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李永晶:日本警察为什么让人感觉很nice

李永晶 随读随写 2019-06-08

【按】去年头一次赴日旅游,初到大阪,就被街头巷尾的自行车迷住了。最近读到李永晶先生的《东京留学记忆》,其中有一篇《警察物语》,稍稍让我解了疑惑:哦,原来是这么回事。——多说一句,《东京留学记忆》篇篇可读,而且惊人地保持了同一水准。


经微信公号“新民说iHuman”授权,本公号转载此文(《李永晶:我在东京遭遇的日本警察》),现标题为编者所改。



日本实行单一警察制度,所以警察什么都管:从协调邻里摩擦、维护日常社会治安、维持交通秩序、处理交通事故到调查刑事案件,警察都会随时到场,前提是只要有人拨打110报警电话。


1

东京虽是人口稠密的大都市,但除了几处热闹的场所,街上行人甚少。步履匆匆的步行者与骑自行车的出行者,倒显得惹人注目。由于空间十分有限,东京为行人准备的步道非常狭窄,超乎想象。每一次骑自行车出行时,我都有如履薄冰之感。不过,这种街道着实训练了自己的骑车技术。

 

或许没有哪位留学生同我一样,与警察曾有过频繁的接触。事情的起因正是为自行车。

 

最初骑自行车上街时,经常会听到前面的行人停下脚步,或主动站到一边,并互相提醒说:“危险。”我听后非常不解:自己如此小心翼翼地骑车,不会造成什么危险,为什么每次都会听到同样的说法?直到许久以后,我才明白其中的缘故:日语中表达“危险”的这个词汇,在这一场合中,其恰切的汉语表达应该是“当心”、“小心点”之类的说法。这个日语词汇在字面上并无此意,为此我纳闷了许多年。


 

我还注意到,行人通常会主动地给自行车让路,所以也很少听到车铃声。这里面似乎有高度的默契,保证了路面的秩序。一次偶然的事件,让我明白了这种默契与秩序的来源。

 

有一次骑自行车去学校,在仅有一米多宽的狭窄小道上,不意与迎面而来的自行车发生了碰撞。在自行车接触的瞬间,我们都及时地刹住了车闸。我抬头望去,从着装上看,对方是一位家庭主妇。

 

正在我考虑如何应对的时候,只听到对方开口说:“哎呀,对不起、对不起。”

 

我下意识地也连忙点头示意,马上骑车离开了。未走多远,自己稍微回顾了一下此前的情形,忽然发觉什么地方不对——刚刚很可能是因自己大意,碰到了对方,怎么对方却先道起了歉来?不过,当时忙于赶路,自己也未多加考虑。类似的情形此后还发生过几次。

 

时间长了,我终于悟出了其中的道理:为了减少不必要的摩擦,除了责任特别明显的情形,或者已然造成了事故的情形之外,当事者双方都首先会向对方道歉,以化解冲突。这样,日常性的小摩擦方生即灭,冲突消解于未萌。路面恢复了秩序与宁静,一如既往。知道了其中的缘由,自己也入乡随俗,只要发生类似的情形,不管责任在不在自己,都会主动说一声“对不起”。 

 

在学习一本日本学者编写的《旅游法语会话》时,我才知道日本人很清楚自己的行为。作者在书中特别提到了日本人主动道歉的这一习惯,然后笔锋一转,写道:“在外国,日本人要注意,可不能随便、轻易地说对不起。否则,会被认为过错在自己,可能要承担不必要的责任。”

 

细心的日本学者在许多场合提醒自己的国民,要注意日常行为中体现的不同文化的差异。不过我看到的却是,文化差异导致了不同的社会秩序形态。日常生活中的日本人对他人高度的顾虑,造就了社会生活的高度秩序化。

 

日本社会公共生活呈现出的和谐与秩序,有着深厚的公民文化基础。


2

警察是东京街上一种常见的自行车族。日常生活中人们看到的警察多是“巡查”,也就是骑自行车进行巡视活动的“片儿警”。日本实行单一警察制度,所以警察什么都管:从协调邻里摩擦、维护日常社会治安、维持交通秩序、处理交通事故到调查刑事案件,警察都会随时到场,前提是只要有人拨打一一〇报警电话。

 

在东京的警察主动盘查的事项中,自行车或许居于首位。

 

日本的自行车管理非常严格,实行实名登录制度,在购买自行车时,要额外进行“防犯登录”——为防止发生盗窃事件,自行车的经销商将车主的信息报告给警察局,同时,自行车会粘贴上相应的登录号码。有了这个信息,一旦自行车被盗,就可向警察报案。

 

我购入自行车的第二年,也就是来到东京的第二年,不知什么原因,车架上粘贴的登录号码缺失了一半,这成为警察对我额外关注的主要原因。

 

在自己骑自行车行走的途中,经常听到有人从后面喊:“对不起,请停一下!”

