共庆民盟80年 · 征文｜走火的呵斥与悉心的倾听
那是1997年春节前夕，刚入民盟三个月的我，热情地参加盟市委组织的“送温暖”活动，走街串巷，去慰问那些需要救济的贫困户。
一个飘着雪花的周末，我和民盟支部主委徐老师拎着慰问品，乘公交车来到市郊的一个小镇。问过几个路人，踩着结满冰包的雪路，拐过两条狭窄的胡同，我们终于走进特困户于铁的家。
于铁家是一栋老旧的平房，没有集中供暖，冬天要靠自家的煤炉带动简易的小锅炉取暖。我们进屋时，炉子没生火，屋里冷得要命，呼气很快就成了白雾，灶台上两只没洗的碗上结了一层薄冰。
屋内又脏又乱，女主人患了严重的糖尿病，没钱医治，手脚溃烂得骇人，她裹着一条露棉絮的破被子，一脸愁容地半卧在床上，那个八九岁的小男孩，穿一件旧棉衣，油腻腻的，头发散乱，小脸冻皲了，黑乎乎的手不时地抹一下鼻涕。
“这冷屋子怎么能住人？”徐老师直皱眉头，她赶紧出门，想找些柴禾生炉子，给屋子添些热乎气儿，可找了半天，才找到几块潮湿的木柈子，墙角的煤棚子里只有一点碎煤面子。
我帮徐老师好容易生着了火，炉筒子却四处冒烟，呛得几个人直流眼泪。
我问小男孩他爸爸去哪了，小男孩说去玩麻将了。我一听，脑袋要炸了：日子过得如此窘迫，他居然还能没心没肺地出去玩麻将？不行，我得把他揪回来，必须开导开导他，贫困不可怕，可怕的是对贫困的麻木。
一出门，正好遇见社区的工作人员小刘，听我说要找于铁，他一脸无奈地告诉我：“于铁真是人穷志短，可怜又可恨，社区帮他安排了保洁的工作，他嫌累不干，给他家买了两吨取暖的煤，他居然给卖了，换了钱买酒喝，家里没吃的了，就来社区讨要，社区主任开导他好几次了，他根本听不进去，依然破罐子破摔，真拿他没办法。”
居然有这样难缠的困难户？若非耳闻目睹，我实在不敢相信。
在一家小食杂店，我见到了于铁，他正跟几个人玩麻将。听说我是盟市委来慰问的，他竟心安理得地要求：“别总是送一些油啊面啊，最好多送点儿钱。”
“你赶紧回家，看看你那个冰窖一样的屋子。”我强压着心头的怒火。
“你看着冷，就帮忙解决一下呗。”他手上的麻将还没停下来。
“快回家吧，别玩了。”同去的小刘也劝他。
“我回去也没用啊，政府多关心关心群众的疾苦吧。”于铁阴阳怪气道。
“于铁，你这个混蛋，赶紧滚回家去！”我忍不住了，上前薅住他的衣领，一把将他拎了起来。
“你……你……”看我一脸怒气，他有些吃惊。
“照照镜子，你还算个男人吗？你还好意思在这里玩吗？你有资格让人关心吗？你还穷得有理了？还穷得光荣了？你这叫不知羞耻，是没有骨气，别怪我瞧不起你……”我声色俱厉地冲他怒吼。
于铁没想到我一个戴着眼镜、长相斯文的年轻老师，会如此不客气地训斥他，想争辩几句，但被我不容分说的气势压了下去，乖乖地跟我回家了。
这会儿，徐老师已将屋子收拾干净，屋子里也暖和了许多。
我和徐老师又心平气和地开导了于铁一番。临走时，我塞给他200块钱，让他买些煤，别让妻儿再住冷屋子了。于铁羞愧地说：“谢谢崔老师，我一定痛改前非，做一个要强的男人！”
我拍拍他的肩膀，说相信他肯定能够说到做到，有困难可以随时找我，我们一起想办法克服。
后来，我又找到同为盟员的糖尿病专家，为于铁的爱人做了细致的体检，为她争取到了大病救治的绿色通道，她的病情明显减轻了，还找到了一份比较轻松的工作，有了收入。
没想到，我那天走了火的暴风骤雨般的训斥，竟彻底改变了于铁的生活态度。他变得勤快起来，不再“等靠要”，凭借着一双能干的手，将日子过得越来越好，没过几年，就摘掉了“贫困户”的帽子。
一天，我与那位社区主任聊天，他慨叹：“我那么苦口婆心地开导，根本不起作用，你这个民盟的年轻人一番训斥，居然让浪子回头，你的这种扶贫智慧，我跟同事们得好好学习。”
我诚恳道：“我当时是恨铁不成钢，一时气极了，便忍不住冲他大发雷霆，好在他知道我是为他好，听进去了。”
其实，很多时候，我更喜欢默默地倾听。
也是那年的腊月二十九，回老家的火车上，我对面座位上一位衣着光鲜的中年女子满面愁容地望着窗外，不时地轻轻叹息，仿佛心里压了好多石头。
我翻阅着一本杂志，作家毕淑敏那篇《千头万绪是多少》的标题吸引了我，不由得读出声来：“千头万绪是多少？”
“我现在就被千头万绪压得喘不过来气了。”中年女子痛苦地抱怨。
“怎么会呢？可以说一下吗？”没想到，我的一语关切瞬间打开了她幽闭的心扉，她一股脑地向我倾诉起来。
于是，在她絮絮的讲述中我知道：作为一家医院的科主任，一向正直的她不肯接受医药代表的红包，不愿给患者多开药，不积极搞创收，领导不满意，同事也不开心；她的丈夫是位军人，两人聚少离多；公婆年纪大了，身体常闹毛病，她得跑前跑后地忙碌；女儿正上小学，帮她接送孩子的老父亲，被车撞伤了，估计至少还得住院两个月……烦心的事一桩接一桩，叫她焦头烂额，应接不暇。
在她讲述的过程中，我几乎没插一句话，只偶尔点点头，一任她将积淤在心里的苦楚，酣畅淋漓地倾泻而出，她似乎也并不需要我说什么，只需我做一个默默的倾听者。
“很奇怪，跟你这个陌生人倾诉一番，我感到轻松了许多。”她流露出一丝微笑。
“谢谢你的信任，愿意向我敞开心扉。”我没想到，安慰一个人，有时只需要悉心倾听。
而后，我给她看了毕淑敏的《千头万绪是多少》，我们一起笑起来：原来，所谓的千头万绪，并非我们想象的那么多，也没那么严重，只要我们懂得了释然。
又聊了几句，我们惊讶地几乎同时喊出来：“是有缘人啊！”原来，我俩居然是同年同月加入民盟的，是真正的盟友。
很快，我们就成了无话不谈的朋友。后来，我们一起参加了民盟组织的许多公益活动。
一晃加入民盟25年了。如今，我从牡丹江的那所中等师范学校，调入哈尔滨师范大学也已18年。这些年来，我亲历的有关民盟的大事小事很多，而刚加入民盟不久发生的这两件小事，至今让我难以忘怀，无论是走了火的呵斥还是悉心的倾听，都让我看到了生活中的美好，看到了真诚与真诚的相握，多么温暖，多么有力。
原载《群言》2021年第4期
更多精彩文章