解决方案全场景赋能碧桂园服务正致力于应用物业新科技,持续为业主打造更优质的服务,用数字化能力为小区带来更多的服务价值。同时,在物业管理服务数字化这一条新赛道上,碧桂园从「空间服务运营智能化」、「客户服务经营平台化」、「支撑服务管理数字化」三个方面进行数字化建设。通过大量运用AI算法,将原本的基于空间运营的数字化能力进一步延伸,跟智能化进行结合,达到人机效率的最大发展。未来,碧桂园还计划推出物业管理领域的多款机器人,通过管理数字化和服务数字化科技对外进行赋能。*图片来源:碧桂园服务,天石云,IOC智能控制中心在我们分析扫描的50家上市物企中,有9家上市物企将“智能化服务”等科技数字化服务输出作为单独的收入项目进行中期汇报,其中有7家物企在该项服务收入下取得了较大幅度的增长。
*克而瑞科创绘制,数据来源于企业业绩报告
*克而瑞科创绘制,数据来源于企业业绩报告
虽然对外输出智能化服务的收入在企业整体收入占比较小,但由于智能化服务输出的边际成本较低,未来有潜力为企业贡献更多的利润。
*克而瑞科创绘制,数据来源于企业业绩报告
*克而瑞科创绘制,数据来源于企业业绩报告
9家披露了智能化服务收入具体数字的物企服务内容各有特色,不过大多包含了智能平台解决方案、弱电智能化系统以及智能停车等服务。
需要注意的是,不少没有披露具体数字的物企实际上也在智能化服务方面有可观的收入,只是因为企业总体规模以及报告结构等原因没有进行具体披露。世茂服务的智慧场景解决方案,2021年收入为人民币594.6百万元,与去年同期的人民币135.0百万元相比,同比增长340.4%。集团积极拓展智慧场景解决方案业务。智慧场景解决方案内容包括:一,为客户提供包括:方案设计;设施设备安装、调试和维护;应用系统、软件安装和维护等一揽子的服务;二,向客户提供与物业管理场景强相关的软件、程序等,切实解决客户需求。世茂服务依托公司、世茂集团、合作伙伴的资源,同时不断建设自身能力,提高产品力,满足客户需求,有效实现外拓:(1)与多个大型集团建立战略合作,入库供货商,例如:中国移动,腾讯云,中铁建,华润等,拓宽收入来源;及(2)成功拓展优质客户,例如,商汤、浪潮等,为其提供质优价廉的产品,成为其整体解决方案的一部分。物企的科技与数字化道路正在逐步展开并不断加速,相信未来物企将会成为科技与数字化转型的先锋产业,不断为用户创造巨大的价值。-END-
【克而瑞科创】,商务合作
请添加微信账号——董先生,
微信号:DongHaoming-work;
添加时请务必留下:需求+企业名称+姓名+电话。