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今天,聊点硬知识

司书甲 小司频道
2024-10-30

很多人都认为,保险买完后就可以高枕无忧,啥也不用管了。

 

其实不然,有几件事儿还需要特别注意。

 

接下来咱们就详细说说~

 

这事关理赔!您可得记好喽~

 

 

妥善管理保单

 

投保成功后,保险公司会把保单合同发到你的电子邮箱里,建议你把保单合同下载保存好,如果保单过多,最好能汇总到一起,这样方便以后查询

 

此外,下载完保单后,应先仔细确认一些重要信息。

 

比如保障责任、免责条款等,然后核对个人信息、银行卡信息,看有没有错误。

 

最好还能清楚它每年的缴费时间、报案电话等信息。

 

关于保单查询的问题,登录承保的保险公司官微、官网、公众号等平台就能找到。



注意接听回访电话

 

银保监会为了充分保护消费者的知情权,防止一些素质不高的代理人误导我们,特此规定:

 

保险公司售出超过1年期的保险后,必须进行电话回访,回访会全程录音,万一将来出现理赔纠纷,这份录音也可以作为双方的证据。

 

回访电话问的一般都是简单的问题,例如:是本人投保吗?保险条款都了解吗?交费交多久?能保多少?每年交多少钱?……

因为保险公司每天会进行大量的电话回访,所以他们一般语速会很快,可能一口气就问完了,但是我们自己可不能敷衍了事

 

如果对合同条款有不理解的地方,一定要仔细问清楚了,别嫌麻烦!

 

一旦你发现自己买错保险了,或者有部分内容和保险代理人讲的不一致,那还能在犹豫期内退保,及时挽回损失。

 

如果买完发现个人信息有错误,也可以通过回访电话让保司及时修改,或者直接去保司的官微或官网修改,很方便。


 

再次检查健康告知

 

最重要的一件事就是,一定要重新核对自己的健康告知。

 

我发现有不少朋友连健康告知都没看,就直接买了,这习惯可不好。

 

健康告知是投保最重要的环节,很多理赔未成功的案例,往往就是在健康告知上出了差错。

 

投保后有时间了,建议逐条逐字重新核对自己的健康告知。

 

如果有疏漏,一定要如实告知保司,否则出险了被拒赔,你只能磕后悔药了……

 

有不懂的可以来找我,随时为朋友们待命~


 

犹豫期内退保0损失

 

例如重疾险,一般有15天的犹豫期。

 

在犹豫期内退保,0损失,保司会全额退还所交保费。

 

如果在这段时间内发现存在健康告知的问题,不建议直接退保,建议先找专业人士分析该不该退。

 

避免等待期内体检

 

例如重疾险,一般会有90-180天的等待期,在等待期内出险,保司是不会赔的。

 

等待期内若不是万不得已,最好不要体检,因为很可能会影响未来保险公司的理赔调查结论。

 

你说本来健康告知时没啥事儿,偏偏要在等待期内体检,还查出了重疾,那保司也不傻,肯定给你直接拒赔。

 

所以朋友们,过了等待期再去体检吧,不差这一时~

 

当然,等待期内生病了,该去医院还是得去,别拖成大病了得不偿失……



一直不建议大家随意购买保险,保险具有一定的特殊性,每个家庭每个人适用的保险都不一样,希望大家咨询过后再做决定。


如果您还有其他疑问,随时可以找我们的小助理咨询~


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