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文旅“内卷”:创新还是投机
Original
刘紫娟 周晓晗
当代江西
2024-05-12
“
谁会成为下一个“尔滨”?
”
1月14日,江西籍明星刘涛回应江西文旅:“我来啦~助力我的家乡上分!”
不止于留言回应,刘涛还专门录制视频为家乡“扛旗”:
“欢迎大家来到我的家乡,登滕王高阁、品文脉千年,览匡庐胜景、尝米粉煨汤,欢迎大家来到我的家乡江西做客!”
是什么让刘涛、赵丽颖、肖战等明星纷纷为家乡喊话?
是什么让《我姓石》原作者两天帮各地文旅喊麦上百条,麦克风都喊“冒烟”了?
是什么让文旅账号们以“月亮不睡我不睡”的倔强猛“刷题”?
是什么样的“整活”让外地网友看了笑哈哈,却把本地人干沉默了?
局长、明星、网红达人、网友齐上阵,文旅市场“疯”生水起。就连业内人士都说,中国旅游发展史上从来没有出现过这样全国联动的盛况。
热闹的背后折射出怎样的行业躁动?反映出各地怎样的心态?
刘涛回复江西文旅。
一
寒冷的天气无法抵挡文旅市场再现蓬勃生机,甚至多了一丝“火药味”。这场没有硝烟的战争从何而起?
“尔滨”成为2024开年首个顶流城市,元旦假期3天狂揽近60亿。随着一车车“南方小土豆”一路向北不断涌入哈尔滨,整个城市铆足了劲“整活”,花式宠“qie(客人)”:中央大街地下通道铺设防滑地毯、索菲亚大教堂无人机升起人工月亮、使鹿部落鄂温克族人带着驯鹿登场,就连冻梨,都切片摆上盘了!这座令本地人戏谑“陌生”的城市“尔滨”,也不负众望真正接住了这“泼天的富贵”。
这场“出圈”如投石激起千层浪,“小砂糖橘”“小熊猫”“小瓦罐汤”等各地研学团纷纷携礼前往哈尔滨。
从互送土特产到互送游客,各地揭开“隐藏特产”的神秘面纱,花式蹭起“尔滨”热度,向全国游客发出邀请,制造了新的文旅奇观。
谁都想成为下一个“尔滨”。
为推广当地文旅,文旅局长们再次走向台前,各显神通。沈阳文旅局局长一路护送陕西汉中“小朱鹮”,湖南一文旅局局长变身“茅古斯”跳起科目三,四川甘孜文旅局局长在日照金雪下“变装”……河南文旅率先在社交媒体上打出“题海战术”,最多一天更新30余条宣传视频。
1月12日,江西文旅发文“今天这个卷王我当定了”,联动达人、网民开启“疯狂输出”模式。
被“卷”进来的并不只有文旅部门,还有坐不住的网友们。
从围观看热闹,到当起“网络监工”,用Excel统计各地账号发稿数量及涨粉速度排名,督促起自家文旅部门更新和“整活”,网友们恨不得自己上场。
河南“小豫米”主动用方言喊话:邀请各地小朋友到河南郑州品尝烩面,到洛阳龙门石窟观赏大佛,到登封少林寺感受武术文化。
江西网友热评:龙虎山嵌入张天师,庐山可否来个诗词大会?九江造个“桃花源”呼唤网友一起圆山水田园梦,别的省主打多巴胺刺激,咱还要满足内啡肽需求,来个“身、心、灵”全方位疗愈可否?网友们与各地文旅部门的“双向奔赴”,将文旅“内卷”再次推向高潮。
从官方主动入局,自我宣传再到如今全民参与的文旅大比拼,文旅话题仍在持续霸榜,“整活”看点让人应接不暇。
江西文旅话题杀入抖音全国总榜。
二
乐见其美,更乐见其好。
首先应当肯定,这场“文旅大戏”释放出不少积极信号。
文旅宣传全民化趋势凸显。在此
次白热化的文旅宣传竞争中,网民深度参与其中。在喊话自家文旅部门“抄作业”的同时,更多的是为家乡“出谋划策”,可谓是“操碎了心”。
