【编发语】
学校中层岗位,特别能锻炼人,特别能磨砺人,特别能成就人。唯有“下深水”匍匐于项目,潜心于研究,大胆探索,敢于担当,全心服务,勇于试错、融错、纠错,才能真正收获,真正成长,真正蜕变。
中层干部,是学校工作或项目推进、执行的核心力量,是品质的强力保证,是学校治理能力和水平的代言人。
思维决定行为,行为决定品质;知识是专用,智慧是通用。只要你掌握到这些思维,以后无论做哪个项目直接迁移即可。
因此,学校中层干部要“高品质、高效率、高品位”完成工作,需要具备如下八种关键思维能力,以学校体育节活动课程执行为例分享我的经验与思考。
作为中层牵头一个项目时,一定要有系统思维,善于谋全局。涉及的人、事、费全部要通盘考虑。若没有系统思维,则会陷于短视、被动、脱节状态。要做学校体育节项目,在前期策划、筹备的时候,就要有系统思考。从人、事、费角度去系统思考,如:行政团队、班主任团队、学科老师裁判团队、体育团队、家委会团队、后勤安全保障团队、物资采购团队、学生志愿服务团队、家长志愿服务团队、计分统分发奖状团队等,这些人员如何分配、使用都要系统思考。活动安全隐患排查、入场式主题商讨、制订活动方案、制订体育节秩序册、培训学生志愿者、培训指导家长志愿者、亲子运动项目设计与指导、场地划分、氛围营造、彩排、奖状奖品分发、证书制作、新闻撰写、活动照片打包及筛选、开幕式表演节目排练、大队委组织管理、班级入场指导、来宾媒体对接……
拍摄视频短片、购买奖品、证书制作、场地氛围环境布置等,对执行一个项目要有一个经费预算,而不是“脚踩西瓜皮,滑到哪里算哪里?”让经费超出预算。或出现没有自已的预判而导致过于收紧开支,让团队伙伴执行又做不出效果……这都属于没有计划性和系统性。类似这样系统来思考项目,就不会让项目执行过程中出现空档、盲点,或出现有的人工作很集中要累死,有的人工作很悠闲要闲死,最后却变成每一个内容都是自已亲自做,把自已累得够呛。最主要原因是做项目之前没有系统思维进行谋篇布局,全局规划。系统思维,助力中层推进项目时,建构规划表,形成全局观、系统观。
做一个项目,要能出彩,锦上添花,最重要的就是需要牵头中层有较强的设计创意思维。如体育节,每一个学校都有,这都是各校传统常规内容,那么如何在常规动作中有创意、创新?就需要设计思维。品牌要设计。如果是有体育节品牌名,则不用设计,如果没有则需要结合学校办学理念和育人目标,要有一个响亮的品牌名。让这个学校的孩子、老师、家长都熟记于心。主题要设计:要结合学校传统以及当年时政主题,融合创想出属于自已学校的体育节主题。氛围要设计:体育节要体现运动的氛围,充分调动体育老师和美术老师的协创融合思考,创造出学校运动的氛围,通过环境提升审美力,刺激师生感观,进入体育运动良好氛围。入场要设计:需要带领年级组长和班主任,学校艺术老师一起来商讨,入场有哪些新花样,在规定要求内,充分展示班级个性和风采;其他教师方阵、家长入场方阵都要与相应的项目负责人做指导,充分调动各团队的积极性和创造性。
开闭幕要设计:体育节开闭幕式是最能给人视听冲击力,所以在这些细节处做精心设计,如开幕式触摸屏幕、闭幕式放飞气球、航模表演等之类设计,会给大家特别不一样的感受,将育人的工作做到心里去,总会在生命里留下些美好。表演要设计:开幕式上的精彩表演,不能只是“拼盘”或“叠加”,而是将学校体育健康的文化、课程、精神等,设计一些“小惊喜”环节,通过学校的一些社团节目表演或主持串词展现出来。项目要设计:体育节的项目要设计,根据学校、学生实际,精心设计竞技项目和内容,特别是涉及到教师工会运动内容和亲子运动项目尤其是精心设计,将趣味性、科学性、互动性、竞技性融入,才能带来比赛的“看点”和“亮点”。