封面人物 | CGL创始人庄华的“野心”:创新经济人才获取标配服务商
—— 文/《第一资源》杂志记者 杜丽敏
CGL,创造了猎头行业发展的一个奇迹。
看一组数据:
创立第1年,销售业绩达9228多万,第2年增至1.91亿;员工人数,2018年初创立伊始仅6人,年底增至183人,2019年底287人,2020年初327人;两年时间,合伙人40人,无一离职;两年时间,从初创公司成为行业头部企业,为近870多家客户提供专业服务……
对某些行业来说,这组数字,或许,并不足为奇。然而,熟悉猎头行业发展现状的人却早已有了共识:猎头就是个做不大的行业,进入门槛低,员工规模普遍不超过50人,20-30人是一个坎、40-50人是一个坎、100人又是一个坎、超过100人难上加难,八成以上企业销售额低于5000万……CGL却一骑绝尘,打破猎企发展多年的桎梏,这在整个猎头界实属少见。
CGL的创始人,是庄华,业内人称老P。
CGL创始人、《第一资源》No.81期封面人物 庄华
庄华是中国最早的猎头顾问之一,他深耕猎头行业24载,可以说,参与和见证了猎头行业在中国发展的整个历程。基于对猎头行业发展的深刻认识,及对中国经济、人才市场发展的判断,抱着“打造一家来自中国的国际性猎头公司”的愿景,2018年初,庄华的CGL成立了。
成功基因之:科技加持
长期以来,传统猎企在做大的路上普遍止步不前,主要的挑战有两个:一是,进入门槛较低,三两个人搭帮就能成立一家公司,服务一两个客户,普遍规模小而众多,难成气候;二是,业绩稳定增长受限,顾问的稳定性、市场外部环境变化对猎企影响巨大,持续的业绩增长非常困难。二次创业的庄华,不想再走传统猎企发展的老路,“科技赋能猎头行业,大数据、AI技术的加持,或将突破猎企难以规模化发展的瓶颈,助力人才寻访的升级”。
于是,在2017年底,在众多投资者中,庄华选择了猎聘作为战略投资方。除了资本的合作外,庄华更看重的是猎聘技术优势,通过大数据、人工智能与猎头的结合,实现顾问效率的最大化。两年的发展态势证明,当初的决定奠定了CGL未来的海阔天空。
“CGL先天带有科技DNA,这种先发优势,决定其在未来猎头行业内的发展潜力,未来CGL会更积极地跟众多科技公司合作,将人工智能技术融入设计场景,为客户提供更精准有时效的价值服务”,庄华兴奋之情溢于言表。
成功基因之:员工富则企业强
众所周知,顾问是猎企的核心资产,要想打造一支既专业又稳定且具备一定规模的猎头团队,并非易事。在招人的问题上,很多猎头公司也会面临“用人荒”的境遇,招不到合适的猎头顾问是常事。
“以人为核心资产的专业服务公司,本身的治理方法和激励方式要有别与通常意义上的企业,要以能够解决猎企快速成长、壮大,稳定成长为前提”。为激励顾问,打造稳定团队,庄华在CGL创立之初,便采用了合伙人制。
当然,“合伙人制”也并非CGL独创。早在N年前,这一管理模式便在律所、审计、咨询公司等落地生根,并沿用至今。不过,CGL的“此合伙人制”明显区别于“彼合伙人制”。在CGL,所有的合伙人都是公司真正的持股股东,而非“期权”,他们通过持股带来价值回报。CGL还特别规定,当有人因为跳槽、离职、退休等原因离开公司时,由公司负责把股份赎回放回股权池,合伙人不能将股份带走,CEO也毫不例外。这样做的好处,一是保证了团队的稳定,同时还激励更多年轻人通过达成业绩成为新的合伙人。作为一家初创公司,40个行业经验超过十几年的合伙人两年间无一人离职,CGL交出的答卷堪称猎头界的神话。
将绝大部分利润让渡给顾问团队和合伙人,“把钱分下去”也是CGL两年间取得有目共睹的成绩的重要原因。所谓钱散人聚,相比“金钱”,庄华更看重CGL未来成为国内第一家国际性的高端猎头公司,得到客户的认可,达成市场领先的地位,“这才是CGL追求的真正价值”。
成功基因之组织势能
一家好的猎头公司,离不开一批优秀的顾问,而要留住优秀的人才,除了激励,还要有经得起验证的管理机制。
在CGL,每个合伙人实际就是团队长,他们组建并带领自己的团队攻城略地、冲锋陷阵。CGL对每个团队有着非常明确的独立核算体系,团队自负盈亏。每个团队之间会进行严格的行业划分、区域划分、职能划分,他们有清晰的业务发展战略规划和计划部署,俨然一个独立运营的“小公司”。
不过,管理架构上的独立,并非意味着业务上的孤立无援。CGL建立了强大的中台和后台支持系统,在培训、招聘、推广等各方面提供必要的保障。CGL设有知识中心,为每个团队项目的进展提供必要的数据支持,协助项目的有序推动。以初步的候选人搜寻、对标候选人的准备为例,知识中心的数据分析师会通过数据分析帮助他们在最短的时间锁定方向、人群,有效缩短了合伙人的工作时间;不仅如此,知识中心还提供客户开发的支持,针对客户所在行业开展大数据分析,帮助合伙人了解行业发展趋势、竞争态势、潜在客户的产品技术等,合伙人既不必费力的花时间准备资料还能展示专业度,获客成功率和关单率大幅提升。
“知识中心负责提供充足的弹药,团队长带领队员只需负责上阵杀敌就够了”“所谓的中台,CGL是在整个中国猎头界做得比较早,实施得相对完整,实现健康、良性运营的一个,这背后需要大量的人力,包括大数据分析、调研,没有技术的支持很难达到。这也是CGL的核心竞争力之一”,庄华自豪地说。
对话庄华
第一资源:对于 CGL,未来有何设想?
