对于大多数的手机用户来讲,主卡可能不会轻易更换,但是对于一些工作是流量卡来使用的副卡来讲,如果感觉套餐费用不太合理的话,随时都会换掉。如果想要更换手机卡的话,有很多人的选择就是不给这张不想要再继续使用的手机卡交费,而且相信大家也都知道一件事情,就是如果一张手机卡连续三个月不交话费的话,那么手机卡就会自动注销。
但是在前几天,有一件非常奇怪的事情就发生在了黄女士的身上,在7月份的月底,王女士本来想要办理一张电信的手机卡,但是在电信营业厅办理的过程当中,营业厅的工作人员却告知黄女士,她名下有一张电信的手机卡已经欠费了7700多块钱,在听到这个消息的时候,黄女士确实是有些慌,不过仔细回想一下,也就想起来了,在2014年的时候确实是办理过一张电信手机卡。
在2014年,黄女士租到了一间房子,因为当时需要办理宽带,所以也就就近选择了电信,而且当时在办理完宽带之后,营业厅还赠送给黄女士一张手机卡和一部手机,不过黄女士感觉信号并不怎么样,所以也就打算不再使用电信,也就用了三四个月的时间而已。当时的黄女士跟现在大多数人的想法都是一样的,就是认为如果三个月不交费用就会跟宽带一起自动注销掉,所以这件事情到后来也就被黄女士给遗忘了。
但是让她没有想到的就是,直到现在为止已经过去5年的时间了,当时的那张电信手机卡不光没有注销掉,反而是积攒下了大量的费用。这种事情发生在谁的身上,肯定都不想要白白的将7700多元交上,而黄女士也是同样的想法,所以也就要求电信的工作人员再一次的仔细查询一下,在查询了之后告知黄女士,因为这个套餐是有协议的,而且时长为两年,在这两年的时间里共产生了4536块钱的费用。可能会有很多的网友提出一个疑问,就是只有两年的协议,按道理就算是需要交费的话,只需交4536块钱就可以,那么为什么最后却成为了7700多块钱呢?
最后,中国电信的工作人员告诉黄女士,协议的时间为两年,虽然黄女士只是用了三四个月的时间,但是一直都没有去到营业厅办理注销业务,所以系统就会一直收费,两年的费用是4536块钱,而剩下的费用是因为长时间没交话费而产生的滞纳金。而黄女士也是对这件事情做出了质疑,要是如果真的欠费的话,那么中国电信方面按道理说应该给客户作出提醒,但是在这5年的时间内,王女士并没有接通到一通电话或者是一条短信提醒自己之前使用的电信手机卡产生了欠费。对于黄女士的质疑,中国电信方面也是给出了回应,要是在办理业务的时候,黄女士并没有留下其它联系方式,所以中国电信方面也是没法联系到黄女士,你们认为这样的事情到底是谁的责任呢?
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