除了高潮和深喉，NARS 这个污王，还有什么值得买？？
口红分析第13弹
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品牌简介
1994年，专业彩妆品牌NARS诞生于美国纽约。创立者François Nars是一位出身时尚界的法国彩妆大师，兴趣十分广泛。从经典电影片名到旅游、艺术、烹饪，世间的一切仿佛都能成为他灵感的源泉，“乐趣与不设限”的品牌精神也由此而生。
身为世界上最有影响力的形象建造师之一，François Nars经常跳出传统框架以诠释自己独特的美学理念，产品设计、命名乃至形象海报都可能成为他的的发力点，这赋予了NARS极其鲜明的品牌风格，也造就了NARS的独特魅力：迷人、自信、时尚与前卫。
2017年6月28日，与中国消费者神交已久的NARS正式宣布进军中国市场；8月25日，官方商城上线；9月2日，中国内地首家概念店于上海开业。NARS与中国的故事刚刚开始，而这个跳脱不羁的品牌能与中国文化碰撞出怎样的火花，大家都拭目以待。
产品分析
NARS作为知名彩妆品牌，以其腮红最为经典，其后就是唇妆线的敢耀唇膏和丝绒雾感唇膏笔。
以Modern、Audacious、Iconic为品牌理念的NARS所出产品自然也是前卫、大胆又独特，外观、命名、工艺样样可圈可点。
外观：NARS彩妆的雾面黑色外观出自设计天才Faben Baron之手，经典的黑色与个性的LOGO表现了品牌的极简精神，面世之后一度引发化妆品界极简设计的时尚浪潮。
命名：NARS的产品命名一向忠实呈现“乐趣与不设限”的品牌精神，彻底维持François Nars独特的个人特性。名为Orgasm的腮红在前，“do me baby”唇膏笔在后，敢耀唇膏的30种以女人名字命名的红色算是难得的一股清流。极富创造力的品名成为了NARS的一大特色，为其产品添加了特殊的吸引力。
工艺：以NARS的敢耀唇膏为例，奶油质地如丝绸般顺滑，颜色鲜艳诱人，上色持久不沾杯，所主打的优点基本就是一支口红需要的全部。NARS彩妆标配的极简黑色外观和磁性盖子更让这支颜色惹火的口红成功地伪装成了性冷淡风，内外反差带来了一种独属于NARS的魅力。
小结：NARS产品的工艺很过关，其唇妆线主打产品敢耀唇膏几乎具备了口红的所有优点——颜色鲜艳，质地奶油，易上色高持久。另以30个女人名字命名，鲜艳的色号暗含了30种个性，外观却内敛简约，反差迷人。
销售渠道
● 线上：微信官方商城；线下：概念店
线上：和许多新入场选手一样，NARS在中国的布局也是由线上开始的。2017年8月25日，造势近两个月的NARS开启微信官方商城，售卖明星商品的精选色号，敢耀唇膏就有10个颜色被收录进官方商城。
官方商城需要登记少量信息完成会员注册才能进入商品界面，注册成功后会有后台回复提示，会员福利还没有公布，后续大概会推出。
商品界面除了品牌简介，还附有一个教学视频和商品推荐版块。教学视频会详细地讲解美妆技巧和产品特点，以供消费者参考。
购买则采用购物车结算方式，统一添加后点击右上角购物车界面结算，使用银联或微信付款。邮费通常是10元，两件包邮，顺丰发货。
线下：NARS的线下店迄今为止已有四家，分别为上海来福士、北京SKP新光天地、杭州武林银泰和南京德基。在公众号可以分省、市查询到具体地址。
作为NARS在中国的前四个门店，比起购买渠道，它们更多地承担了体验店的功能。除了位置是精挑细选出来的，店内设计也用足了心思，简洁中透着NARS特有的酷劲。另外，门店的商品种类更多，官方商城没有的色号和产品不妨去体验店找找看。
小结：初入中国的NARS销售体系还较为单薄，线上采用微信官方商城的方式售卖明星产品，线下在核心城市开设体验店打响名气。除此之外，天猫、京东等电商平台也有自营代购店可以购买，价格较官方略低。
消费者画像
