什么是保险“保全”？
“保全”这词，平时极少用到，所以很多人不知其含义。
简单来说，保全是指保险合同成立之后，保司为了维持合同的有效性，会根据条款约定及客户要求而提供的一系列后续服务。
常见的保全服务有以下几类：
1、修改信息
这块包含很多内容，比如：身份证号码变更、个人住址变更、电话号码变更，甚至包括名字笔划错了的更正等。
这里就重点说一下住址变更的问题。
由于监管对一些保险公司有“销售区域限制”，要求产品只能在保险公司有线下分支机构的城市售卖。
消费者在投保时，也只能选择保司可售卖的、有限的几个地区。
这就导致很多人选择的投保地址与个人居住地不同，害怕会因此遭到拒赔。
其实大可放宽心，
监管的决策仅对保司有限制，对消费者无限制。
即使出险地区和投保地不同，出险后符合理赔标准，保司也得如实赔。
要是实在担心后续出现理赔纠纷，可以启用保全服务，在保单生效后进行地址信息变更。
操作起来也简单，一般在承保公司的公众号上就能修改，
怕麻烦的，也可以拨打承保公司的官方电话/找代理人进行修改。
2、补充告知
比如，投保人身险时，健康状况未如实告知保司。
现在的投保流程越来越便捷，像在支付宝、微信小程序等渠道，动动手指就可以快速走到付费这一步。
很多人觉得交完保费后就万事大吉了，
殊不知，往往容易忽略健康告知，为后续理赔埋下隐患。
我说过很多次，健康告知一定要如实答，
你在投保时钻空子，保司就会在理赔时钻空子。
保司一联网，你的医保记录、体检结果等都能查到。
所以，健康告知一定要认真做。
如果没有好好做健康告知，
或好好做了，却在投保时忘了自己患过某些疾病，
后续都可以向保司申请进行补充告知。
提醒一点，
向保司进行补充告知，是需要二次核保的。
核保结果如何，就看疾病的严重性了。
无外乎这几种结果：
疾病不严重，继续正常承保；
疾病有些严重，加费承保/除外承保；
疾病非常严重，直接拒保。（犹豫期内退保费，犹豫期后退回现金价值）
3、投保人、受益人变更
首先声明，保单的“被保人”是不能变更的。
因为保单要保障的风险，仅针对被保人，
核保审核的是被保人的身体状况，交的保费，也是根据被保人的年龄和性别测算出来的。
如果变更了被保人，和重新买一单有啥区别？
所以，保单仅可对投保人、受益人进行变更。
受益人变更，需要经过被保人同意。
投保人变更，其实就是换了个交钱的人。
4、续费和复效
续费很好理解，很多长期保单都是需要按年交保费的，
如果当年忘交费了，在60天的宽限期内补交，保单还是有效的。
复效，简单来说就是“恢复保单的有效性”。
如果过了60天，但未满2年，想要复效的话，就需要跟保险公司联系，进行二次核保、体检等。
5、保单质押贷款
大部分保司是支持保单贷款的，
类似于把你的保单像房子、汽车一样抵押给保司，然后向保司借钱。
保单贷款利率大概是银行同期利率上浮1%~2%。
能贷出多少钱，主要看申请贷款时，保单的现金价值有多少。
一般最多可以贷出保单现价的70%-80%，3-5个工作日即可以收到贷款，最长贷款6个月。
建议没啥事别保单贷款，应个急还是可以的。
借出钱后，保单仍然有效。
出险仍会赔付，不过会扣除你借走的金额。
6、保险合同补发
这点也是互联网保险经常会遇到的保全行为。
很多线上保单，特别是一年期的短期保险，是不提供纸质合同的，仅提供电子保单。
不过不用担心，因为电子合同具有同等法律效力，理赔的时候直接报保单号就可以了。
如果自己想要纸质的合同留在手边图个安心，完全可以自己打印一份。
对于长期保险，特别是重疾险，保险公司是可以给我们寄送纸质合同的，打保司电话让他们给你寄就行了。
7、退保
退保就不多说了，懂的都懂。
犹豫期内退保无损失，
犹豫期后退保，退现金价值。
建议大家清楚的了解产品后再下手，避免买完后退，造成损失。
以上就是常见的保全服务。
有意向为自己/家人配置保险的，或对保险存有疑问的朋友，随时可以找小助理咨询~
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