新型冠状病毒相关科普【58】“苏康码”，你问我答！

近日，“健康江苏”连续推出了“苏康码”相关报道，网友们也非常关注。感谢大家使用“苏康码”，群防群控利己利他，共建共享健康江苏，人人有责哦！在使用过程中，还有哪些需要注意的事项？小编继续为您解答——

“苏康码”“申报卡” ，信息填报要注意

1.申请“苏康码”时，信息填写错误，并且两次修改机会已使用完，如何操作？

答：需要携带“苏康码”及相关凭证，去街道、乡镇申请人工核验，经乡镇街道核验确实需要修改的，上报县级疫情防控工作领导小组，制定系统管理专员进行修改，但是该流程时间会较长，建议服务对象在填写信息时认真核对，确保信息准确。

2.什么情况下需要连续申请14天？如果是绿码，是否14天内都有效？

答：建议服务对象每天2次如实申报。

3.申请《个人健康申报卡》，应携带什么资料？

答：应携带有效身份证明材料进行申领。

4.外籍人、港澳台、老人、儿童无法申领“苏康码”，外出是否需要提前申领《个人健康申报卡》？

答：建议提前携带有效身份证明材料在社区、火车站、汽车站、飞机场、轮船码头申请纸质《个人健康申报卡》，以免临时申请耽误行程。

5.如何在网上自主申领《个人健康申报卡》？

答：无法网上申领，可以在社区、火车站、汽车站、飞机场、轮船码头领取。

6.如《个人健康申报卡》遗失，应如何处理？

答：提前保留曾拥有《个人健康申报卡》的证明（如照片）或在社区、火车站、汽车站、飞机场、轮船码头重新申请《个人健康申报卡》。

7.如个人填写完《个人健康申报卡》被判定为黄码，什么情况下会转变为绿码？

答：符合黄色等级人员应居家隔离观察14天，社区会进行监督并负责监测身体健康状况。

8.“苏康码”显示为绿色，是否需要继续申报？

答：建议服务对象每天2次如实申报。

9.已经领取“苏康码”，并且按时填了健康申报信息，如何查看申报记录？

答：后台有历史记录，记录不会丢失。后期可以进行查看，有待系统完善。

10.若不出本市，是否需要每日申报2次“苏康码”？

答：建议服务对象每日2次如实申报。

11.从国外到上海，上海到南京，南京到省内其他城市，“苏康码”途经地如何填写？是否每到一地都需重新申报？

答：应填写上海。将逐步推进“苏康码”在长三角地区互认共享。按照“有码认码”“无码认单”的原则，在有必要出示相关健康证明的场合，作为人员通行的依据。

12.目前还在隔离期，申请后获得了绿色“苏康码”，现在是否需要继续隔离？

答：应先依据当地管理完成隔离期，同时地方管理规定会依据省里要求逐步进行修改统一。

13.淮安到南京出差，是否需要在健康申报里修改出差地址？

答：具体地址不用填写，但请服务对象根据真实情况在健康申报里填写是否出差。

14.“三省一市”进入江苏省，凭当地健康码是否可以进入？

答：将逐步推进“苏康码”在长三角地区互认共享。按照“有码认码”、“无码认单”的原则，在有必要出示相关健康证明的场合，作为人员通行的依据。此项工作正在推进中，请耐心等待。

绿码、黄码、红码，判定标准有依据

1.不是“苏康码”列入范围内的红码或黄码的人员，但申请“苏康码”时显示为红码或黄码，信息有误，应如何处理？

答：请携带证明材料到所居住地的街道乡镇核验。

2.夫妻行程一致，但是申领的“苏康码”颜色却不一样，是什么原因？

答：“苏康码”的颜色是依据个人行程信息，个人身体状况和接触史等综合情况判定的。

3.申领了“苏康码”，但因目前在湖北，所以显示红码。但湖北多地已经解除危险等级，不属于疫情防控重点地区，是否可以缩小“苏康码”湖北重点地区红码范围？

答：风险地区范围依据文件实时更新。

4.疫情防控重点地区、高风险地区、中风险地区、低风险地区风险等级是否实时更新？

答：是的

5.目前用户处在中危险地区（即将解禁地区），因为申请信息填写有误，显示为黄码，应如何取消已申请的“苏康码”？如果不取消，是否根据地区风险降低自动变成绿码？是否需要坚持打卡？

答：不可以取消。用户可以自行修改自己的填写信息，有两次机会。

其他问题看这里

1.在“来苏返苏平台”“江苏疾控”微信公众号中填写的申报信息是否会同步到“苏康码”中？具体同步时间是什么时候？

答：“苏康码”是“来苏返苏平台”的全面升级，在验证身份信息为真实的情况下，会同步之前打卡的数据。目前，系统正在处理中，将尽快为您打通，请耐心等待。

2.如果核验人员不认可《个人健康申报卡》，只认可“苏康码”，但个人无法申请“苏康码”，应如何处理？

答：核验人员应首先判定个人是否有条件申领“苏康码”，对确实无条件申领的，《个人健康申报卡》在14天有效期内具有同等效力，如不认可，可拨打12345投诉。

来源：健康江苏