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川调趋势丨21道箴言之十 “预制菜是餐饮标准化的实现方式”

调料人都在关注的 调料家 2023-04-14


(点击播放,为您朗读本篇推文)

2022年8月25日,中国川调发展大会在成都顺利召开。

活动中,来自调味品行业的多位大咖,纷纷结合自己的工作实质,发表了诸多引发行业共鸣的精彩观点。《调料家》专程将这些观点整理成文,以21道箴言,助力川调产业健康可持续发展。借鉴他们身上的发光点,为川调产业的发展提供有价值的借鉴,打破思维的枷锁,在川调未来发展之路上大家携手相伴,鼎力前行。

四川新雅轩食品有限公司董事长 杜延涛


餐调定制的企业从野蛮生长到现在进入理性发展,比拼的第一个是规模化,第二个是有超强的研发能力,第三个是有超强的、超快的服务能力。餐饮标准化真正的实现方式肯定是预制菜,不管是预制菜还是餐调定制,都是大有可为的。——四川新雅轩食品有限公司董事长 杜延涛


01

餐调的发展及未来预期

近几年来定制餐调的发展速度很快很热,餐饮已经成为调味品消费的主要渠道,整个行业在迎来爆发的同时,竞争也将进一步加剧。

新雅轩公司从2010年开始进军餐调定制,其红利期应该在2015—2020年之间,这个时间相对来说也是餐饮连锁的爆发期。可以观察到,原料价格在那个时候相对来说比较低位,做餐调定制也是起步阶段,竞争不是很大。

但是2020年之后,随着三年疫情,整个餐饮回到了理性期,回归“本性”。由于餐饮品牌的更新换代过于频繁,所以即使不是因为疫情的到来,它也会回归到理性期。现在我们看到的大多数餐调定制企业都是已经规模化的企业。对于规模比较小的企业而言,可能以前在一个起跑线上,但现在差距已经逐渐拉得更大了。

究其本质,一个原因是市场蛋糕固化了或者缩小了,另一个原因则是运营的成本增大,包括原材料的上涨,让貌似在2020年之前红利的行业进入了真正的理性期。如今,在餐调定制的领域,很多企业开始利用信息化管理。事实上,餐调定制的运营成本是高于其它食品企业的,比如说研发人员的工资、销售人员的提成、管理层的年薪都相对来说都比较高,所以整个运行成本都普遍高涨。

因此,只有在理性期的阶段乃至未来,把规模做大,才可能是定制餐调企业未来唯一的出路。把体量做大,再回到毛利还比较高的红利期,应该是不太可能。所以企业要拼的有三点,第一个是规模化,第二个是有超强的研发能力,第三个是有超强和超快的服务能力。


02

聚焦品类,成本和差异化齐抓

是选择“聚焦品类”还是选择“全面开花”?

从大品类来讲,餐调定制的未来定位肯定是做深度,不会做宽度。因为从新雅轩公司进入定制行业,就定位了公司更擅长的是小吃、快餐、特色中餐、和以粉面饭和特色中餐这些赛道,或是以大品类为其主要的客户群。经过十多年的发展,新雅轩公司也一直在践行着这样的大战略,在未来,公司可能还会在这个品类里继续压缩,在行业中更聚焦擅长品类,包括销量、影响力、口碑等方面。

目前,餐调定制尤其是川渝企业,其实同质化很严重,口味很相似,在口味和品质都差不多的情况下,很多企业都不知道该如何抉择。

从产品上来看,产品“差不多”,但其实还是不一样。同样的配方不同企业做出来还是有差异的,这个差异能够在最后被客户选中的时候,起到至关重要的作用。而在服务一方面,在整体服务或者前期服务和未来的合作上,也会是影响到最后成交的关键因素。

值得一提的是,也许有人认为产品和服务是相对的过程,但其实二者是一体的。餐调定制是动态和磨合的过程。把产品、客户需求做好,离客户更近一点,其实也是一种服务的体现。所以产品和服务两者是不可分割的,光有产品没有服务,就可能在定制思维上和客户之间存在一些距离。

具体而言,新雅轩公司主要的业务类型都是定制类客户,代加工类的客户相对较少。在客户基因里,公司一直都走在创新的路上,服务的客户大多数都是以粉面饭、快餐、中餐为主的客户,产品迭代非常快,可能比火锅要快一些。因为火锅要保持一个口味,很少有变动。所以,在部分客户群体对于口味迭代非常快的情况下,作为一个供应链企业,从产品端上就要不断去创造差异化,给客户提供产品和口味上的升级及延展。

当然,除了差异化,成本也很重要。在今天,餐调定制公司服务的餐饮行业规模化大了以后,会提高客单价。把规模越做越大,客单价就越来越多,所以对供应链的成本关注度就会比较高。对于公司核心竞争力来讲,在创新的过程中同样也要注重产品的极致性价比,只有这样,才能给自己的产品和竞争力上设定一定的竞争壁垒。


03

预制菜是餐饮标准化的实现方式

现在大部分的定制餐调未来要拓展的话,大致就是三个方向。第一个是做小B端的市场布局和C端的产品。第二个就是往下游走,孵化餐饮品牌。第三个就是餐调定制的企业往预制菜方面拓展。

目前,新雅轩公司就是餐调定制和预制菜一起“齐头并进”。做预制菜其实就是践行企业使命——“只为餐饮更简单”。新雅轩公司想把餐饮标准化这个事做好,所以提供了一站式解决方案,从餐调味道到最后的菜品呈现,给客户解决了餐饮标准化这个痛点问题。此外,在组合的过程中,公司能够给客户的沟通成本包括味型创新、差异化、餐饮自身的场景方案等方面上给到非常大的优势。比如客户想要某个产品,就可以大致给出产品的基本成本,随后公司就可以围绕成本给客户做一些创新,可以有效降低成本,提高效率。

在成本上面,新雅轩公司其实不具备优势,但因为公司是围绕川式做定制,是向外走的核心竞争力,所以也成就了自身的核心竞争力。在预制菜这个角度上,如果说单纯去比鸡类的炸制品或者肉制品,那么和山东、河南的企业的确没办法比。但是,如果赋予味道灵魂的话,其附加值就更高,味道的融合是解决客户标准化出餐问题的核心所在。

总而言之,餐饮标准化真正的实现方式肯定是预制菜,包括餐调,可能在未来某些餐饮品类上会前置,不管是预制菜还是餐调定制,都是大有可为的。

·END·


编辑:烦烦 设计:大帅审核:矛石
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