审判琐记: 细节决定成败这句话并未过时

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前些天，一位律师在朋友圈发了这样一条消息：

橙子看完这条消息，脑海里第一时间想起一句话，对，就是那句几乎被用烂了的话：细节决定成败！

橙子第一次听到这句话还是在上市公司财务处工作那会儿。话说大约2005年，处长大人去北京公干，结果大受刺激，说在首都遇到了大学同学，发现昔日的同学如今日常看英文报表，做国际业务，处长大人虽贵为上市公司财务处领导，在我等小虾米眼里俨然算得上成功人士了，不过货比货得扔人比人得死不是。领导受刺激的后果永远是折腾下属，于是处长下令全处员工每周六上午到单位学习业务。其中一次学习的内容就是观看汪中求讲说《细节决定成败》。虽然橙子看完视频觉得该书言之有理，但是强迫学习的后果依然是我对学习的内容产生了深深的反感。

2009年进入法院工作后不久，一位院领导在一次全体会议上再次提到了细节决定成败这句话，号召大家入脑入心贯彻落实。橙子听完多少有点不以为然，这本书最火的时候早就过了，都啥年代还提这句话，是不是节奏感太慢了点？

工作后，特别是下庭办案后，深深感到细节决定成败这句话真的没有过时，特别是对于一线法官。

前些天审结一件继承纠纷，一位被告对判决结果是非常不满意的，但也知道判决结果没有什么问题，推翻判决大概是不可能的，但是咽下这口气同样是不可能的，于是被告多次来院吵闹，开始去监察室投诉法官开庭不让被告坐下，最后调取庭审录像证明根本是子虚乌有的。后来被告发现判决书有一处笔误，像发现新大陆一样四处投诉，最后橙子出了一份补正裁定。没几天又来投诉，说判决书中查明的被告一位夭折的兄弟的死亡日期有误，不是2日而是7日。其实这位夭折的兄弟不是继承人，对判决结果并没有任何影响，他去世较早，死亡证明上死亡日期是手写的，书写不规范且字迹不清晰，但是被告就是抓住这一点不放找法官的麻烦。这件事对橙子的教训也是很深刻的，一份判决必须经得起检验，并不是事实调查清楚法律适用正确就可以了，笔误之类的细节同样会给法官造成很大的麻烦，还不要说很多笔误甚至引发了严重的舆情事件。正如《南方周末》所评论的那样：这些职业法律人“不屑做的小事”，往往是最体现职业素养、也最容易葬送信誉的地方。

其实法官如此，各行各业也是如此。有一段时间橙子经常在摊上买早餐，煎饼果子再配一杯加糖的小米南瓜粥，很多摊主加糖时直接把糖倒在粥上，糖在粥里融化的不均匀，影响口感。只有一家摊位出售的粥没有这个问题，有一次我认真的观察了一下，发现这家摊主无非是比别的摊位多了一个动作：

看完想起两句话，一是细节决定成败，二是三人行必有我师啊！

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