国内高端养老社区值得入住吗？我妈和我聊利弊

上周我写了英国人如何养老：为英国婆婆养老，我们把选项研究了遍

老伴去世后，婆婆做出的选择是在一家退休村养老。不少读者和我提到，英国的“退休村”与国内的“养老社区”形式相似。其实我对国内高端养老社区的关注也有好几年了，我妈一直在考察，和我分享与讨论过不少信息，我自己也调研了很多，今天就来和大家聊聊吧！

英国的退休村

我爸妈现在住在北京，身体还不错，每年都旅行，住的房子离我哥哥家很近，可以经常见面。这大概是国内最普遍的养老方式：住在离子女近的房子里，或者与子女同住。

不过，我爸妈也在积极了解养老社区的各种情况，希望有更丰富的退休生活，也考虑到未来可能会需要更专业的医疗护理。

我关注养老行业，一方面为了父母，一方面也是在为我们这一代人思考。预计30年后，我国老年人口会达到峰值4.87亿，占总人口的35%。社会老龄化趋势正在加剧，年轻人和中年人工作都很忙，如何满足老人的各种需求？自己未来的养老又靠谁？我们对于养老社区是有刚性需求的，但目前真正优质的养老资源却很稀缺。

国内高端养老社区

子女养老还是社区养老？

”养老社区“在欧美已经发展了半个世纪。最近我在读《最后的告别》这本书，作者提到了养老社区的产生。

传统养老，是一个家庭的几代人共同抚养老人。以前的家庭多子女，能够活到老年的人却并不多见，多子女抚养老人比较容易，而年老长者也常常作为传统、知识和历史的维护者被崇拜。

19世纪的大家庭

但随着时代演变，社会年龄结构本身改变了，家庭规模变小，子女赡养老人的压力逐渐增大。随着信息与传播技术的发达，老年人不再独有对知识和智慧的掌握，高龄不再具有稀缺价值，“崇老文化”瓦解了。

寿命的延长也改变了年轻人和老年人之间的关系。对年轻人而言，传统的家庭制度不再是安全保障，而是对其控制权甚至基本生活方式决定权的争夺。

更加长寿的老人，也开始对生活质量有更高要求。工资上涨和退休金制度使得越来越多的老人能够在经济上安排好自己的老年生活，“退而休养”的生命格局开始形成。老人更想要有自己的生活空间，子女难以满足老人的精神需求，也无法给予专业的照顾。

美国太阳城退休社区

有了机会以后，老人和子女都把彼此的分离视为一种自由，会选择社会学家所谓的“有距离的亲密”。在亚洲人的传统观念里，年迈的父母独居被视为让子女丢脸的事，不过同样的改变也正在发生，老年人独居的比例迅速攀升。

1960年，美国的房地产开发商戴尔·韦伯推广了“退休社区”一词，并开创了“太阳城社区”，这是第一座居民仅限于退休人士的社区。韦伯认为：在生命的最后阶段，老年人并不愿意像我们祖父那样过着儿孙绕膝的生活，而是想要有更丰富的余闲岁月。现代化并没有降低老年人的地位，只是降低了家庭的地位，它赋予人们更多自由、自主、自助的生活方式，老人虽然不再受到崇拜，但取而代之的是对独立的自我崇拜。

第一座退休社区：太阳城

太阳城之后，“退休社区”的概念广受欢迎，在欧美和亚洲都越来越普遍。

国内的高端养老社区发展得如何了？

大概十年前，我妈妈和我提到中国开始出现类似太阳城的养老社区，她很感兴趣。越来越多有条件的老人，想要追求更独立和丰富的生活方式，除了养老也要“用老”，寻找自己能够发挥余热的空间。

这几年，我爸妈去考察了数个国内高端养老社区，还是很振奋人心的！除了他们自己的亲眼所见，也和一些居住在那里的老人有交谈。我也有些朋友和我分享过自己的父母在这些养老社区的体验，总体上的反馈很积极。

国内这类养老社区甚至比英国的退休村规模更大、服务更全面。比如我婆婆所在的退休村只提供给独立老人，如果需要护理就不得不去养老院。但是国内很多高端养老社区都是“一站式服务”，独立老人、需要部分护理的老人、和需要全天候照顾的老人，都可以在社区里得到放心的医疗与照料。

