如何操作公司报道？｜记者手记
开始一家公司报道应当如何切入？如何寻找合适的采访对象？财经记者和社会记者对同一事件的关注角度有何差异？
近期，「深度训练营」对话前资深财经媒体人，通过复盘Ta此前的公司报道，总结了财经报道的方法论。
Q：以ofo相关报道为例，您最初是如何切入并关注这家公司的？
A：我觉得要找到一些信息增量。你可以看看当时的所有报道，看你能从哪些方面去找信息的增量，比如说跟公司有合作关系的相关方、街上的运营人员等等都是比较好找的。你可以在街上面和运营人员随便聊，了解车辆的增加或者减少量，这能侧面反映一家公司目前的情况。再比如供应商，给ofo造自行车的供应厂商在天津，之前已经有很多记者去过了，这就知道可以去哪里找。我当时也去了，跟厂里面的人聊了一下。但是他们马上就会发现我是记者，所以没有获得什么增量信息。
在我报道这家企业之前，已经有很多媒体开始报道戴威，已经有一批涉及商业本质的报道出来了，但我之前没有接触过这家公司，所以我只能找一些比较外围的采访对象，比如在脉脉上找ofo公司的员工等。
当时，我在脉脉上一个一个加ofo员工，但是具体怎么说服对方，我也没有特别好的办法。只能尝试站在对方的角度去想为什么他要接受你的采访。可能会带着同理心跟他说：我不是唱衰这家公司，这家公司也是一家非常优秀的创业公司，对于员工来说，这也是一段非常重要的职业生涯；现在公司出现了一些问题，外界出现了很多虚假的传言，我能不能跟您聊一下，您那有没有比较真实的信息等等诸如此类的话。
我觉得只能广撒网，因为人和人特别不一样，部分人特别愿意去说，我的一些采访对象可能已经接受过好多其他媒体的采访。再比如去公司“堵人”，我觉得这是比在网上找人效率更高的方式，因为见到真人比在网上交流的可信度更高。比如做ofo报道的时候，我就在他们公司楼下等他们下班，他们身上都会带工牌，比较容易辨认。另外，可以在脉脉上搜学校，搜索和你同一所学校的，这样信任度会更高一点，成功率也会提高。
Q：在关注ofo这家公司时，哪些方面是您特别关注的？
A：主要是一些比较基本的东西，比如这家公司的商业模式、融资信息、与其他公司的竞争力、国内外业务情况等。我觉得通过公开报道就可以获取这些信息。你只要看过所有公开报道，基本上就对这个公司建立起了大概的印象。
Q：财经报道会涉及财务数据，您一般会比较关注其中的哪些数据？为什么这些数据是重要的？
A：大多是基本的数据。比如利润率，净利润率可以反映出整个行业的商业模式是不是赚钱的、这家公司的竞争力如何。如果技术含量更高、成本控制得更好，这反映在利润率上就是利润比较高。除此之外，用户数和用户增长情况可以反映这家公司到底有多大、这家公司未来的发展趋势是怎样的等等。
另外，最赚钱的业务是什么？收入最多但总体亏损的业务是什么？为什么主营的业务是保持亏损态势的？到底是整个商业模式有问题，还是其他问题？
上市公司的招股书里的信息就更全，招股书会有专门的风险板块，这也值得仔细去看一看，你会形成大概的判断，判断出哪些风险可能真正影响到这家公司。招股书里面还会有股东的情况，你可以知道谁是站在这家公司背后的。
Q：我们可以看到除了ofo之外，您还写过很多美团的报道，您觉得这两家公司在切入时有什么不同吗？
A：区别还是挺大的。ofo处于剧烈的变化当中，美团相对来说是静止的。面对这样的差别，我们的报道方式就会有一些不同。比如，在写ofo的时候，每天都有新的消息出来，我们需要疯狂地去找采访对象；在写美团的时候，我有更多的时间去思考和准备，而不是被事件推着走。
Q：除了公关之外，您还会如何联系公司相关人员求证信息？
A：联系公关是得到官方口径的渠道，就算对方不回复，我们也可以在文章里加一句“暂无回应”，所以公关是一定要联系的。至于其他方面的求证，如果你认识这家公司里的人，那可以直接去问他发生了什么事情。此外，部分上市公司会有董办的电话，你可以直接打电话过去求证。
Q：您提到在做ofo报道时，您会去找运营人员或供应商等等。您是如何让对方愿意开口或者多说的呢？
A：一是可以去找已经离职的员工（脉脉上会写对方什么时候在哪家公司），因为已经离职的员工没什么顾忌；二是被裁员的员工，但这些员工比较容易有情绪，所以要慎重地使用他们说的话；三是可以通过中间人去找采访对象，成功率会更高。
Q：您更多是通过脉脉这个软件来线上找人是吗？
A：对，还有小红书、微博都挺好用。不过微博的成功率不是很高。但是如果遇到某些事情最开始是在微博上发酵、当事人在微博发言的情况，这就可以通过过微博来找。比如我写过一个比亚迪工厂污染的事件，周围权益受损的居民就会在微博上留言。根据具体的事件去找人，这样效率更高。
Q：您曾操作过一篇ofo的独家报道，文中涉及许多场景描写，您当时是怎么进去公司的呢？
