【文字+音頻】華埠上網難:挑戰與解決方案
本期華促會粵語音頻欄目,主持人、移民權益倡導黃穎筠(Kelly Wong)介紹了華促會最新推出的《華埠上網難》報告。在本期節目中,我們邀請到一位居住在華埠散房的三個孩子的母親分享自身經歷。同時,我們也邀請到代表華埠選區的市參事佩斯金(Aaron Peskin)辦公室的助理甄先生(Calvin Yan),他與我們分享市府針對解決華埠上網難題所採取的相關舉措。
嘉賓:
Zoey,居住在華埠散房的母親,育有三位在三藩市聯合校區就讀的學齡兒童。
甄錦浩(Calvin Yan),在市參事佩斯金辦公室擔任助理的市府職員。
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上周五(4月26日),華促會舉行了一月一度的移民權益講座。這次我們在華人進步會與大家見面。移民權益倡導馬怡君(Gin Ma)向社區成員介紹《華埠上網難》報告,並邀請他們分享自己的經歷和建議。到場的三十幾位社區成員反應熱烈,紛紛簽署倡議書,呼籲市長及市府官員重視華埠網絡質量和速度的問題。
請協助我們擴大華埠社區的聲音!您可以前往 bit.ly/Dequity 填寫表格並簽署華促會致市長及市參事的請願書,敦促他們依據我們的政策建議採取措施,解決華埠缺乏可靠而廉價的互聯網問題。
節目核心內容整理如下:
華促會於3月發布《三藩市的數位沙漠》報告(簡稱為《華埠上網難》),通過對三藩市105個地址的互聯網速度和定價分析,發現出三大重要問題。
全市最大的互聯網服務提供商之一,AT&T對高貧困地址的慢速套餐收取的費用與低貧困地址的快速套餐相同。這意味著,以同樣的價格,貧困程度較高的社區獲得的服務反而更少。換句話說,在支付相同價格的情況下,高貧困地址互聯網用戶卻只能得到慢速套餐。
在華埠社區的9家寬頻互聯網提供商中,只有1家提供高速電纜,而光纖互聯網實際上是不存在的,這意味著居民對高速互聯網的選擇很少。缺乏選擇導致華埠居民的網費價格居高不下。
近一半的華埠家庭(44%)沒有互聯網寬頻服務,即使有,網路速度也很慢而且不可靠。
請前往 bit.ly/DE-TR-CHN 閱讀中文報告摘要,並分享給您關心的人。報告摘要有英文、中文(簡、繁)、越南語、菲律賓語、韓語和西班牙語版本。
互聯網是必需品,不應該是奢侈品
在語音欄目中,華埠母親Zoey講述了她和家人在散房面臨的上網難題。因為散房樓宇比較老舊,互聯網提供商聲稱無法在這裡安裝網絡,所以Zoey一家五口只能依靠一個月180美元的手機網絡套餐和學校提供的Wi-Fi設備。
可想而知,這些設備難以全面滿足孩子教育和大人社交的基本需求。Zoey舉例說,她與在中國內地的家人用網絡視頻聯絡時經常遇到卡頓的狀況,她自己在市立大學參加育兒課程也因為沒網絡而無法及時回顧課業或上傳作業,即便僅僅是想找食譜視頻來做菜都面臨網絡挑戰。
節目主持人和移民權益倡導黃穎筠回顧自己的學習經歷,強調了互聯網對她的幫助之大,並感慨道互聯網不應該是奢侈品,而應該是人們生活不可或缺的必需品,因為它賦予了社區成員接觸廣闊資源的權利。而Zoey提到,在疫情期間,學校轉為線上學習模式,但由於孩子們缺乏高速互聯網,導致學習上出現一定程度的滯後。此外,由於散房空間有限,孩子們也缺乏娛樂活動,這讓他們感覺「成天困在家裡」,對身心健康的發展不利。
最後,Zoey表示,希望市政府重視華埠上網難的問題,並確保將網線擴散到華埠每個角落,讓每個居民無論住在哪種樓房都能享受到無線網絡的便利。她強調了網絡套餐的可負擔性十分重要,希望市政府能提供適合低收入家庭的、質量可靠且性價比高的套餐價格。
