提高招聘匹配精准度，「九尾科技」以数字化升级积蓄人力资源市场新势能
作者丨谢绿露
编辑丨江倩君
“互联网+人力资源”赛道上，灵活用工风头正劲。
灵活用工是一种非标准化的人力资源配置形态,劳动者与雇佣者之间的关系、劳动者工作时间、雇佣者管理方式均具备了弹性及灵活性。36氪研究院《2021年中国人力资源服务行业研究报告》显示，目前我国劳动力市场上灵活用工渗透率仅为9% ,远低于日本的38%和美国的32%。而未来灵活用工模式有望进一步在中国得以应用,背后是千亿级的广阔市场。
其中，互联网一站式灵活用工平台“兼职猫”目前是国内灵活就业领域的代表产品，企业成立8年以来，广州九尾信息科技有限公司（下称：「九尾科技」）创始人王锐旭既是参与者，也是该领域的观察者。“在人力资源市场中，企业越来越挑，求职者也越来越挑，变化背后的核心是劳动关系结构的调整，因此行业的匹配率也需要提升。”王锐旭认为，企业正在追求以效益为导向的非全职劳动关系，而且各行业的数字化进程也在推动其进展。因此，构建个人求职大数据模型，提高招聘匹配率是行业重要的发展方向。
据新华社报道，10月13日至15日，在出席第130届广交会期间，中共中央政治局常委、国务院总理李克强在佛山、广州考察。王锐旭作为其中的大湾区青年创业者，他表示这是因“双创”背景第二次与李克强总理交流合影，还穿上2015年初见总理时的同一件灰色西装。从当年的创业大学生到如今双创代表和创业导师的身份转变，使得他更加坚定自己的初心——用科技改变中国劳动力市场。「九尾科技」将立足于大湾区，打造汇聚人工智能、数字经济、云计算等新经济新业态为一体的高新科技企业。
三大产品线、一体化生态闭环
「九尾科技」定位于推动数字化升级的人力资源服务平台，拥有兼职猫、招聘猫、云校招Live三大招聘平台，目前「九尾科技」在北上广深等9个一二线城市拥有15家分支机构和300余名招聘顾问，服务超过147万家企业，已覆盖平台免费招聘服务、全职/兼职RPO服务、任务众包、校园地推、校园雇主品牌推广等多项服务。今年3月，「九尾科技」获得了《中国人力资源社会保障》理事会、中国劳动学会企业人力资源管理与开发专委会颁布的“中国人力资源服务业十大创新案例和企业优秀案例”；去年，「九尾科技」获得了广州市人社局颁布的“2020年度广州市创新人力资源服务机构”奖项。
从专注兼职领域的兼职猫，到切入服务业蓝领市场的全职招聘平台“招聘猫”，再到校园求职招聘平台“云校招Live”，「九尾科技」提供的就业服务从大学生这个单一人群逐渐扩大到社会招聘中。
其中，兼职猫服务在校大学生兼职和自由职业者就业，招聘猫为毕业后的学生提供“新蓝领”类岗位的社招服务，而云校招live则补全了即将毕业的大学生的应届求职这一环，三大产品贯穿大学生成长生涯上的就业服务延展，形成的一体化生态产品闭环，满足求职者不同阶段的、连贯性的求职需求。
兼职猫是「九尾科技」推出的首款产品。截止至2020年12月，兼职猫注册用户数已超过3300万，是国内用户规模、营业规模较大的灵活就业服务招聘平台之一。对于“找兼职就用兼职猫”这样的说法，王锐旭认为，目前兼职猫已初步完成兼职的市场教育、用户心智培养工作。
目前「九尾科技」通过兼职猫和粤港澳大湾区青少年人才数字化工程，已经积累超过5000万的总用户数据，为后续的就业大数据建模提供基础性的支撑。另外，兼职猫拥有超过60%年龄在29岁以下的用户，可以为云校招live、招聘猫等进行引流。同时，依托于「九尾科技」自主研发的鹿用SaaS系统和兼职猫的147万家企业招聘信息积累，可以为新的招聘猫项目提供全国大量新蓝领工作岗位。
对于疫情期间高校线下宣讲会、招聘会不能正常举行等痛点，「九尾科技」推出了用于大学生实习就业的信息化管理系统——云校招live。围绕线上直播、线上投递简历和高校职业院校就业信息化场景，云校招live破传统线下校招的限制，通过线上招聘会、线上宣讲会、线上直播带岗等创新校招模式，帮助大学生在线上实现校招。
平台经纪人促进商家招聘便利化、标准化
除了早期的大学生兼职、社会兼职，「九尾科技」还布局了自由职业者、副业这些灵活就业的人力市场领域，未来三年计划扶持10万个自由职业者。在王锐旭看来，像主播、模特等自由职业者的市场需求量在增大，目前传统招聘渠道已不能满足其招聘需求。其次，关于自由职业者的劳动保障问题还需要进一步解决。
「九尾科技」正在发展以自由职业者为主体的新业务方向，深耕于高附加值的垂直行业。以大数据模型为底层支撑，「九尾科技」将商家和求职者的需求进行精准匹配，从流量型的模式转化成服务型的模式。该功能目前已应用在兼职猫APP、小程序、微信服务号。在专门的首页、专区活动页面上有“平台经纪人”进行全流程服务，满足商家和平台用户的需求。
王锐旭表示，新功能的第一个版本已经上线，基于网红主播、模特等自由职业者的数据沉淀，通过“平台经纪人”的服务对接，再根据客户需求匹配合适的自由职业者。王锐旭表示，“‘平台经纪人’服务的加入，使得商家招聘更加简便，专业化与标准化程度也会提高。”据他透露，在新功能推出后，免费用户的付费转化率达20%，这在该领域里相对较高。
此外，“品牌数字化升级”是「九尾科技」重要战略规划之一，「九尾科技」将在人工智能和数字经济领域继续重点发力，形成推动数字化升级的人力资源服务平台。进行平台配岗的大数据应用通过信息化系统帮助企业降本增效，拓展更多兼职品类，并依托自身运营的番禺青年人才创新创业服务园、信宜人力资源产业园等打造人力资源生态，打造“粤港澳大湾区青少年人才数字化工程”等重要项目。
「九尾科技」高管团队为“创业明星+高管老将”模式，通过有创业明星之称的创始人，加上来自腾讯、阿里、华为等各大名企管理经验丰富的高管，带领企业深耕灵活用工市场。目前「九尾科技」近600名员工，其中研发人员超过100位。
从2014年至2018年，「九尾科技」与旗下招聘产品兼职猫依次获得由深圳创新谷领投的百万元天使投资；Pre-A轮融资，投资方及金额未公开；挚信资本的千万元级A轮融资；赛曼资本和梅花创投参与的6300万元A+轮融资；由杉华资本、力合清源领投，名创优品跟投的数千万元B轮融资以及首泰金信和九牧王参与的1.6亿元C轮融资。
2020年期间，「九尾科技」实现集团营收20亿的翻倍增长。王锐旭透露，公司正在筹备上市计划，并期待基石投资者的关注与参与。