A：当时我没有进入公司，文章里引用的话都是现场的员工的发言。我之前通过各种方式认识了一些ofo的员工，这些内容是他们实时发给我的。他们愿意信任我是因为之前他们就跟我说过一些信息。其实要获得采访对象的信任很难，十个人里面可能只有一个人。反正就是碰吧。最重要的是要注意保护对方的隐私。
文中提到我见到了戴威。其实当时我是想去公司后门看看能不能溜进去，发现后门有几个员工也进不去，就等了一会儿，这时我看见戴威竟然也从后门进来了，所以我就问了他一句“公司以后要怎么发展”，但是他没有回我，直接就开门进去了。
Q：您提到可能会去公司现场找人，什么情况下必须去现场呢？
A：促使我去现场的原因是我想让这篇稿子更加丰富、想找到更多的采访对象，比如ofo退押金、乐视供应商上门追讨欠款等。
Q：到现场之后，您作为财经记者关注的点和社会记者关注的点有什么不一样？
A：财经记者可能会关注：现场是怎么回事？都是谁来索要押金？他们为什么会为了99块钱的押金上门索要呢？他们对这家公司的看法是什么？他们对创始人的看法是什么呢？还可以问问他们对于共享单车的看法，这有没有让他们的生活更便利，等等。我们一般会围绕公司和商业来聊。
如果有供应商上门讨要欠款的话，我们会问他们，之前跟这家公司合作的时候，您觉得这家公司的企业文化和其他公司有什么不同？从你们之间的合作来看，你们是什么时候觉得这家公司可能出现了问题的呢？
我之前写过一篇某家动力电池公司的报道。操作时，我没有突破到更多线索，于是就去了公司。公司附近只有一家相对较好的商务酒店，很多跟来洽谈合作的人都会住这里，我当时就在酒店大堂里和人随便聊或者听他们在聊什么。比如上前搭讪，问“你们也是来催订单的啊”之类的问题，聊着聊着就可以摊牌说，其实我是记者，我想写一下这家公司，就会有人愿意继续和你聊，反正他们坐那闲着也是闲着。
这时候可以继续问我关注的一些问题，比如合作的模式等。谈话中也可能从车企方得到一些消息，比如以前跟现在的产能有什么不同？因为产能关系到这家公司现在的地位。还可能会问，这家公司跟其他公司比，他们的电池有什么好的或者不好的地方？他们的管理模式是什么样的？
Q：我们注意到，您写过一篇关于共享单车行业发展史的文章，文章是怎么组织起来的？里面好像没有太多采访。
A：这篇报道不是我提出来要做的，我当时跟主编聊，聊着聊着发现这个行业很多人都离开了，主编就说可以写一下。共享单车算是一个风口，这行业里的这些人让这个风口吹起来，那这一风口消失之后，这些人会做什么样的选择？他们在中间起到了什么作用？
这个稿子我当时写了两遍。一开始我也不知道怎么写，写得很干；后来编辑跟我说，可以把这些故事串起来重新讲一遍，我就又重写了一遍。
我觉得这样的报道还是有一些价值的。其实现在这种没有采访的报道越来越多了，操作步骤就是你在海量的信息里提取一个主线——虽然可能没有单独的信息增量，但是会引导大家思考一些问题。
比如我经常看的公众号“远川研究所”，他们可以把一个公司的兴衰、一个行业的起伏整理得有逻辑有条理，告诉你这个公司、这个行业发生了什么，这反映了什么事情。这些都是可以给你带来很多思考的。
Q：这样的内容在你后续做财经报道的过程中有什么启发吗？
A：思考选题的角度会更丰富一些，不会觉得如果没有信息增量就没有东西可写。我现在认为，我可以在现有的素材里发现一些别人没有发现的角度、一些值得提取的共性问题。
Q：在报道商业人物时，您会提前做哪些准备？
A：首先要把所有关于这个人的报道都看一遍，了解基本信息；其次去筛选这家企业的相关方，比如投资方。
美团上市时，我写过有关王兴的报道。王兴本人是不接受采访的，我就去找他的投资人——投资人是很愿意接受采访的，因为对于投资人来说，如果投资这家公司之后赚了很多钱，这对投资机构来说是起到一个正面背书的作用。
此外，还可以采访离职的高管，美团有很多离职高管，他们分散在各个行业；再比如美团这家企业的长期观察者，即自媒体、媒体、专业的分析师等，我们可以从他们那得到新的观点或者启发。
其实，我觉得直接采访到企业高层很难。基本上都是你之前有采访过他们、已经建立了联系，否则很难在社交网站上找到高管。
Q：对企业家进行报道时，您认为需要注意哪些方面？财经人物类报道和普通人物类报道有哪些不同？
A：我觉得人和公司是分不开的，创始人的风格很大程度上会影响这家公司的风格，如果能从中找到相似的地方还是很有意思的。
采访得有抓手，这些抓手就是公司的关键性事件。公司面临新变化时，创始人的心理经历了哪些变化？为什么会做这一选择而不是别的选择？记者可以就这些关键的事件点展开和他聊。这些选择的背后和他过去的经历经验都是息息相关的，记者可以顺着问他之前的经历是怎样的等等。
Q：对于以后想从事财经报道的记者或学生，您有什么学习建议吗？
A：最好深耕某个行业，从而在这一行业里有一些积累、有一些人脉，这样你才能有更多属于自己的观点。
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