与人斗,其乐无穷
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最近,东方甄选“小作文”事件闹得沸沸扬扬。对这件事,人们从不同角度做出各种评价。有人站在企业这一方,有人站在“打工人”这一方,还有人从社会角度评点直播带货的是是非非,等等。大家各有各的道理,讨论很热烈。
无论是企业管理,还是直播带货,都是很专门的行业。本文无意班门弄斧,在不熟悉的领域说三道四。本文想从更宏观的角度聊聊这事,那就是,大家可以通过这件事理解一个重要道理:人与人之间的成功协作,很难得。
“小作文”事件其实并不稀奇。在大大小小的机关、企业、工厂等人类组织中,类似事件每天都在上演。只不过,大多数企业没有东方甄选那么大的影响力,即使内部矛盾更尖锐、冲突更激烈,外人也不为所知。
抽象概括来说则是,这些矛盾、冲突是人类协作过程中必然产生的问题。
人与人之间的协作,是人类社会的基本事实之一。可以说,没有协作,就没有人类社会,人类和动物就没有区别。
对此,中国古人早有认识。大儒荀子就说过:人啊,力气不如牛大,跑得没有马快,偏偏能驱使牛马。这是为啥呢?就因为人能互相协作,牛马则不会啊。(“力不若牛,走不若马,而牛马为用,何也?曰:人能群,彼不能群也)
荀子这句看上去很平常的话,包含着很深的道理。作为个体,人在很多方面不如动物,但人却成为食物链顶端,想吃谁就吃谁。原因就在于人类不是“一个人在战斗”,而是有协作。单独一个人碰到老虎狮子,会被吃掉,但如果是几个人碰到老虎狮子,要逃命的就是老虎狮子了。
即使在只有简陋工具的原始社会,几个原始人也能前后包抄、互相配合,猎杀那些大型动物,带回家大吃一顿。人类学家、考古学家发现,世界上的那些大型动物遭遇到的最“凶恶”的敌人,就是看上去不堪一击、“力不若牛,走不若马”的人。事实上,很多大型动物就是被古人猎杀绝种的。
善于互相协作,是人类最终和动物分道扬镳的根本原因。进入文明社会以后,人类协作的规模和层次持续扩大,从原始社会几十人的小协作,一路发展到成千上万,到今天已经是数以亿计的超大规模协作。
到今天,我们所有人都深深嵌入到这个亿万人组成的协作网中。我们已经须臾离不开这个协作了。如果我们不幸被抛离这个协作网,比如落单在荒野深山无人区,大概率只有死路一条。
协作虽然如此重要,但因为它太过司空平常,反而经常被人无视或者忽略。尤其是在现代社会这个技术时代,技术的作用往往被夸大,而人与人之间的协作关系,重要性则被低估。
结合“小作文”事件,我们正好可以深入思考人类协作的一些重要方面。
人类的协作,可以分为几“阶”。第一阶,也就是最首要的问题是,人类协作以后能做什么?十几个原始人协作围攻,可以猎杀大型动物,捕猎能力比单个人强大得多,并且是1+1>2的效果。到了现在,一帮人组成机构,比如组成一个公司,同样能做成单个人做不成的大事,并且同样是1+1>2的效果。
但随之就会产生第二阶的问题,那就是,协作获得的收益,怎么分配?群体协作猎捕动物,有人打头阵冲锋在前,有人在后面包抄,有人扔出第一支标枪,有人在侧面攻击。有人总揽全局担任指挥,其他人则服从命令听指挥。
各人职责不同,风险不同,事后的猎物分配也不尽相同。具体的分配方式多种多样,但共同之处在于,如果分配方式不合理不公平,协作就有可能失败,大家心灰意冷,就此散伙。1+1>2的效果,也就无从出现了。
第二阶问题虽然不是初始问题,但往往比第一阶问题更重要,也更复杂。狮群、狼群等也有协作捕猎能力,但它们的协作,一直停留在这个低水平。人类的协作则发展到复杂社会的高水平。这其中的原因就是,人类有大脑,可以做复杂思考,因此可以更有效地解决协作中的二阶问题。二阶问题解决得越成功,协作的规模、范围就越大,从十几个人一直扩展到数以亿计。
“小作文”事件,就是在二阶问题上出了问题。在一阶问题上,东方甄选做得很好,在市场上表现出色,销售额巨大,利润惊人。但是,在如何分配收入上,内部有了分歧,有人满意,有人不满意,有人很不满意。二阶问题如果解决不好,一阶问题也会随之出问题,甚至就此解体,协作宣告失败。
也就是说,但凡是个组织是个协作,就要面对至少两个问题:一,怎样把事情做成;二,做成以后,怎样合理分配收益。这两个问题,哪个没解决好,协作都会失败。换个角度说,人类将永远面对两个问题。第一个是“与天斗,与地斗”,第二个则是“与人斗”。
与天斗,与地斗,与人斗,其乐无穷。这是主席被广为传颂的语录之一。
很多人误会这句话,觉得“与人斗”很多余,很可悲,如果能不斗,多好啊。这是只知其一不知其二的幼稚想法。
人与人之间的争斗,当然不是越多越好,但也绝不是越少越好。回避、躲开所有“与人斗”,结果只能是取消所有协作,而没有协作,也就不会有协作才能完成的那些伟大事业。
有人看到“小作文”事件,觉得这种斗争太烦人了,于是选择退缩回个人的小天地,尽量一个人单干,避免和人协作,这样当然就不必“与人斗”了,也就不会有类似“小作文”的事情了。
确实如此,不过,你一个人单干,也就别想完成那些多人协作才能做成的事情了。
重要的是,这个问题并不只是个人层面的问题,在国家、政治等宏观层面上,同样也有类似分歧。
到目前为止,人类协作的最高水平就是组成国家。回看历史就能看出,国家的组成绝不是轻松愉快的。相反,国家的组成往往是血泪堆砌而成。这就是因为,随着协作规模的扩大,二阶问题的解决难度也会急剧上升。
解决不了这个难题的人群,就只能停留在小国、小政治体的水平。能解决这个问题的人群,就能组成大国乃至超级大国。
外交辞令说,大国小国一律平等,但那只是外交辞令。大国在独立自主、自身安全、经济发展、文明进步等多方面,都有小国无法比拟的巨大优势。事实上,在人类历史的绝大部分时间段,小国都是被大国任意欺凌的。
我们中国是个大国甚至超级大国。而一部中国历史,可以说就是中国人持续解决协作的二阶难题的历史。为了维持国家统一,为了保持整体不散伙,中国古人殚精竭虑,付出了无穷无尽的努力和牺牲。而中国这个广土巨族,这个生机勃勃的超级大国,证明了他们的努力和牺牲获得了巨大成功。
看到这个层面,才算是真正“理解”“同情”中国历史,才能摆脱“中国历史无意义循环”的粗陋想法,也才真正理解主席“与人斗,其乐无穷”是在说什么。
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