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再获1.1亿美元融资,Grey Orange物流机器人有何硬本领?

艾米莉 高工移动机器人 2023-06-29

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当电商席卷全球时,印度也顺势播下了仓储物流机器人的种子。

 

时间回到2018年,从印度发家的Grey Orange物流机器人在电商浪潮下,完成了1.4亿美元的C轮融资。

 

这是当时行业内最大的一轮融资。

 

从3000万美元的B轮融资,到1.4亿美元的C轮融资,是Grey Orange深耕印度市场的累累硕果,也是其从本土市场走向全球市场的成长见证。

 

高工移动机器人获悉,在今年5月,Grey Orange再度获得了1.1亿美元的高额融资。

 

如今的Grey Orange已迅速成长为与亚马逊同抢市场的明星企业。屡屡揽获上亿美元融资的背后,究竟隐藏了其怎样的“生意经”?

 

在下文,高工移动机器人试图从市场业务和产品技术等不同角度拆解Grey Orange的“掘金秘诀”。


01效率为先,用AI打动客户


2021年现有客户的合同收入总保留率超过 170%,是Grey Orange获得新一轮融资的实力体现。

 

事实上,谁也不曾想到,Grey Orange能够凭借电商、零售智慧仓储的机遇,迅速雄霸一方。

 

“要么拥抱自动化,要么将客户拱手让给竞争对手。”在Grey Orange 联合创始人兼首席执行官 Samay Kohli眼里,电商及零售数字化转型的迫切需求,是公司迅速打开市场的根源。

 

特别是在后疫情时代,Grey Orange团队发现在劳动力短缺以及与亚马逊竞争的双重压力之下,零售商更愿意在智能仓库上砸钱。

 

高效、易用、能有效解决波峰物流需求,是电商及零售商的第一层要求。


(图片来源:Grey Orange公开资料)


为此,Grey Orange打出了“12 周内完成自动化仓储”的口号。而在解决方案上,Grey Orange便以“软硬结合,协调操作”的策略满足客户的需求。


“自研的Grey Matter AI软件和Ranger 机器人是整套系统的大脑与肌肉。”为了保证最优效率,Grey Orange以智能调度AI决策平台来实时输出路线图。


此外,Grey Matter AI软件还会根据Ranger机器人的实时行动计算出每个订单履行带来的回报。


能够赋能全渠道的销售体系,是零售商近年提出的新需求。

 

在新零售模式下,仓储物流的微型化、直观化和可视化成为了客户优先考虑的要点。


图片为gStore线上页面展示图


对此,Grey Orange便打造了一款能实时整合库存和订单数据、智能分析补货/促销需求的SaaS应用软件——gStore。

 

据Grey Orange介绍,目前 gStore可同时兼容iOS和Android移动端操作系统。作为连接客户与消费者的桥梁,gStore除了实时规划库存,还将员工任务编排、消费者服务需求加入到任务板上。

 

而高效快速的部署,也让Grey Orange迅速获得沃尔玛、Flipkart等印度零售/电商巨头的青睐,并在创立的五年后,占领印度92%的自动化仓储市场。

 

由此看来,将AI算法淋漓尽致地应用到客户的降本增效需求上,是Grey Orange实现快速响应的关键点。而在这个过程中,通过业务的延伸,在赋能客户数字化转型的同时,将自身业务与客户业务捆绑在一起,从而占据无可替代的位置。

 

这或许也是Grey Orange客户留存率超100%的制胜法宝之一。

 

02绑定战略伙伴,开启全球版图

 

超13亿的人口大国、基础设施落后、工业自动化程度低,是印度这片国土独有的属性。

 

但尚待开垦的荒漠,也意味着市场开发的可能性。

 

显然,Grey Orange的第一桶金是来源于勇闯印度市场后所获得的。

 

着眼于全球市场的Grey Orange团队并不满足于此。在2014年完成千万美元A轮融资后,Grey Orange很快就目光定焦在海外市场。

 

面对陌生的海外市场,Grey Orange团队深知不能再单打独斗,在印度市场印证过的成功打法可能并不适用于海外市场。

 

因此,在众多方案中,Grey Orange选择了强强联合的战略伙伴路线图

 

以美国市场为例。

 

在2018年获得1.4亿美元C轮融资后,Grey Orange便开始强攻美国市场。先是宣布与美国八家物流仓储系统集成商建立合作伙伴关系。

 

据了解,Avik Services、 Bricz、 Hy-Tek、 Info-Sun、 McCombs-Wall、 S&H Systems、TREW 和 UST Global均是美国本土富有知名度、且拥有庞大客户群体的仓储物流集成商。而Grey Orange在此当中所扮演的角色便是提供业务和技术方案。

 

为了能够持续扩大美国的市场份额,Grey Orange陆续建立了位于亚特兰大的美国总部,和扎根在波士顿的研发实验室。

 

而在今年的5月,Grey Orange亦宣布将与美国知名AI软件公司Blue Yonder合作,扩大北美地区的市场影响力。

 

拥有全球3000多家客户的Blue Yonder,无疑是Grey Orange事半功倍打开海外市场的最佳合作伙伴人选。

 

事实上,以美国市场辐射全球市场,是Grey Orange富有战略性意义的布局。

 

高工移动机器人了解到,获得最新一轮融资后,Grey Orange将保持全球扩张的策略,持续进入欧洲、中东、非洲和拉丁美洲市场。


03Grey Orange带来的启示


业内数位优秀企业共同探讨过移动机器人的“出海之道”,如:


聚焦全球市场2021年订单额超20亿的极智嘉;

全球落地500+项目深挖护城河的海柔创新;

业务覆盖超50多个国家及地区的海康机器人......

 

疫情之下,移动机器人企业该如何顺利扬帆出海,以及避免海外市场的“雷区”,Grey Orange的案例或可提供一定的方法论:

 

注重本土化。

 

以当地集成商为突破口,撬开海外市场,无疑是Grey Orange出海故事中最具有戏剧性的一笔。

 

是扩张还是败退,本土的战略伙伴起到了决定性的作用。而像沃尔玛这类的全球大客户,在选择Grey Orange之前,所要看的便是在当地市场所实施的成功案例。

 

而牵手Blue Yonder这类,已经与可口可乐/沃尔玛/百思买(Best Buy)等知名集团形成深度合作的集成商,便是Grey Orange快速落地海外市场、降低风险的不二法宝。

 

从印度市场发家的Grey Orange,从中国走向全球的极智嘉,估值百亿积极拓展全球生态圈的海柔创新,聚焦智慧物流以多产品线突围海外市场的海康机器人,一个个独角兽企业都在以自己独有的方式,续写着仓储物流机器人的故事。

 



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