在这个变革+洗牌的时代站稳脚步
文末有福利
6月15日,由阿里巴巴1688.com主办,芯片超人承办,创赛空间协办的【未来电子嘉年华】在深圳南山科技园虚拟大学园产业化基地举办。
未来电子嘉年华为国内首创线上线下活动全天候集中展示现阶段最热门的电子应用方案。现场活动及线上直播精准对接了热门电子方案的上游方案企业、中游芯片厂商、分销商及下游终端企业。另外,还吸引到了跨境电商采购企业。
直播页囊括了上述所有企业提供的方案,产品及服务;扫码进入店铺,可一键完成咨询,拿样及下单。直播地址位于阿里巴巴1688.com↓↓↓
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今天给大家带来的是未来电子嘉年华上,阿里巴巴1688大促的电子元器件行业的运营专家孙夏斐现场分享视频及文字整理部分。
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现场视频
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变革+洗牌
阿里巴巴1688.com电子元器件行业运营专家
孙夏斐现场分享
从去年9月份开始,阿里巴巴开始非常重视电子元器件行业,在刚刚结束的六六大促,交易额又创了新高,越来越多的芯片分销商和方案商加入了阿里巴巴。去年阿里做得怎么样?到底怎么做得?抓到了哪些客户?
感谢芯片超人花姐组织这次活动。我简单给大家分享一下现在阿里在电子元器件行业做得一些事情,如果是分销商,一定是有机会;如果是成品的买家也可以关注,因为阿里现在已经有越来越多优质的工艺货源上线。
去年的双十一天猫的交易额已经占到了全国零售总额的10%,这是非常大的一个规模。我们的进步,技术是一方面,更多的是用户习惯和支付方式发生改变,微信和支付宝出现在越来越多的领域,包括电子元器件。特别是华强北这个线下曾经很传统的市场,以前都是现金交易市场,现在也开始使用支付宝。我们社会不断变化,原先觉得不可能的事情,最近这些年越来越快地变成可能,越来越快地出现在我们面前。
在这样大的背景下,电子元器件行业也已经涌现了一批非常优秀的企业,这些企业有别于传统的华强北的贸易企业,他们利用线上的方式,有些平台利用互联网的营销加上自己的供应链优势非常快速的成长,并且也在改变行业的格局。
因为这些企业的发展不断地推动行业的买家习惯的变化,买家已经开始越来越多的线上采购。三年前,我认识他们的时候,他们交易额就几千万,后面逐渐增加到三个亿甚至十个亿!元器件的采购和销售也已经开始真正的走线上道路,这对于元器件以及元器件的上下游企业是一个变革。
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阿里能帮你做什么?
阿里现在已经有了很多的用户的流量,电子元器件行业也有非常多的用户量。阿里要帮大家做的事情是什么?
场景:官方背书,工具、玩法提升转化
流量:站内+站外,精准引流,精准分流
数据:千人千面+数据附能商家
场景:建立场景,帮助商家凸显自己的能力;用超级店,品牌站,现货市场,主题市场,频道,专题活动,火拼,跨境,排行榜等帮助商家搭建场景。
流量:用阿里线上全域资源,和线下渗透,帮大家向买家透传优势;
支付宝、淘宝,高德,钉钉,各种路径。百度SEO,首批500万料号词,SEM;诚信通卖家,电子下游买家。
线下,华强北,下游工厂聚集地。
阿里会在线上把所有店铺营销获得流量全部记录下来,并且会识别用户买家生产什么产品,是什么地区的,通过什么关键词找到你。通过我们的大数据库系统加上方案让大家可以更精准地知道到底什么料关键词好卖,什么样的买家适合做成,什么方向去营销你的定位,你的取舍在哪条线上。
商家线上能力分层:
头部,KA商家,5A,大量加权、优先权,核心扶持培育;
腰部,活跃商家,3~4A,开始提升,进入活动、抓取;