華埠上網難不僅對個人生活帶來影響,令缺乏語言資源的移民家庭尤其感到無助,也對華埠商戶同樣造成了負面影響。根據華促會的調查,一些華埠小商戶表示,他們堅持使用現金的原因之一是因為網絡不佳導致刷卡機速度緩慢,這直接影響商家的運營,導致利益損失。
那麼,華埠上網難的問題有可能解決嗎?市參事佩斯金辦公室的助理甄錦浩(Calvin Yan)做客語音欄目,與我們探討市府已採取的舉措、面臨的挑戰及未來潛在的發展空間。
甄錦浩首先承認華埠一些樓宇的設計確實陳舊,難以安裝網絡裝置。市府意識到了華埠上網難的問題,並已經提供了幾年的公共上網服務。具體來說,市府與公共項目合作,將免費的上網服務帶入可負擔房屋或散房。這樣,一般低收入家庭進入散房時,都能享受到市府提供的免費網絡服務。
市府希望將這項服務擴展到私人物業的樓宇,但這個過程相對複雜。首先需要徵得不同業主的許可,同時也需要得到不同家庭的同意,才能供應相關服務。在這個過程中,佩斯金辦公室聯繫了12家私人物業,但因為價格和其他原因,只有5家同意合作。甄錦浩坦承,許多私人物業對與市府合作持謹慎態度,因為他們不希望市府進入樓宇看到潛在的違規情況,也擔心安裝設備會破壞樓面。
然而,這並不代表佩斯金辦公室不重視上網難的問題,他們仍在努力中。甄錦浩表示,需要市府和社區的更多宣傳支持,同時也需要資金的支持,才能拓展公共網絡服務。目前,市府已向聯邦政府申請資金,如果獲批,將能夠將此項服務擴展到灣景區和田德隆區的低收入家庭。
華促會在報告中同樣倡議,敦促市府擴大三藩市的「光纖到住房計劃」,通過與社區強有力的合作,向所有低收入社區提供免費的高速光纖互聯網服務。此外,報告強調了必要的語言訪問,建議根據最新的人口普查數據,以三藩市最常用的10種語言提供客戶和技術支持。
每期語音欄目的最後,我們會為大家介紹一家三藩市的非營利機構。本期,華促會的外展員Anny為大家介紹金門女子公寓。這家擁有150年悠久歷史的機構,致力於為遭遇家暴、人口販運和性侵的單身女子提供安全庇護所,並提供輔導和培訓,幫助倖存者重返社會。
隨着時代的變遷,社區需求也在不斷變化。金門女子公寓在1984年成立了亞洲婦女服務中心及兒童天地,專門為亞裔家庭的學齡前兒童提供配套服務。例如心理健康服務、言語治療,並舉辦各種項目培養孩子的社交能力。同時,他們還提供家長互助小組和多元化服務,如課後補習班、暑期班、繪畫班等豐富的文娛康樂活動。
如果您對服務中心感興趣,請致電(415)-788-1008或前往位於華盛頓街940號、郵編94108的服務中心。該中心在列治文區和日落區都設有分社,請致電(415)-221-5783了解更多信息。
華人權益促進會已獲美國司法部認證,可合法提供有限度移民法律服務。
入籍申請及諮詢 童年抵達者(DACA)暫緩遣返申請 綠卡更換 “公共負擔”相關諮詢 轉介至三藩市免費或低收費移民律師 其他移民法律諮詢
面對執法部門時,有保持沈默的權利 面臨刑事指控時,有正當司法程序的保障 有權拒絕移民執法部門不合法的搜查
相關信息:
華人權益促進會(Chinese for Affirmative Action, CAA)成立於1969年,旨在保護華裔美國人的公民和政治權利,並促進美國的多種族民主。今天,華促會在更廣泛的亞裔美國人和太平洋島民社區中代表著進步的聲音。我們主張進行系統性變革,以保護移民權利,促進語言多樣性並糾正種族和社會不公。