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嫌烦？抄作业即可！给跟函人的注意事项清单
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函证目的
为XX审计需求，函证截至到XX的XX公司银行相关业务信息，以作为外部审计证据。
函证总体要求
需要审计人员亲自前往银行获取回函相符并盖章的函证原件，如果是邮寄，需要直接邮寄给审计人员。
跟函记录要求
需要按照跟函表填写。
函证所需资料清单及具体要求
① 银行询证函：盖章具体要求
② 银行询证函：内容具体要求
③ 介绍信：具体要求
函证沟通建议
① 找到办理函证的柜台；银行内部分工很细致，不同的业务属于不同部门，一封询证函需要来回传递办理；一般柜面只能函证账户信息，也就是第一项和第三项；信贷类、投资类信息，属于不同部门，找公司的客户经理最佳；
② 全程面带微笑，耐心沟通，说明要求，据理力争；
③ 不建议一边等一边玩手机；
函证临时事项处理
柜面人员的反馈：
① 银行盖章不符合要求，那就了解清楚具体怎样符合要求，越详细越好；
② 银行部分内容不符合填列要求，也了解清楚应该怎样填列，并进行确认；
③ 银行部分内容填写不完整、不正确，了解清楚怎样是正确的，怎样是完整的，同时进行确认；
④ 银行的收费不符合一般常理：礼貌询问收费依据，要求提供收费的具体要求，并咨询有没有其他地方可以核实该收费信息；表态核实清楚后，那该怎么收费，就怎么收费；收费超过一般常理后，需要提前告知客户，让其知晓；
⑤ 银行函证所需要的资料清单不完整，问清楚是否要带介绍信、身份证和工作证等？是否需要企业的相关资料？
尽可能问详细。
后续联系方式
银行人员信息和联系方式
公司陪同人员信息和联系方式
备注：补充的其他信息
财政部规定的最新银行询证函模板
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