我和我爸妈对于国内的养老社区有欣赏也有顾虑，今天就聊聊它的利弊！不想有广告嫌疑，我隐去了社区名称，大家感兴趣的话很容易找到这类信息。

高端养老社区的优点

1. 安全、完备的适老设计

我爸妈走访了两个位于北京郊区的养老社区，周围有生态公园，空气质量好，植被覆盖率高，景色宜人，噪音低，老人们生活在自然环绕的舒适环境里。

园区的地理位置都很不错，离购物中心很近，周围有好几座医院。

园区很大，有低密度的生态环境，无醛室内环境。

老人可以在这里选择一室或二室的公寓户型，园区也提供客房给来访的家人。

养老社区让人印象最深刻的就是非常细心的适老设计！每个角落都为老人的需求考虑到位。

公寓内就有57项适老设计，全方位降低老人跌倒、磕碰、烫伤等风险。比如浴室有防滑地砖防跌倒、防溢出地沟、恒温龙头防烫伤、安全扶手，考虑到一些老人的手指无力，水龙头开关都是感应式或扳手式的。

全屋圆角设计，不设狭窄拐角，卧室床垫和沙发软硬度适老，房间里有护眼电视、遮光窗帘、大按键电话。

房门都是推拉式的、门把手是杠式的、窗户要向内开、有安全栏杆，走廊和房间无处不是无障碍设计。

玄关有感应灯，床头有夜读灯，1～1.5倍照明设计，灯控都是大按键。

很多老人够东西困难，因此衣帽间内的高度可调节，有着超强收纳系统。

更重要的是安全很有保障，房间设置紧急呼叫按钮，园区内有24小时安全系统，管家轮值，医护待岗随时响应。

每日消杀、每日设施设备安全监测、每周三次入户清洁。

这些适老的设计是子女养老和独居养老很难完全实现的。

2. 一站式的医疗护理

老人最怕的就是生病了没人照顾，因此医疗护理是选择养老方式的重要考量因素。国内很多高端养老社区提供“一站式服务”，可以全面解决医疗护理问题。

老人紧急呼叫的话，5分钟内就会响应。园区内有医院，小的检查可以在社区里做，如果是大手术，可以直接转诊三甲医院，10分钟车程可达，有绿色通道，医院的医保报销很正规。

园区内也有专业的日常诊疗、慢病管理、术后康复、失能照护，为长者提供全方位保健方案。

智能化健康系统跟踪个体健康状态，比如每周一次健康检查、定期复评，医护团队给出多维度的护理和养生计划。

平时也有健康教育课程，有运动干预，提倡阳光治疗。

这可能是养老社区最吸引我们的地方，医护人员的专业护理比家人和请保姆都强很多，住宿条件也比住院环境好。国内老年病医院很难找到床位，医院不能长住，养老社区的医疗更有保障。

3. 丰富的社交与精神生活

养老社区和在家养老最大的不同之处就是丰富的社交与精神生活，改变老人“感觉自己没有用”的消极状态。

园区有完备的设施：几千平米的活动大厅，包括接待、理发室、棋牌室、乒乓球室、图书馆、阅读区、书画展示区、私宴厅、食坊、影音厅、健身房、多功能教室、音律教室等娱乐空间。

养老社区里有30多个书院课程，20多个友邻社团，每月均3场大型演出，让老人的生活就跟大学生一样丰富。有组织愿望的长者还可以做社团主理人。

作为没有“围墙的养老社区”，也积极融入社会，与各界交流，让社交生活覆盖度更高，还与周围的高校合作，开展老年课堂。

园区也经常邀请家人来联欢，有家庭聚会和亲子空间，提供客房，家人也可以来入住陪伴。

养老社区还组织出行，游山玩水。顺应老年人“养老+旅游”需求，一些高端养老社区利用全国连锁布局的优势，长者可以通过预约异地社区的方式短期交换居住、旅行度假，实现”候鸟式旅居养老”。

4. 健康科学的饮食

很多老人喜欢在家吃，因为特别需要自己习惯的膳食，也讲究健康和营养。我爸妈来英国，待不惯就是因为吃得不习惯，是否吃得舒服真的很影响生活质量。

在高端养老社区，公寓里有厨房可以自己做饭，但是更多老人会到食坊进餐。

园区饮食给人印象深刻，有非常多的品类可以选择，还提供单点、西式、自定和家庭私宴等。

饮食特别照顾老人的需要，以素为主、借荤起味，有专业营养师和配餐师来调整菜单，搭建膳食清单，给老人科学的饮食配比。

食材来源严格，大厨把关，工作人员凭健康证上岗，餐具清洁卫生。

有烹饪兴趣的老人还可以参加烹饪课堂。

我们对高端养老社区的顾虑

总之，从亲自走访、到有入住体验的朋友反馈，国内高端养老社区的质量和服务都超出我的预期，舒心有保障，还是很吸引人的。我很希望爸妈能够去体验丰富的社区生活，找到新的爱好、还能发挥余热。