 

最初有些吃惊,但不久就熟悉了,这是身后的警察在叫我。他们偶尔会从正面与我擦肩而过,从后面确认好自行车有可疑之处后,再折回来拦住我。



多数时候,我都很有耐心,会主动开口道:“警察先生,请问有何贵干?”

“这个自行车是您的吗?”警察单刀直入地询问。

“是我的……”我回答。

“为什么没有登录号码?”警察接着询问。

我据实以告,回答说:“有,您看这里……不过,不知道为什么掉了一半。我记得号码,是……”说着,我就将号码以及相关的登陆信息告诉给警察。

 

警察通常对我的解释未置可否,而是按照自行车车身自带的钢印编号,通过手中的无线呼叫设备直接查询信息。自然,他们会查到我的姓名和最初登录的住址。确认好后,警察会很客气地说:“对不起,耽误您的时间了。”记忆中,类似的情形发生过近百次——只要碰到警察,通常都不免会被盘查一番。

 

除了“防犯登录”标签脱落的原因外,自行车车灯故障,是频繁被警察询问的另外一个要因。日本法律规定,夜间骑自行车必须开灯。因自己没有开车灯的习惯,加之东京夜晚从来都是灯火通明,所以每每被警察叫住。结果,因防犯登录标签破损的缘故,会引发警察的深入盘查。

 

大多数的时候,我会首先跟警察解释自行车的情况,告诉他们不必麻烦了。记忆中我只成功过一次。那一次,我叙述完购买自行车的情形后,对警察说:“这个车子已经被盘查几十次了,如果您相信,您可以不必查。”那个警察听后一笑,说道:“好吧,请多加注意。”——好运只有这么一次。

 

其实,日本警察不厌其烦地盘查我的那辆自行车,只是尽职尽责而已。当然,或许因社会的治安状况异常良好,他们才有如此余裕来关注每一辆可疑的自行车吧。


 

日本警察的态度通常非常温和,询问状况时极为耐心。他们总能从口音中听到我是外国人,并猜测到我是中国人,于是也会询问一番中国的情况,仿佛就像聊天一样。同普通的日本人一样,他们也对中国感到好奇。

 

尽管如此,与警察的这种互动中,也有几次微微感到不快的情形。

 

记得有一次深夜骑车返回寓所时,我在车筐当中放了一个袋子,里面装着白天购买的两个小音箱。由于没有开灯,被警察拦住。

 

警察询问道:“那个袋子里面装的是什么?”我说是自己买的东西。警察略显狐疑,接着说道:“很不好意思,麻烦您打开让我们看一下。”

 

我第一次经历这样的事情,略显不快地说:“这是我自己的东西,你如果不相信,就自己打开看吧。”

 

警察似乎熟知这种情况的应对方法,马上解释说:“按照法律规定,我们现在没有权限开包检查您的物品;不过,如果您自己不打开,我们有权请您到交番去协助检查。”在法治国家日本,作为执法者的警察自然会严格遵守法律的规定。

 

我立刻明白了含意:我如果自己不打开袋子,他们会让我到“交番”——警察局的治安哨所——办理好必要手续后,他们再依法打开。既然如此,何必惹麻烦呢?我打开了袋子。警察确认好后,干脆地说道:“确认完毕,没有问题。”

 

与警察的接触过程中,其他几次不愉快的记忆,皆因当时自己正忙着赶路,却被警察拦住。那时,我可能显出了不耐烦地神色,并用同样不耐烦地语气解释说,自行车没有任何问题。警察注意到了我的神态,但他们通常面无表情,按部就班地确认一番。确认好后,他们还不忘提醒我一句:“我们这是执行公务,希望您能理解。”听到此言,自己也无法继续恼火了。毕竟,问题的责任在自己。

 

日常生活中,我与日本警察打交道的另外一种方式就是问路。日本的“交番”分布在都市各处,密度颇大,所以有困难时可随时求助于警察。有一年夏天,岳母到东京旅游,妻子当起了向导。妻子对东京的街路并不熟悉,见到警察必询问走法。岳母看出了门道,总结说:“日本警察不应该叫警察,应该叫百事通。”

 

百事通这个说法的确十分形象。这个形象的说法背后,则是警察显示出来的那种谨慎敬业、友善待人的精神。如果要说到底,那种精神无非就是作为国家公务员、因而作为国民公仆而服务于国民的精神。

 

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【封赏】


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