颁奖要设计:个人奖、团体奖、破纪录奖,奖状要精心设计,颁奖环节的音乐、背景、颁奖词都要精心设计,通过颁奖环节的设计,撞击到每一位运动健儿和老师、家长的心,心生敬畏运动、热爱运动之情,将体育精神融入学习、生活、生命。主持人要设计:人员上按男女搭配?师生搭配?学生教师家长搭配?低中高年级搭配?都需要根据场面进行设计,数量上要根据现场确定;主持人服装要根据现场环境、主题搭挡间的高矮来确定款式、色彩;主持稿的内容要设计,不是网上粘贴,而是根据节目和流程通过主持来调动现场的气氛和把控节奏,主持人是活动的灵魂,都需要设计。只要用心去做一个项目,随时想到育人价值最大化,一定会倒逼你去做无限创意设计,而不只是任务或项目,而当成艺术品去打磨、雕琢。设计思维,助力中层推进项目时,建构设计图,形成创新观、设计观。
写文章,要有读者意识,对象感。中层干部牵头做项目也一样,要有对象感,要有用户思维,心里要想用户喜欢什么?需要什么?不喜欢什么?会有什么困难?……如体育节确定“爱成都,迎大运”主题,就要想开闭幕式、入场式、亲子运动、环境打造、奖品设计等如何体现这样主题元素,他们才更喜欢。天府文化那么丰富,哪些是学生、老师、家长喜欢的、需要的?我们就在这里呈现。
如观看角度、师生两天在操场的舒适度、观感,提醒我们思考座的椅子、要提醒准备帽子、饮用水防晒解渴等,要考虑现场啦啦队效果,就要思考是否动员班级精心制作啦啦队牌子、或道具?还有老师陪伴运动员热身或比赛后迎接运动员区域等,有的是孕妇或特殊身体原因的学生、老师,都要主动站在用户角度思考对他们的安排,要纳入到我们的用户思维中。用户思维,助力中层推进项目时,建立对象感,形成换位观、角色观。
中层干部作为项目牵头时,一定要有平台思维。因为你牵头,不代表你要包干完成,而是要充分整合人力资源,根据任务进行扁平化管理,形成工作平台,建立项目组,分项目推进,落实到人头推进工作。如体育节根据这个项目,就可以运用平台思维,来建立工作平台,分成如下几个项目组来落实:策划组:由德育处、年级组长、体育组、艺体组长组成,负责策划设计此次体育节的方案。方案组:由德育管理干部和体育组组成。德育管理干部负责指导、督促、跟进、审核方案,体育组负责制订方案(含秩序册)。志愿组:由大队委、学生志愿者、家长志愿者组成,学校大队部进行管理、指导、培训、总结。
新闻组:撰稿人、摄影人、审核人形成团队。撰稿人提前三天做好新闻组稿板块设计,撰写好文稿提交审核人审核,摄影人团队负责将此次各板块活动照片进行筛选,分板块分类别建文件夹存放,如入场、开幕表演、竞技比赛、亲子运动、颁奖等分到人头进行照片分包,便于新闻调取照片,确保新闻时效性、准确性。表演组:入场表演、开幕表演、主持人、教师方阵、家长方阵,学校音乐组老师完全可以担任艺术总监,做好相关的细节指导,因为班主任老师对于这些内容是有个体差异的,需要专业老师做协创指导。接待组:一次大型活动,一定会邀请到上级领导、友好单位、媒体等,需要落实到人头点对点的接待,体现主人家的周到与礼数。管理组:将行政团队、大队委、家委会三支队伍力量用起来,下沉到各年级、各班级、各点位、各区域,按照工作明确要求去检查、指导、协调。及时给牵头部门中层反馈,总结,这种大型活动就形成了“治理协创合力”,而不是“孤军作战”的局面。平台思维,助力中层推进项目时,建立矩阵感,形成平台观、项目观。
教育哪来“产品思维”?你问对了,做教育还真需要产品思维。要做好产品,就需要有“工匠精神”,中层带领团队在执行项目的过程是需要精益求精,精细化、科学化,慢慢才能做好。如:体育节入场式,是大家期盼的环节,是活动课程的一大亮点和特色,是展示学生、教师、家长队伍精气神的神圣时刻,是展示各中队班级风貌与特色的神圣时刻,是彰显学校各团队个性与创意的神圣时刻,需要从形式到内容到要精心“制作”,精雕细琢。