庄华:对客户来说,我希望CGL成为一家来自中国的国际性猎头公司,成为中国创新创业企业的人力资源、人才获取的“标配”。当然,这还有一段很长的路要走。
对员工来说,CGL是为创业者搭建的平台,希望在这个平台上,顾问能够“快速成功快乐成长”,不能整天苦哈哈的。这是我们的口号,也是我们对员工的承诺。
第一资源:CGL未来希望做得更大?
庄华:做大肯定不是我们的唯一目标,价值服务才是CGL的未来。价值服务意味着客户认同、客户体验好,意味着一次次高质量的精准交付,一次次客户需求的满足。我希望,企业有人才需求时,CGL成为他们的首选。哈哈哈。
专注才会带来最大的核心竞争力,所以,坚定不移的朝着我们的既定目标往前走,这个最重要。
第一资源:据了解,CGL 目前有想法为客户提供领导力解决方案?
庄华:从去年下半年,我们组建了针对创新创业客户的领导力落地服务CLES。何谓领导力落地服务?等同于猎后服务。
在我们看来,候选人入职并不是服务的终点,而应成为一个起点,只有候选人为客户带来业绩才成为服务的终点。如同婚姻介绍一样,双方结婚不是服务的终点,双方成家立业、生活幸福了才是终点。
猎后服务并不是CGL的发明,而是契合客户的需求。CGL重点服务创新创业企业,而这些团队有个共同特点:他们的创始人相对比较年轻,大多自身并没有担任过总经理等领导职位,当他们所在的企业处于快速成长期时,整个组织、文化、管理面临巨大挑战,CGL的工作是帮助他们进行组织、文化的诊断,以确保候选者与企业的契合度和匹配度,解决候选人水土不服,无法落地的难题。
第一资源:一家创业公司,能够生存或者持续发展,最重要的是什么呢?
庄华:第一,一定要有一批志同道合的人。第二,产品和服务是否符合客户市场消费者需要。这个是决定性的。
客户和市场需求是企业发展永远的机会,创业者最容易犯的错误是在前面第一点,他能不能解决吸引、保留一群人的问题。
创业两年,我最自豪的是,CGL打造了一支由“中国猎头行业资深合伙人+猎头行业非常有活力的年轻人”组成的战队,40位合伙人平均从业经验16.5年,200位顾问平均年龄29.8岁,40位研究员人均年龄27岁,他们以各自的资源和奋斗精神,持续释放着CGL的组织势能。
第一资源:随着人工智能、AI 技术的发展,猎头是否会被取代?
庄华:不大可能。猎头的价值不仅仅是帮别人找一份打工机会,而是帮助候选人寻找他在职场发展、技能提升、成就自我的这样一些机会。一个对于职场发展,对于候选人的整个职场规划有着深刻认识的顾问,一个人带着情感的、为他做咨询、做指导、做交流的顾问,一定是未来所必需的。
第一资源:您认为最完美的快乐是什么样的?
庄华:经过了万千折磨,最终达成自己目标。
第一资源:你最希望拥有什么样的才华?
庄华:我特别欣赏的就是口若悬河,滔滔不绝哈哈。
第一资源:你目前的心境是怎么样的?
庄华:做猎头行业越久,越对这个行业充满敬畏。
第一资源:你认为自己最伟大的成就是什么?
庄华:我运气不错,再一次把一家猎头公司做大了。
第一资源:你最痛恨别人什么特点?
