中房·世纪广场A栋作为超高层住宅建筑，电梯损坏对老百姓出行造成了很大的影响。24日，家住桂中大道中房·世纪广场A栋的多名业主，接连向柳报维权哥（lzwbwq)反映，大楼5部电梯，现在同时坏了3部，其中有部电梯更是坏了将近两个月都没有修。小区物业柳州市中房物业有限公司对此表示，业主不100%交维修费就不修电梯。
中房·世纪广场A栋的电梯损坏待维修
01
业主投诉：5部电梯坏了3部
这部还未修 另外一部又坏了
25日上午9点多钟，记者来到中房·世纪广场A栋，发现1、3号两部电梯确实已经停运，5号货运电梯则已恢复运营。“不是这部坏，就是那部坏，感觉没有全部正常过。”业主许女士表示，作为超高层住宅建筑，中房·世纪广场A栋，虽然安装有5部电梯，但经常是这部刚修好，另外一部接着就坏了。中房·世纪广场A栋住宅
最先损坏的是3号电梯，到现在损坏差不多两个月了，但一直没有维修；接着是5号货梯。24日，1号电梯也损坏停运，整栋大楼就只剩下2部电梯在运行。
记者了解到，5部电梯中，1、2号为单层停电梯，3、4号为双层停电梯，5号货梯单双层都停。
在采访中，有业主表示，她已交了电梯维修费，但物业曾放话称要全部业主都交维修费才能安排维修。这就是电梯坏了将近两个月都不维修的原因。
26日上午7点30分左右，记者再次来到中房·世纪广场A栋。在1楼等电梯时，发现有不少业主带着背书包上学的小孩走楼梯下楼。“等到电梯来，上学都要迟到了。”住在8楼的一位业主称，这段时间只有3台电梯在运行，每天上班高峰期，她几乎都是走楼梯下楼。记者观察发现，在高峰时段，每部电梯往上走时经常停，因此用时比较久；但往下走时，几乎不停。为了搞清楚情况，记者搭乘了一部电梯按下53层往上走，发现电梯停时，都有业主走进电梯。当记者提醒说，电梯是往上走时，进来的业主称，“电梯下楼的时候不停，往上的时候不进，根本搭乘不了。”
当电梯上升到30多层时，电梯里已挤满了人，并不再停，直至53楼才重新转往下走。在这过程中，电梯不再停，直接下到1楼。“电梯这样运行非常危险。”业主覃女士称，电梯越往上承载越大，接着就是满负荷往上运行再下来，“时间久了，对电梯损耗加大，怕会突然坠落下来。”“每修一次电梯都挺贵的，而且修了没多久又坏了。”在采访中，有业主表示，不是他们不想交这笔维修费，主要是电梯损坏次数太频繁了，以致有时候他们都不知道，到底是不是真损坏了，甚至有业主直接怀疑“这是物业在操控”。
业主在微信群讨论截图
26日上午，记者来到柳州市中房物业有限公司世纪广场物业服务中心，物业人员和电梯维保人员正在开会商议电梯的维修情况。中房·世纪广场1单元共384户，其中单层188户，双层196户，配置5台电梯，电梯最高可上到56层，于2012年交付业主使用。一份由物业张贴在电梯口，落款时间为8月4日的通知显示，3号电梯于8月4日，经维保单位广西联奥电梯工程有限公司技术人员检查发现轿厢滚轮磨损，需要更换轿厢滚轮12个，报价为8160元，双层196户分摊为每户41.63元。直至9月24日已收142户，还有54户未交纳。柳州市中房物业有限公司世纪广场物业服务中心项目经理施雪琴表示，经与维保单位协商，3号电梯需要更换的轿厢滚轮3天可到货，国庆节前可修复。1号电梯，系因限速器轴承等配件存在问题，需要等维保单位出维修报价，出收费通知公示业主收费后才能维修，因此具体什么时候修，目前还不知道。针对有业主提出物业是在“挟电梯以令业主”的说法，施雪琴予以了否认，并称他们先后采取了张贴通知、上门催收、发短信通知等方式，希望业主能配合交维修费，但有些业主就是不交，他们对此也很无奈。
柳州市中房物业有限公司一自称姓巫的负责人表示，业主不交钱怎么修？并且交钱要达到100%才能修。还称记者不能代表业主来质疑物业。
从2020年至今，中房·世纪广场A栋电梯损坏、维修了多少次？对此记者咨询了柳州市中房物业有限公司。该公司对此没有正面答复，不过表示从2020年1月到2021年8月，中房·世纪广场电梯维修总费用合计181297.84元，其中2020年维修费用84897.84元，2021年维修费用96400元，实收124158.76元（2020年实收37812.45元，2021年实收86346.31元），合计已垫支57139.08元。“不到2年时间，电梯维修费用就将近20万元，未免太坑了？”当得知物业称，从2020年1月到2021年8月，中房·世纪广场A栋电梯维修总费用就达到了18万多元，有业主表示，是否真需要这么多维修费？而这么多的维修费用又是否用得合理？
04
律师：物业不能以部分业主未支付维修费为由，怠于履行合同义务
柳州日报社法律顾问、广西华尚律师事务所黄华律师认为：
物业公司不能以部分业主未支付维修费为由，怠于履行合同义务，否则属违约行为，应承担违约责任。当然，物业公司承担责任后，可向拒交维修费的业主追偿。
“柳报维权哥”法律顾问
广西华尚律师事务所 咨询热线：13877248848
市市场监督管理投诉举报电话：12315
市检察院未成年人保护维权热线：12309
市检察院第六检察部（公益诉讼）咨询电话：0772-2661635
市劳动保障监察支队劳动者维权举报电话：0772-2823402
柳州市总工会法律服务热线：0772—8859506
柳北区妇童司法保护救助中心咨询电话：0772-2362185