“建议账号改名”“赶紧摇明星”“结成旅游搭子,门票互免”……而各文旅部门主打的就是一个“听劝”,
与其一味倚重传统的宣传手法,不如跟随潮流,结合实际地满足游客需求。
汇众智、举众力,以合作双赢的全网联动开辟出新机遇。
短视频为文旅融合“景”上添花。短视频是
此次文旅比拼中的内容传播主力。不少网友追着官号留言:“文旅局的邮箱请公布一下,我们剪辑好视频,你直接发。”
官方放下身段、拥抱网感,与网民共创的短视频打破既定模板,内容形式丰富多样,涵盖趣味玩梗、特效变装、旅游攻略、户外风光、美食吃法等多种类别。
以更接地气的姿态和更谦逊的态度,采用年轻人的话语体系,突出以人为主体的视觉画面呈现成为这次短视频“内卷”奇观中的流量密码。
文旅“内卷”是美丽中国的鲜活写照。有网友
评论道:“全国一家亲,现在这场面,有点串亲戚的感觉。”从北国风光到江南水乡,从西部高原到东海之滨,各地的文旅项目犹如璀璨明珠,绽放出夺目光彩。
通过这种有趣的方式欣赏祖国的锦绣山河,了解深厚的文化底蕴,也不失为一种“中国式浪漫”。
文旅话题的持续升温,地域风情的创意呈现,其背后上下一心、主动作为的责任担当以及你中有我、我中有你的文化交融格局跃然纸上。
河南“小豫米”喊话邀请全国游客。
三
但过度凑“热闹”并不可取,盲目跟风造势甚至自嗨可能适得其反,引发公众审美疲劳,进而伤害过去已建立起来的品牌形象。
毕竟,无论是淄博还是哈尔滨,现象级“出圈”靠的都是高品质、人性化的城市管理和服务意识带来的流量与口碑的双丰收。
借势营销,唱响文旅品牌,各地到底应该怎么“卷”,如何“卷”出效果?
“卷”整活更要“卷”内涵。
此次文旅“内卷”热潮中,一些地方靠帅哥美女博取大众眼球,上演“美人计”“美男计”,尺度不断放大。
一味鼓吹美色至上,是主流价值观的缺位。宣传戏码越做越足,“卷”的不再是质量和内容,而是网友的呼声和反应。制造一时之快的“整活”,可以“新”,不能“怪”,更要“实”。
不能仅仅停留于表面的热闹,而应深入挖掘地域文化的内涵,让每一次旅行都成为一次深刻的文化体验。
通过运用城市深厚文化底蕴和特色民俗来变现,加快推进更多特色化、差异化、品质化的文旅项目落地,名副其实才会“人见人夸”。
“卷”吆喝更要“卷”服务。
文旅宣传的关键要让市场买单。以人为本的服务理念,让“尔滨”赢得了游客的芳心,也赢得了市场的高度认可。
从行程规划、导游讲解到食宿安排,从城市环境、文旅政策到当地民众对待游客的态度,每一环节都需提供个性化、精细化的服务。
得人心者得发展,只有不断完善旅游服务功能、促进旅游项目多元化、提供双向沟通的渠道,才能让文旅品牌口口相传、深入人心。
“卷”爆红更要“卷”长红。
地方文旅账号的火并不一定会带动文旅市场的火。被流量眷顾不容易,化流量为“留量”,考验着一座城市的文旅发展水平,更考验着城市软实力。
热潮褪去,把游客引进来只是第一步,持续不断地深度挖掘旅游资源、建设基础设施、设计文旅亮点、塑造城市形象,才能将短期流量变为长期红利。
各地文旅部门不妨以“卷”的思维去迎接和把握,变在线“听劝”为常态化“听劝”,变“观光经济”为“体验经济”,呼应人民群众的向往和期待,让信息流量成为城市的幸福增量。
江西文旅联动达人发布宣传片。
来源:当代江西
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