【时评】“家长群”亟待立“群规”｜ 山栀子

“家长群”亟待立“群规”

荆州新闻网（特约评论员 山栀子）“我就退出家长群怎么了！”近日，一位“宝爸”吐槽“家长群”的视频火了。这位“宝爸”在视频中抱怨，批改作业、辅导功课是老师的本职工作，老师却在“家长群”下达“指令”，把教育孩子的任务转嫁到家长头上，实在无理。（新华网11月2日）家长群，本是信息时代家校沟通的一种最便捷的媒介，现在却在家校沟通和协同共育的轨道上渐行渐远。一方面，家长群沦为“马屁群”“广告群”“夸夸群”“晒娃群”，另一方面，家长群也沦为“作业布置群”“集赞拉票群”“培训广告群”“红包群”等；更有甚者，家长群还成了家校矛盾的“火药桶”。因教师在群中晒学生成绩单被家长投诉；因信息不对称引发家长和老师在群中互责怒怼等也屡见不鲜。
“家长群”出问题了。家长退群，不利于家校之间良好、顺畅的沟通；班主任解散群，也属于因噎废食之举，大可不必。“家长群”是互联网时代的产物，其积极意义有目共睹，也形成共识。问题不在“群”，只是当教师和家长缺乏规则意识和边界精神，公共空间难免会“一地鸡毛”。与其“退群”，不如“治群”，共建共享，共同守护“家长群”的宁静和谐。
“家长群”的主要功能定位是信息发布、情况交流和成果分享。重要通知，第一时间发布，有助于共同周知。情况交流，一方面，老师可及时将班级里共性的问题，通报给家长，以引起家长们的关注和重视。成果分享，班级管理和学生学习中的亮点、精彩可以在群中晒一晒，树立榜样，激励和带动更多的家长；还可以分享教育中的好新闻、好故事、好经验；提出共同的话题、问题大家一起来思考和探讨等。因此，家长群，不仅是通知群，还是学习群、研讨群。
“家长群”既是交流平台，也可以是“精神家园”。只是通知信息的家长群，并非一个好群。“家长群”该安静时则安静，宜热闹时也要热闹。有细心和智慧的班主任，会根据班级的现状和实际，设计有探讨价值的教育问题或话题，定时发布在班级群中组织家长们一起探讨，达成共识，提升家长的参与度、支持率和教育水平。这样的“家长群”，自然会成为家校沟通的好平台，成为教师和家长共同的“精神家园”。
一个有秩序的“家长群”必须有规则守护。这就需要建立明确的“群公告”或“群规则”。比如，通知信息需要回复的则明确告知家长如何回复，在哪里回复，并给予家长回复的充足时间。没有回复的可以其它方式提醒家长，不要轻易责怪家长、批评家长，因为任何人都有对过多过泛的信息产生“疲惫”或“打盹”的时候，教师要体谅和理解。又比如，要明确规定通知发布后，在通知未解除时家长不要在群中发布其它信息，避免干扰和覆盖通知信息。还有，明确除重要指令外，不要晚上10点后在群中发布信息，避免搅扰和影响他人休息。还有，要规定私聊话题不要在群中进行公开互动，不宜公开的问题应以私聊方式与老师或家长相互沟通等。更有，家长群不能传播有害信息和谣言等。
“家长群”更要守住责任的边界和寻求家长支持的“度”。需要家长参与辅导和督促的作业不能违背“常识”，一般限于实践性作业。需要家长参与的教育教学活动，必须坚持家长参与的教育性。需要家长帮助分享和传播的信息链接必须尊重家长意愿，必须是正能量，必须突出教育的价值意义。“家长群”名为“家长”，管理者是班主任，主导“家长群”风气和氛围的只能是教师。线上的管理失控，滋长的是线下的不良情绪和家校矛盾，甚至引发汹涌的网络舆情和家校冲突。所以，作为群管理员的班主任和教师，要和家长共同约定“有所为有所不为”。既不能把“家长群”变成推诿教育责任、给家长施加压力的便利工具，也不能让“家长群”成为没有约束管控的言论“是非场”。
“家长群”回归其应有之义，回归教育的初衷，才能形成家校共育的重要助手。（本文已刊于11月3日《荆江评论》和中国教育新闻网《蒲公英评论》，详见左下阅读原文）推荐阅读：1、【上清走笔123】习作要用“教材”教｜山栀子2、“网络江湖”，岂能“快意恩仇”｜山栀子3、【上清走笔99】互联网时代，教师职业行为的挑战和应对｜山栀子4、【时评】不必谈“艺术中考”色变｜山栀子5、【时评】女生短发就是“中学模样”｜山栀子6、【时评】用“无作业日”改变校园“温度”｜山栀子

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