基础,潜力商家,0~2A,基本自然流量,自然排名。
阿里有各种各样的营销活动,各种各样的营销工具,各种各样的身份标签来帮你识别,包括特价的营销场景、跨境的营销场景。 金字塔的头部商家进入到5A之后可以得到大量关注,而且自然流量的分配会明显增多。到了3A腰部商家底部商家可能获得的各种各样的都会更少,但也有一批商家愿意花钱,那就把阿里当作一个广告平台,在这里也可能获得不错的效果。所以在这个阶段,大家需要的是把交易能力提升,能够到达3A。到了3A之后,做好营销,到了5A进一步的做精细化的数据运营。
18年阿里两个核心策略场景:
可交易的“平台现货“ (搜现货,产地站,本地化)
强调快速响应、快速发货能力,不限于仓库里有现货,能够确定性调到现货、国内原厂现货、快速配货,符合平台规则都属于“平台现货“。终端在面临缺货、备货、紧急需求、寻找替代料等情况下的必备首选。
基于应用的组货(热点应用场景+方案技术+直播)
强调基于应用方案的快速组货,方案的优化、技术支持等服务能力。
买家视角完整需求的一站解决能力。
做好阿里需要具备三个能力:交易能力、营销能力、数据能力。
第一个是交易能力,你要把自己的优势展现出来,某一颗料,某一个产品的销售量先提升上来,要让阿里看到你的这些能力。
第二个你要具备营销能力,因为你有了交易能力,就可以获得平均水平甚至以上的流量。因为阿里的流量分配并不是平均的,是倒金字塔形的。越投入的商家分到得越多,越底部的分到得越少。交易勋章等级达到3A后,你就可以参加到阿里的各种各样的营销活动,包括在搜索上可以获得越来越好的排名。到了这个阶段你需要提升的就是营销能力。线下营销你可以用一个电话跟客户聊20分钟,线上营销,客户看你就是一瞬间,所以需要用阿里的平台型的工具把你的能力体现出来。
第三个就是数据能力,阿里有很丰富的数据产品,需要让大家去运用,去挖掘生意机会。对应的一些工具,不止支付宝,我们也支持网银的交易,可以让你的交易数字化,我们也支持赊账的交易。阿里提供担保的赊账,如果真实交易中买家跑路了,阿里给他的额度范围内,我们是可以跟保险公司进行垫付的。这其实也解决了大家想做新的终端客户的一些困扰。这个产品叫诚意赊,大家有兴趣可以了解。
我们去年9月份正式开始运营电子沿线这个行业,现在很多商家的流量会更高,每个月的访客数更是惊人很多的商家跟阿里合作,跟随规则走的时候,很多的数据增长是非常快的。现在阿里已经是一个营销平台,是需要你付出努力去运营,因为大家还没有那么努力的在运营,很多商家还不了解,而且你运营了之后,这个阶段先做,红利是很明显的。
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展望阿里
最后也展望一下阿里,很多人会问阿里最终要做什么事情,帮大家最终解决什么问题。第一个阿里解决及时响应能力,也就是元器件现货问题;第二个阿里提供及时服务的能力,这是本地化策略。你不用在买家的地方做元器件生意,但你一定要擅长服务某个地区的买家。因为你擅长服务那个地区的买家一定有原因。只要你擅长服务,阿里就认为你是那个地区的本地化的某个地区优质服务商。
阿里未来会加入更多智能化的工具采购,让买家可以更方便。买家可以在阿里上赊账,阿里担保,商家需要出千分之几的手续费,相当于是一个贸易保险。阿里未来最终有可能的方向是跟智能工业4.0的一些东西连接起来。以后的供应链应该是非常高效,阿里通过算法就能够给出最优的结果,不需要采购再花很多精力去选择,也不会再存在很多灰色地带。
我们整个社会的趋势就在追求高效,也越来越个性化,个性化的生产就没有办法再像原来一样。深圳的发展已经证明了只要跟着政府走,没问题,跟着规则走就能起来。现在阿里给大家机会,准确的说是阿里看到了这个机会。给大家搭的台子之后,大家能做的事情就是做好自己的生意,传统企业采购在向数字化的方向去发展。