庄华:言而无信。
第一资源:你最珍惜的财产是什么?
庄华:人生最精彩的经历。
第一资源:你最奢侈的是什么?
庄华:有那么多的人跟我一起工作了那么久。
第一资源:你认为哪种美德是被过高的评估的?
庄华:忠诚。
第一资源:你最喜欢的职业是什么?
庄华:除了猎头,我最喜欢的职业是导演嘛。
第一资源:你最后悔的事情是什么?
庄华:没有继续进修、海外游学,这是迄今最大的遗憾。
第一资源:你最喜欢男性身上的什么品质?
庄华:大度、宽容。
第一资源:你最喜欢女性身上什么品质呢?
庄华:坚韧,女性是非常坚韧的一群人。
第一资源:您最看重朋友的什么特点?
庄华:不谈生意,只谈风月。
第一资源:何时何地让你感觉到最快乐?
庄华:我是一个轻易的能够获取快乐的人。
第一资源:你的座右铭是什么?
庄华:一分耕耘才能有一份收获。
后记
庄华告诉记者,对他来说,最奢侈的就是“有那么一群人跟着他一起工作那么久”。在记者看来,40位合伙人两年多时间无一离职,靠的绝不仅仅是管理机制、激励,庄华的人格魅力尽显。
庄华被戏称为“网红CEO”,他笑说:“创业两年,参加了过去20多年都没有那么多的社交活动,就为揽才”。
庄华认为,人才绝对是CGL的核心竞争力。纵观整个猎头行业,没有一家猎头公司拥有这么一个战队:40位合伙人+240位年轻顾问,执行力强,努力肯干,积极进取。庄华相信,CGL的后续成长和发展动能是非常强大的。CGL年轻“浪花”Lee Li的故事可见一斑。
心理学上有著名的鲶鱼效应,庄华带领的CGL无异于中国猎头界的一条鲶鱼,搅动了整个猎头行业的平静。VUCA时代,不确定性加剧,对整个中国猎头界来说,或许是一件大好事。
祝愿庄华及其带领的CGL取得长足进步。
CGL年轻“浪花”成长故事
Lee Li(李知朗)自述:专注开放,与客户共同成长
我是一个喜欢冒险的人,平时喜欢各种极限运动,比如跳伞探洞等等。最开始接触猎头这份职业吸引我的是工作自由度以及与人的沟通,猎头是手艺活,也是窥探人生的活,为每个职位匹配最合适的候选人,这中间充满着不确定性和冒险精神,也是我选择猎头的起因。
在我加入CGL之前,有两点非常吸引我:
1.创立仅两年能有这么快速的发展;
2.合伙人和顾问团队非常多元,如何交融。
有幸面试后发现,这里的每个团队既是个体,也是集体,CGL更像是一个平台而不仅是一家公司,大家在平台上都会有自己的工作方式,有足够的自由空间去为结果努力。
我加入的团队是大消费组,当时吸引我的是团队的两个特性:专注和开放。大消费组并不是专注在某一个职能,而是专注在企业转型。从传统的快消零售到新零售新品牌,我负责的案子大部分是在帮传统客户转型,在原有的生意模式上寻找新的增长点。在所有合作的客户中,我做的事情就是和客户一起成长,永远在做行业内最前沿的事情,孵化出下一个巨头。
同时大消费组鼓励开放合作,我过往的项目大部分是在和其他行业组合作,因为我们的候选人可能来自多个行业,大家在跨界转型中都有历史可验证的成功经验。在这个过程中,我也会不断寻找新的突破。
黑石董事长苏世明讲过的一句话让我印象非常深刻:“即便你只有23岁,你掌握的信息也不亚于公司的高层员工,我们努力把每个人都当成公司中最重要的人来对待。”我在CGL的体验就是这样,即便我只有24岁,我可以对接公司的CEO,掌握和上市企业高管一样的信息,和行业专家去讨论行业发展,这是最让我兴奋的。
上海德筑企业管理有限公司(CGL)是一家国际高端猎头公司,2018年1月创始于中国,专注于猎寻百万年薪以上的华人商业精英。CGL的团队由平均猎寻经验超过8年的各行业顾问组成,来自金融/前沿科技/工业制造/汽车/消费零售/互联网/医疗等多个领域。CGL布局全球,总部位于中国上海,先后在北京、广州、深圳、苏州、成都、青岛、美国硅谷设立分公司;CGL现有327名员工,其中包括39名合伙人、212名资深顾问、35支专业小组。CGL“分布全球的分支机构+资深专业的精英团队+AI大数据解决方案”将实现属于猎头行业“工业4.0”模式,“让天下再没有难找的华人商业精英”。
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