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海底捞张勇:“上半年我受伤最严重,九死一生”

戴丽芬 餐企老板内参 2022-05-18

9月15日,海底捞发布2020中期报告。其中,员工数量变化引人注意,2020年上半年海底捞减少了10614名员工。 张勇在参加“请回答2020:张磊和朋友们聊《价值》”的对谈时感叹:“我受伤最严重,是九死一生。”


戴丽芬 | 文



海底捞半年报显示,上半年营业收入97.6亿元,同比去年下降16.5%。报告期内亏损约9.6亿元,而去年同期盈利约9.1亿元,同比利润减少205.7%。



根据财报,海底捞餐厅经营收入是公司的主要收入来源。今年上半年,餐厅经营收入91.5亿元,占总收入93.7%。相对于2019年上半年约113.3亿元的餐厅收入,同比下降了19.2%。



海底捞餐厅翻台率从2019年上半年的4.8次/天,下降到3.3次/天。根据财报,主要原因是受疫情影响,门店客流量减少。


在翻台率下滑的同时,客单价上升了。海底捞餐厅的顾客人均消费从2019年上半年的104.4元上升到2020年同期的112.8元。


值得注意的是,海底捞的外卖增长相当快,今年上半年的外卖收入约4.1亿元,较去年同期的1.8亿元增长了123.7%。


财报中另一个抢眼的数据就是开店数量。在餐饮业普遍萧条的大背景下,对于有资金实力的企业来说反而是抄底拿铺的时机。整个上半年,海底捞逆势扩张,新开了173家餐厅、关闭6家餐厅。


内参君对比了海底捞往年开店数据,2018年净开店193家,2019年净开店302家,今年的开店速度比以往都快。


虽然上半年海底捞开店的步伐没有慢下来,但员工数量大幅减少。


上半年财报显示,海底捞员工数量92179名,其中85261名工作于中国大陆,6918名工作于港澳湾及海外员工成本40.74亿元,占收入百分比41.7%。

 

根据海底捞《2019年年度报告》,截至报告期末,海底捞共有员工102793名,中国大陆地区95334名,港澳台及海外7459名。2019年员工成本约为79.9亿元,占收入百分比30.1%。


对比之下,2020年上半年海底捞减少了10614名员工,其中,中国大陆地区减少10073名员工。员工数量减少了,然而在门店收入大幅下降的情况下,员工成本占收入的百分比依然上升了11.6%。


9月14日,张勇在参加“请回答2020:张磊和朋友们聊《价值》”时提到,我们得活下来,在疫情期间对组织结构做了一些调整。疫情期间员工是很密集的,以前的组织架构肯定是不适合的,所以说我们停业的同时,对店的组织结构也做了一个调整。按照防疫指挥部的那种模式来,一个区域一个区域地来指挥它。



“但是没想到意外收获了一些好处。我和公司几个高管有半年的时间在一起思考,这才发现,我们以前在海底捞做的很多组织结构调整,都只是针对海底捞门店做得比较透彻,但在关联公司、供应链管理方面,或者其他职能部门的组织架构没有做的很深。通过这几个月静下心来,一个部门一个部门地梳理,我们把每一个部门的组织架构真真正正落实了。”张勇说道。


对于接下来的计划,海底捞财报显示,将进一步提高餐厅密度,进一步拓展餐厅覆盖的地区;持续提升海底捞就餐体验;继续技术方面的投入;策略性地寻求收购优质资源,进一步丰富餐饮业态和顾客基础。



统筹|臧政齐    视觉|代丹


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