我们一切都在向标准化、数字化对接,更高效的算法匹配上发展的时候,阿里给大家一个平台,让你有机会自己亲自站到买家的面前。愿意跟着阿里走的商家,这个时候是有非常多红利的。相信只要你能坚持下去,就像天猫淘宝一样,我们一定会超越很多传统的企业采购,甚至有可能会崛起一批新贵。
花姐已经在做这个事情,其实阿里跟这个芯片超人的合作就是往这个方向走。因为我们理解的过去销售方式还是相对传统的偏多,也有一些会借助线上的方式来做。而阿里的买家在做一些新的应用的时候,曾经在深圳崛起,现在也有一批创客在崛起,包括很多现在智能的应用、热点的应用在崛起。这些大量的新增需求,其实都是没有原有供应渠道的。我们在阿里上已经发现了有大量的用户在搜热点的这些产品词和配套的元器件词,去年把S003冲上排行榜,甚至连带着一颗替代料也冲上了排行榜。
所以在这一块的背后,首先它是一个纯增量的商机,而且很多的用户已经有习惯来阿里,阿里要做的第一件事情就是帮大家把台子搭出来,阿里会做各个基于热点应用领域的场景,包括了你们的商品,你们的方案,你们的商家就是作为供应商的形式,可以进入到阿里的前台的热点应用场景。今天我们的合作其实就是一个开端,在之后阿里就会一个一个的基于这些应用,拆开各种各样的场景来推广,帮大家全天候在这个全世界的角度,没有限量去推广,这个是阿里帮大家搭台子的事情。
第二,阿里会跟花姐、芯片超人不断去给大家开流量,阿里刚刚结束的六六大促就有热点应用的专场活动。我们已经在百度投入了制定词,在我们组织的活动期间,如果买家有可能去百度找,在百度的第一个结果看到的就是我们这样一批商家。我们可以做的向线下领域的渗透,但热点有可能是分散的,也有一些是相对聚集的。他们的聚集可能是在地区性的聚集,我们就去买线下广告,也有可能是在某一些自媒体,某一些行业的专业的媒体方向的聚集,我们也会去渗透。
另外一方面,阿里也在优化线上产品功能。总而言之,阿里会让更多用户发现,原来在阿里采购电子元器件,无论是从阿里推荐出的供应商结构,还是我们推荐的供应商顺序,还是说我们呈现了供应商能力,甚至是他在选择供应商的过程中,都会越来越舒服。也许现在工程师都会去一些专业网站,那些网站对阿里来说并不是不可超越的。
阿里就像组合工具一样,可以实现各种各样的。阿里其实有全中国,甚至全世界非常顶尖的技术团队,关键就在于我们需要更深入的去挖掘这些需求,所以场景也好,买家工具也好,甚至一些金融的支持,各种各样维度的全方面的引流,我们都会一起去做,会跟第三方合作,会跟线下的一些广告合作,会跟媒体合作,各种各样的方式,给大家带更多的生意机会。
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超级店怎么做?
超级店定位是阿里基础的产品,阿里有几个横向产品。如品牌站,品牌站就是基于你是代理商,或者是国产的知名的优秀的原厂,那我们会有单独的一个场景拿出来,假设阿里是一个淘宝的话,我们有一个天猫,那么超级店又是基于这个另外一个维度是垂直电商的组货场景。
超级店里面的商家他都是有相对丰富的产品线,并且也相对有很强的资质。他可以给买家提供相对其他的供应商一站式的服务。如果你能够符合这样的资质条件,并且有专门的运营团队,阿里是可以给你投入更多资源,帮你把商品推到买家面前,这就是超级店。
分销商可以做超级店吗?超级店要求的是企业经营的资质,就相对企业的规模和你线上运营能力相对比较强,并且你是相对垂直电商。品牌站限制的是要品牌商或者是相对资质比较好的国产原厂。
方案商在阿里受欢迎吗?如果按阿里现在的角度来说,往热点领域去靠的时候,无论是它的参考设计,还是大家会参与讨论的一些知识的能力,包括方案本身怎么拆解,甚至这个方案包括哪些关键的部件,哪些关键的料号,这些其实都是阿里需要的。
孙夏斐接受深圳市电视台采访
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