长宁医保中心自助制册机升级，使用更方便

“排队两小时办事五分钟”，这虽是一句玩笑，但却是去各个中心办事经常遇到的事。

去年，杉杉曾报道过全市首家“自助制册机”在武夷路上的长宁医保中心试点（传送门）。有了这台机器，办理就医记录册不再需要排队，1分钟就能搞定。今年，这台机器又进行了升级，使用流程更加方便。

左边是升级后的机器

以前的机器是半自动的，有两个操作口，打印空白记录册后还需要把记录册放到另一个口去打印个人信息，正反上下怎么放让人很费心思，现在经过升级，打印记录册可以“一次成型”，比以前更加方便。

升级的机器增加了包括“参保人账户查询、密码设置与修改、综合减负试算、参保对象及委托人信息变更、参保凭证打印”五项新功能，参保对象可通过机器高级自助功能，真正实现多项业务的“全自助”办理。“自助制册机”优化了使用步骤，新增语音提示功能，确保参保对象无需指导即可成功自助制册。

升级前，用户需要点击“原因”和“制册”两个步骤，很多人点完“原因”后以为好了，就等在那里不动，机器过了时间就退回原始页面了，有的几个来回也没搞清楚是怎么回事。升级后的机器把两个指令合二为一，方便了使用。市民在机器上刷医保卡时，新增的语音提示功能会告诉你要把磁条向下，多了一份贴心。

操作流程

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选择医保记录册

选择本人办理/代理办理

选择卡片种类。

选择医保卡，则将医保卡磁条向下刷卡，之后再读取身份证信息；

选择社会保障卡，只需将社保卡插入卡槽即可。

选择制册原因，就医记录册即可打印。

拿到新册后，旁边就有塑料卡套，居民自取即可。

杉杉观察了一会，

前来办理该业务的居民着实不少，

中心还安排了工作人员和保安

对前来办理的居民进行帮助。

基本上每人只要花不到半分钟，

就能拿到新的记录册，

非常便利。

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整理&摄影 | 陆骏健

部分整理来源 | 上海长宁

编辑｜黄吉

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