为居民办实事儿，社区代表“面面观” | 新时代新担当新作为

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　　两会是主动发扬民主的有效渠道，也是体现人民当家作主，汇聚人民智慧的重要平台。近年来，北京市两会期间不断涌现热点提案议案，这些潜移默化改变着人们生活的提案与各位代表及委员们的参政议政和主动履职密不可分。

　　今天的《新时代新担当新作为》栏目，晓新带您走进基层，来到石景山区老古城的东西社区和东城区朝阳门街道的竹杆社区，与年轻的政协委员和经验丰富的人大代表聊一聊社区工作中的变迁与发展。

信任是做群众工作的基础

　　杨朝霞是北京市政协委员，作为一名2018年新上任的年轻政协委员，为社区居民办实事儿，一直是杨朝霞的工作重点，也是她的坚持所在。

　　11年的基层社区接访工作，让杨朝霞在为社区居民们解决问题方面，有了更多的耐心与恒心。在她的眼中，社区居民们的诉求琐碎而繁杂，但是事事都关乎着他们的生活，件件都是亟需解决的问题。

　　作为一名社区工作者，杨朝霞在履行政协委员职责的同时，本职工作也并不轻松。老古城东西社区有18栋楼、2591户居民，面对居民们提出的各种问题，杨朝霞总是这样说：“我来自基层，专业的问题我不是专家和行家，但我的本职工作是帮老百姓解决房前屋后事儿，所以要多帮他们奔走呼吁”。在杨朝霞的心中，信任，才是做群众工作的基础。

事事有回响，件件要落实

　　郑红强是东城区人大代表，也是东城区朝阳门街道竹杆社区的党委书记、居委会主任。郑书记在基层工作20年，在他的眼中，社区居民们早已变成了像家人一样的存在，为”家里人“解决问题，也是郑书记一直的工作信念。

　　竹杆社区是老旧小区，在之前，由于生活环境恶劣、社区基础设施老旧等各式问题，业主与物业之间常常针锋相对。但是郑红强一直坚持着自己的原则：凡是涉及到物业的那些问题，居民意见再大，也不能说“这事儿不归我们管”。

　　郑书记在人大代表履职期间，分别向市、区部门提出建议42件，被采纳解决的就有17件，实实在在地为社区居民们解决问题，始终是郑红强眼中的头等大事。基层工作20载，有时郑红强工作到深夜，居民们会端来一碗热腾腾的面条，或是送来一些饭菜，一件件社区书记与居民之间的温暖小事让郑红强感觉到，他离不开社区的居民们，更离不开基层工作。

　　在基层社区工作当中，年轻政协委员不断提升着自己贴近群众的积极状态，经验丰富的人大代表则做到了勤勉履职和勇于担当。

　　他们立足基层、为民办事，用自己的实际行动展现着新时代人大代表和政协委员的担当与风采。

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