如:体育节开幕式表演,就要精心指导,刻苦训练,严格打磨,既要有艺术性,也要有主题性、特色性、互动性,唯有这样的产品思维,匠心制作的开幕式节目才能成为精品、尚品,大家喜欢的“经典作品”。产品思维,助力中层推进项目时,建立匠人感,形成质量观、精品观。
中层牵头做完一个项目时,一定要进行自我总结、自我反思、自我批评,只有静下心来,回溯整个项目过程,发现亮点,总结问题,寻找策略,调整思路、心态,即时总结,形成经验,固化模式,才能形成工作闭环,即要有画句号的能力。如体育节这个项目执行完毕,一定要带领团队进行总结,或许是体育组、或许是行政管理伙伴团队、或许是年级组长、或许是班主任团队、或许是自已的管理部门。围绕整个项目,用表格形式梳理,工作中有哪些亮点,为什么就做亮了,把成功经验写在相应条目后面;若存在问题,将团队总结出来解决的策略写在相应条目后面。轮到下一次再开展此活动时,就会将好的做法传承,存在的问题或雷区,顺利避开。
久之,这就形成管理的财富,也是学校团队工作的固定模板,而不会下一次又来“抓生肉”“从头来”。以上是基础的批判总结功课,最重要的是要在活动结束时,要在全校教师会进行必要的总结反馈,既是对大家的鼓励,又是经验总结。建议牵头项目管理部门主任可以用这样的环节进行总结:感谢团队:PPT呈现项目组名单或者关键组人群,制作成平面。图表达对全体教师、参与家长的感谢。特别要感谢体育组、班主任、裁判、后勤保障人员、志愿服务人员。(3分钟)
亮点分享:体育节过程中感人瞬间画面、代表人物、事件,讲述背后故事,鼓励老师,树立榜样,固化经验。(有图有文字) (5分钟)直面问题:厘清体育节中出现的问题,并一一指出解决对应方案、策略,提醒团队以后注意执行工作的设计、流程、细节、合作、协创等关键环节问题,汲取教训,形成固化模版经验。(有图有文字)(5分钟)经典回放:播放体育节精彩画面视频,让大家看到的自已的身影,让大家听到自已的声音,实现触动心灵,以团队能做事、能做成事、能高品质做成事而自豪。(5分钟)批判思维,助力中层推进项目时,建立闭环感,形成反思观、总结观。
中层干部在牵头做项目时,要把每一次任务的执行当成一次深度研究,把问题当课题,把现场当实验场,把成长当成果。所以,当我们竭尽全力去做一个项目时,无论是达到高品质,还是存在瑕疵,都要有成果思维。把所做、所思、所感物化成果,或许是一篇文章、或许是一篇管理杂记、或许是一张总结表、或许是一次会议记录……便于以后做其他工作时从中汲取营养,少走弯路。
成果思维,助力中层推进项目时,建立成就感,形成自信观、建构观。
做中层牵头做项目,要有强大的内心,告诫自已:凡事全力以赴,尽心尽责。但也要有心理准备,即使有周全考虑,或行都还是会有不尽人意之处,甚至失误,会遭到领导“批评”或同事“不解”或“埋怨”。千万不要灰心,要越挫越勇,要越做越有章法,要越做越有自已的套路和风格。所以,在做工作时,要和横向的自已比:是否比上次有进步?是否比上次勇敢?是否比上次有思路?是否比上次效率更高?是否比上次思维更灵活?是否比上次更会带领团队?是否比上次更会整合人力资源?是否比上次更会谋划?是否比上次更会跟进、指导?是否比上次更会观察发现?……
要多看自已的收获、长处和优点。多元角度思考,善于从项目事件中,提取营养,形成技能,变成本领。只有用成长思维去回顾执行的项目,才能促进你的成长。反之,只看到自已的不足或失败,一直盯在不如意的点上,只会让自已丧失工作的信心和兴趣,影响身心。成长思维,助力中层推进项目时,建立存在感,形成成长观、增值观。中层牵头做项目并不难,关键在于运用好这8种关键思维能力,去引领你的团队,充分发挥团队组织的积极性、能动性、创造性、协创性。你就会实现工作的“高品质、高效率、高品位”。我们共勉!