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调查|刷屏的17条锦鲤,9条正常,3条为假,有你转过的吗?

NJU核真录 NJU核真录 2018-12-03

第八十九期

记者 | 陈丽金 张丽莹 张兆青

美编 | 顾羚筠

美工 | 全超琪

责编 | 陈丽金 汤佩兰


自2018年9月29日支付宝公布“中国锦鲤”抽奖活动起,锦鲤类转发抽奖活动开始了持续刷屏社交网络,随之而来的是围绕“锦鲤”的争论与质疑。尤其关于锦鲤转发抽奖活动真实性与可靠性的质疑,例如网友怀疑支付宝中国锦鲤“信小呆”提前内定,还有公众号大规模跟风锦鲤抽奖活动,引发微信大规模封禁锦鲤相关诱导转发推送与账号,各种锦鲤难辨真伪。


为了帮助读者回顾过去一个月以来锦鲤是如何火起来的,核真录特地按照时间线梳理了一份锦鲤秘籍,由“支付宝锦鲤”开启狂欢到“杭州锦鲤”引发的质疑,随后各大城市、高校、商家甚至个人账号的锦鲤抽奖活动此起彼伏。


(锦鲤事件时间梳理)


为了帮助大家有效地甄别真假锦鲤,核真录记者将支付宝锦鲤出现后社交平台上涌现的锦鲤按照主办方性质划分出地区、高校、品牌、个人四大类型,以统一的评分标准评估其公正性和可靠性并制作了一张锦鲤评估表,试图建立一个较为有效的锦鲤可信度参照系,供读者参考。


通过记者调查发现,公众对于锦鲤抽奖活动的质疑主要集中在以下四个方面:

1、商家是否确实赞助了锦鲤活动?

2、活动发起者的身份有多可靠?

3、抽奖方式是否公正?有无内定的可能?

4、活动是否会如期开奖?还是获取公众流量和关注度后不了了之?


针对四点质疑,核真录记者收集了10月7号到10月24号间开展的17项锦鲤活动的相关数据,并依据以下规则为这17个样本建立起完整的数据库。为了保证所选样本具有代表性,我们选取地区、高校、品牌、个人四种类型的锦鲤活动作为样本。由于每种类型的样本数量较多,我们选取其中关注度较高的,如中国锦鲤,争议性较大的如杭州锦鲤、华师锦鲤作为样本。


我们将17个样本进行统计如下:

(点击图片可放大看)


截至发稿前,其中12个已经开奖,3个还未到开奖日期。2个由于账号被封已经消失。预计开奖率将达到88%。为了进一步比较与确认各锦鲤活动的真实性和公正性,我们按主办方可靠性、抽奖方法公平程度、抽奖信息公开度三个维度进行评分。每项满分5分,合计满分15分。锦鲤评分12以上,评为可信锦鲤;8到12,为正常锦鲤;8以下,为可疑锦鲤;5以下,为不能信任的假锦鲤。


➤锦鲤评估打分标准


1、主办方可靠性:


5分——有明确的,公开的官方性的品牌赞助,或本身为知名度很高的大型企业、高校校友会、电视台等。

4分——影响力较大的,经过认证的微信公众号、微博账号或地方性商家,其奖品的商家赞助部分已经过商家确认属实,部分奖品自费。

3分——主办方为经过身份认证的商家所开办的微信公众号或微博账号,没有提及其他商家赞助,奖品为本商家提供的商品或服务,或者自费提供奖品。

2分——主办方为未经过身份验证的,个人开办的公众号,奖品以自费为主,未提及商家赞助,但账号开办历史较长(6个月以上),有10篇以上推送。

1分——主办方所用社交媒体平台账号没有经过任何认证,且账号注册不超过6个月,或推送数不超过10篇。


2、抽奖方法公平程度:


