平安护送、高效调解......汕头政法干警把民生实事抓在手，群众冷暖挂在心

“我为群众办实事”实践活动开展以来

我市政法干警从群众身边小事着手

急民急、解民忧

不断提升政法工作服务质量

增强人民群众的

获得感、幸福感、安全感

龙湖公安贴心为民

护送两位迷路老人平安回家

近日，有热心群众将一位迷路老伯送到龙湖公安分局金园派出所。经询问，老伯无法提供个人与住址信息，民警随即将老伯安排到休息区，贴心地送去茶水并安抚情绪。

随后，民警将情况向上级报告，请求通报全市兄弟单位协助查找，同时，积极发动社会力量，在朋友圈发布寻找老伯家人的启事。

当晚23时左右，老伯的家人得知消息后马上赶到派出所。原来，老伯是下午从家中自行外出，中途不慎迷路。老伯的家人因一直等不到老伯回家非常焦急，没想到老人家已身在金园派出所，并得到民警妥善的照顾。老伯的家属非常感动，连声感谢龙湖公安为民办好事。

同样暖心护送的一幕，也发生在金环路附近......

前几日，一名老人因在金环路附近徘徊引起周围群众注意，遂报警请求帮助。金园派出所接到报警后迅速赶往现场。民警一边安抚老人，一边走访周边群众和商铺，但均未能获取有关老人家身份的有效信息。

考虑到天气炎热，民警先行将老人家及其随身行李一起送至派出所暂作安顿。随后，民警安排专人进行工作查找，并发布寻人启事，仅一个小时后，老人的家属便闻讯赶到，看到老人平安无恙时，家属连忙向民警致谢。

濠江法院高效调解

帮助困难家庭拿到百万道交赔偿款

2021年12月13日，彭某驾驶摩托车与唐某驾驶的小轿车发生交通事故，变成“植物人”。今年6月份，彭某妻子朱某到濠江法院诉前调解中心提出诉求，希望通过诉前调解中心的帮助尽早解决纠纷，尽快得到这笔赔偿款，缓解家庭困难。濠江法院在了解详细情况后，首先对朱某进行情绪上的安抚，耐心了解其诉求，同时做被告的思想工作，引导积极配合理赔。由于彭某伤情较重，且当事人对赔偿金额争议较大，肇事车辆投保的保险公司不同意理赔，调解工作一时陷入僵局。

由于赔偿金额无法协商，濠江区诉前调解中心积极促成当事双方交由第三方进行人身伤残鉴定，为达成调解提供一个相对公平的依据。鉴定结果出来后，法院马上指导各方根据鉴定结果重新提出解决方案，并迅速梳理争议焦点，在唐某、朱某、保险公司提出的解决方案中寻找平衡点。

通过多次现场调解和电话调解，濠江法院干警一次次地摆事实、讲道理、明事理、释法律，最终促使当事人一致达成调解协议，合计赔偿113.8万元。为尽快促进当事人拿到理赔款项，在达成调解协议的同一天，濠江法院立案庭依当事人申请，作出裁定确认调解协议有效，让伤者彭某很快就拿到了保险公司的全部理赔款。

金平法院"矛盾纠纷源头化解"

助当事人寻回2万余元物流款

7月18日，在汕经商的陈先生误将2万余元物流运费转入陌生人袁女士的账户，一时无法与袁女士协商返还物流运费。

此后的一个多月里，陈先生为追回款项，多次试图联系袁女士未果，无奈之下，在8月26日到金平法院提交起诉材料。在其提交的起诉状中，被告处仅载有袁女士的名字，未能有更多其他信息。

虽然陈先生的起诉材料不符合立案条件，但金平法院立案庭的办案干警并未“一收了之”或“一拒了之”。在了解陈先生起诉的前因后果之后，办案干警依法出具《补正材料告知书》，告知陈先生如想继续起诉还需要补正哪些材料，并根据自身长期以来积累的工作经验，告知陈先生可以持法院出具的《补正材料告知书》前往银行，向银行工作人员寻求帮助，便可以获得袁女士的联系方式。在耐心指导陈先生获取诉讼信息的正确方法时，办案干警还不忘向陈先生传递金平法院一贯提倡的“矛盾纠纷源头化解”理念。

最终，凭借法院开具文书，陈先生顺利与袁女士取得联系，仅3日便收到 26287元全部转账。取回物流款后，当事人陈先生为金平法院写了一封感谢信，在信中对金平法院耐心引导当事人快速且正确维护自身权益的做法表达了由衷的感谢。

潮阳检察送上电商“法治大礼包”

营造良好的法治营商环境

电商运营有哪些法律风险？需要怎样防范？潮阳检察官送法上门啦！

近日，潮阳区检察院与区新时代文明实践中心联合举办《电子商务法》主题宣传教育活动，青年干警走进金恒星电商创业孵化基地，为企业代表及电商从业者送上电商运营法律风险防范专题讲座。

讲座上，潮阳区检察院干警以通俗易懂的语言、典型生动的案例，将《中华人民共和国电子商务法》与《中华人民共和国刑法》《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国广告法》相结合，从电商直播销售与法律的联系、电商直播销售参与者的法律地位、电商直播销售高频法律风险三方面出发，给从业者介绍电商直播销售的渊源与主流模式，帮助他们厘清各自所关注的焦点，并提示在运营过程中要注重产品质量安全、合法宣传推广、共同维护市场竞争秩序。

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