但是我们也有不少顾虑，我和我妈聊了很多。

1. 价格昂贵、门槛高

入住养老社区通常有两种方式。

一个是和养老保险捆绑，比如从青年或中年开始投养老金，投够了200万拥有入住资格。入住后每个月还是要付服务费，比如72平米的一室一厅，月费大约6000元。

没有投养老金的话，可以一次性交100～200万可退还的居住押金，另外再交服务费、护理费、伙食费等等。一般算下来，每人每月1万元左右。

不管是哪种方式，入住前都有上百万的门槛，这个费用对很多家庭来说还是非常昂贵的，也会给子女带来不少压力。

2. 养老社区是否能与时俱进？

很多人年纪轻轻就为自己投保、买好了门票等着入住，但距离入住养老社区的这几十年，中间可能会发生的变数是很多的。

等到自己退休，时代已经不同，养老社区能够与时俱进吗？如果自己理想的养老方式改变了，这笔钱却已取不回来。虽说养老保险还在，养老社区只是附加价值，但很多人投保为的就是高端养老社区的入场券，没有了这个吸引力，那养老保险也不一定物有所值。

3. 养老社区离市区较远

这些养老社区选址倾向于郊区山清水秀的地方，虽然自然条件好，但离城市中的子女住处可能就比较远了。比如我爸妈还是倾向于市区内的养老社区，这样可以在家庭生活与社区生活之间自由切换。

4. 社区生活不一定适合所有老年人

我的朋友考察养老社区的时候，看到社区活动虽然非常丰富，但一些老人并不适应。我们说的这类高端养老社区，里面住着的多是高知、退休干部、大学教授、科学家、医生、企业高管等等。社区内的文娱活动也都比较高雅，虽然气氛很好，适合有这类兴趣的老人，但有一些缺乏社交意愿、不那么喜欢高雅活动的老人，会有难以融入的感觉，这也是要考虑在内的因素。

5. 禁止养宠物

大多数养老社区都是禁止宠物的，这对很多人来说是个很大缺陷。一些老人可能在入住前就有了宠物，或者渴望退休生活有宠物陪伴。尤其我们这代人更加是宠物一族，我们老了的时候，多少希望能够保留宠物这个选项。

6. 新兴行业的企业信誉

我和我妈对高端养老社区的最大顾虑在于：这个行业才刚刚开始，最早的社区也只有十来年的历史，但一些重要问题需要时间才能显现出来，企业信誉也需要几十年的时间来积累。

比如“眼见不一定为实”：养老社区是否能一直保持入住时以及宣传时的样子？退房时，社区能不能履行退还押金的承诺？是否会有员工素质问题？医疗护理不到位的问题？财务纠纷问题？

毕竟，入住的老人可能是把自己毕生的存款和余生的幸福都托付给了养老社区，这个“信任”的分量是极重的。如同美国太阳城，可能需要有一代人的入住体验的背书，企业才能积累足够的信誉和经验。

这个行业需要的是非常有良心、有能力、有远见的企业的长期投入和建设。

美国太阳城

目前，我爸妈一边顾虑、一边考察中。我妈说，在真正选择的时候，不论是产品还是社区，一定要关注条款、合同，因为这是最根本的东西，以后都是按照合同走，这样才能保护自己的利益不受损失。

她也说，现在养老社区如此稀缺，等到我这一代老的时候，老年人口更多，更可能会面临“一床难求”的情况。因此光是发展高端养老社区是远远不够的，普通人的养老问题更加任重而道远。好在现在国家正在积极发展街区养老，让我们所住的街区就能提供平价和优质的养老服务，让所有的老人都能安享晚年，这才是更大的刚需。

“童年的纯真、少年的狂野、中年的潇洒、老年的神闲”，这描绘的是我们理想中的人生各阶段。真希望在够得着的未来里就能实现：老年才是人生中的最美一程。

安潇 2022年5月 于 伦敦

（图片来自网络，侵删）

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