5分——有第三方监督的,具有高度随机性的抽奖方式,如微博抽奖平台转发抽奖、经过律师事务所开具律师见证书的微信小程序抽奖以及经过公证处公证的微信小程序抽奖。

4分——公布抽奖方式,使用随机性有限,可能有可操作性的抽奖方法,如一般的不能确定是第三方的微信小程序抽奖、转轮盘、摇骰子、按当天彩票号码发奖等,但有抽奖过程直播。

3分——公布抽奖方式,但使用随机性有限,可能有可操作性的抽奖方法,如一般的不能确定是第三方的微信小程序抽奖转轮盘、摇骰子、按当天彩票号码发奖等,没有抽奖过程直播。

2分——开奖后公布抽奖方式。

1分——未公布抽奖方式。

(注:由于微博转发抽奖并不能自证是否有反僵尸筛选,抽奖范围人数和总参与人数可能存在刻意的差值,我们将微博抽奖评为4分。)


3、抽奖信息公开度:


5分——公布获奖人信息,公开抽奖且抽奖方式公开化,公布抽奖参与者总人数,可能获奖的人数和抽奖参与者总人数相等。

4分——大体同上,但可能有各种原因的提前筛选过程,可能获奖的人数少于参与抽奖总人数。

3分——公布抽奖方式,但不公布抽奖总人数或获奖者具体信息。

2分——只公布了抽奖方式,没有公布抽奖总人数和获奖者具体信息

1分——未公布抽奖总人数、获奖者具体信息、抽奖方式中的任何一项或开奖后公布抽奖方式,甚至没有具体开奖日期。










(锦鲤样本可信度评估表)

通过上表,我们发现不同类型的锦鲤在总得分上有一定的关联性。在支付宝、旺旺这些以大公司品牌信誉作为背书的锦鲤和具有一定规模粉丝数量和影响力的微博大V总得分较高,因此我们判定为可信锦鲤;其次,以本地城市锦鲤、一般商家锦鲤和个别高校为代表的锦鲤,在可信度总得分上表现尚可,考虑到主办方可能是初次举办此类抽奖活动,难免有所疏漏,因此我们判定为正常锦鲤。最后,南大锦鲤和华师锦鲤为代表的是在受到诸多质疑后被微信官方以封号告终的账号,自然也无法兑奖,因此我们判定为可疑或是假锦鲤。


➤什么样的锦鲤才可信?

是否存在第三方监督是锦鲤抽奖活动可信程度与规范程度的核心指标之一:由于微博抽奖平台的存在,能够在微博上公开开展的转发抽奖都必须经过这一平台进行,使得通过微博进行抽奖的各活动方都必须遵循相同的标准流程进行摇奖和信息公开,因此我们认为主办方私下操作几率较小。而微信转发抽奖,其随机抽奖过程往往通过各式微信小程序或抽奖码产生器进行,从权威性来看稍显不足。当然,不是说使用微信小程序抽奖就一定不可靠。事实上,不少主办方找第三方监督,就是为了体现抽奖活动的可靠性。


总的来说,使用微博抽奖的锦鲤活动可靠性较高;账号开创时间较久的城市账号和高校账号倾向于使用微信小程序或直播抽奖,可靠性一般,规范性有一定瑕疵,但奖品和赞助信息大多属实。另外,还有一部分涉嫌冒用名号和虚假宣传的新建账号,这类账号往往注册时间很短,仅有的推送都与锦鲤转发活动相关,抽奖日期、抽奖方式等关键信息语焉不详,甚至出现冒用校友会等官方身份的行为。


➤结语

锦鲤抽奖与常见的彩票在形式上看似不同,彩票的“入场券”是用于购买彩票的现金,而锦鲤抽奖通常以关注加转发的形式没有付出直接的物质代价。值得注意的是,参与者进行关注和转发所产生的“流量”同样能给活动发起方带来经济收益。事实上,参与者付出的流量和关注度等同于彩票的价值,活动方需要对参与者负责,必须保证锦鲤的公正性和规范性,给出真实有效的信息,引进第三方进行监督,消除公众的疑虑。




本文内容首发于《NJU核真录》

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