岩松说：医院里的玻璃书屋

一间开在医院里的玻璃书屋，已经不仅仅是售卖图书的窗口，那些轻飘飘的书页，却有着润物细无声的力量，为站在疾病两端的人们提供了一个安静共处的心灵栖息地。在这里，阅读和生命一样，都是世间最美好、最值得去善待的事。

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暖色的灯光，木质的桌面，清新的油墨味，零星几盆绿植，一间小小的书店“藏在”浙江省人民医院大厅一角，静静等待着路过的人们。

“无意中看到有个患者带着宝宝到这里挂盐水，就想在这里安几个挂钩会很方便，后来跟医院沟通了下，把输液架放到我们这里放几个。”店员吴阿青说道。“即使可能没有语言上的交流，但旁边流动的空气感觉是不一样的，很温暖的，不忍心去打扰的。”店员谢玲子说道。有市民说，第一眼看到挺惊讶的，但又觉得医院里有一个书店特别文艺。

医院里为什么会开一家书店？这个问题，不只是路人疑惑，就连书店老板自己都曾纠结过。一年前，当他收到医院的邀请时，几乎立刻就回绝了——实体书店已经举步维艰，医院里买书的人能有多少？来看病的人哪还有心思看书？面对书店的拒绝，院长黄东胜开出了优厚的条件：房租全免，装修全包，带着书和员工进场就行。

留学的经历让黄东胜对德国医院的人性化氛围印象深刻，注重人文关怀。

黄东胜曾去德国留学，德国医院的人文氛围对他触动很大。“那儿的医院非常重视人文关怀，更人性化一些，书店啊咖啡店不是什么特别的事情。相对来说，我们的医务人员承受的工作量比较大，就没有太多的时间去考虑怎么让病人的感受更好一些。”

而黄东胜回国后，医院却和无休止的排队、冰冷的板凳、浓浓的药水味联系在一起，没有太多的时间去考虑病人的感受。仿佛只要进入医院，就是另一个世界，连灵魂都会降低温度。医生超负荷工作,苦不堪言，病人身心疲惫，怨声载道，怎样才能为他们带来片刻的欢愉和安慰？酷爱读书的黄东胜第一个就想到了书店。他认为想要改变，就要提高病人的就医体验，让病人在医院里不受委屈，在医院里还能够感觉到他的生活还在继续。

飘飘书页，有特殊的力量？

开业大半年，书店勉强维持了运营。一些住院病人和陪护家属成了店里的常客，一呆就是大半天，有时看看书，有时就是坐着发呆，时间也不再那么难熬。

书店的留言簿上写满了不同的心境和故事：为家人或恋人祈福、为自己加油打气……走进书店的人们，似乎都变得细腻而温柔起来。

患者家属张月娟说：“到医院来，不管是自己看病还是看望病人，其实都不是好事情，我会需要一个角落看看书，释放下自己的心情。”

在这个见惯了生死的地方，书店吸引来的不仅是病人，也有终日高强度工作的医生和护士。他们会利用短暂的午休时间来书店转转，挑选几本喜欢的书，享受一下难得的安静。

护士陈小根告诉记者，有时候司空见惯了，就会有一种阅读脾气，会让她不再那么麻木。主治医师廖国栋表示，书屋是一种特殊的亲切感，不管是医生还是病人，都有一种亲切感。

文：央视新闻周刊-岩松说。

图：来源网络。

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