● 素描：90后、95后较多，女性，普遍关注电影、时尚、音乐等
在关键词云中可以看出，NARS的消费者普遍关注电影、时尚、音乐、摄影这样的大类，整体词云有些单薄，而年代分析中也可以看出90后略多于95后，而00后较少。
除了NARS的定价看齐高端彩妆品牌外，品牌风格也是其消费者熟龄化的主要原因。无论是大胆的品名还是整体色号、外观的定位，都比较针对有些阅历的独立女性，这使得小女孩们难以get到产品的全部魅力。
性别比例方面，女性占据总数的82.26%，相对适中，可以看出NARS并没有因为其有趣的品名而被较多地选为礼物。不过，随着它在中国的知名度逐渐提高，其作为礼物的潜力应该会越来越大，是值得注意、营销的方向。
小结：NARS的消费者平均年龄较大，主要为90后、95后，而女性占比82.26%，相对适中，没有表现出被选为礼物的明显趋势，可能是知名度不足所致。
消费者评价
● 整体满意度：86
NARS的整体满意度86分，相对较高。而在电商网站上，NARS代购店的评价也都很不错。以敢耀唇膏为例，天猫、京东自营代购店分别得分4.8星、99%好评度，而对产品的评价多提到颜色美、易涂抹、保湿滋润，只在颜色上偶有异议。
在浏览详细评价的过程中，也发现了大量对简洁外观的好评，同时普遍认为NARS的口红滋润不沾杯，使用感极佳。
而在新媒体平台上，NARS除了在最初公布定价和线上渠道时引发消费者不满外，一直都和粉丝保持着良性互动。
而每次发布新的线下店地址时，网友们的反应也显示出了对NARS这个品牌的喜爱和期待。
小结：可以看出，刚刚入场的NARS已经积累起了自己的粉丝圈。无论是产品质量的滋润不沾杯还是微博的“老司机”、“段子手”风，大家都非常买账，唯一有些意见的是它还未开设天猫旗舰店，比肩高档品牌的定价也引起了一些质疑。
营销分析
● 关键词：新媒体平台运营、明星合作、打造美妆作品
❶ 新媒体平台运营：2017年6月28日，微信公众号、微博同步发出第一次更新。公众号布局新颖，风格跳脱，以三个品牌核心词的词性、词义、造句揭开了NARS的神秘面纱。而微博则将同样的内容分作三条以日更的方式逐一发布。
2017年7月7日，公众号、微博再次同步更新，称想与大家玩个游戏，已经寄出四份神秘包裹。其后，黄景瑜、佟丽娅、雪梨、童瑶陆续更博，揭秘包裹内容为迷宫、填字、拼图、圈字四种游戏卡。一时间，微博话题#PLAY ME#声量暴涨，而NARS 7月10日红毯派对的关注度也极高，在中国市场首战告捷。
可以看出，NARS对其新媒体平台的运营非常用心。从微博、微信的高度同步，到每个话题从暗示至揭秘的发酵期预留，这样精确的时间控制使得每次的营销效果都能达到最佳。
此外，NARS的官方微博是非常有个性的。从最初公布线上官方商城时收到“为什么不开天猫店”的质疑，官博大方回复“不开天猫店只开车”，引得一众段子手会心一笑；到为经典的Orgasm有奖征集中文名，在评论里一边捧场一边配合大家开车，都维持了一个“老司机”、“段子手”的讨喜人设。这样的官博无疑给常规营销增添了许多乐趣，对目标受众的吸引力也更强。
❷ 明星合作：从7月10日红毯派对就可以看出，NARS实在是非常擅长使用明星效应。黄景瑜、佟丽娅、雪梨和童瑶，这四位可以说都不是当红炸子鸡，但粉丝重叠较少且各有特色，是非常用心的选择。
而后，张若昀现身南京体验店，优质鲜肉形象为NARS带来一波新粉，微博紧接着又与金晨等人展开互动。这样与明星广泛而不深入的合作使得宣传范围持续扩增，风险低但成本高，大大提升知名度却对消费者忠诚度帮助不大，NARS作为新入场品牌，这样的方式就非常适合。
❸ 打造美妆作品：如果说与明星的合作是看中了粉丝群体，NARS与彩妆师、美妆博主的合作则更关注她们带来的妆容。所谓入乡随俗，以中国风拉进与消费者的距离是国外大牌都在做的事，但NARS的这些微博的文案和长图还是能让人眼前一亮。
NARS以四个线下店所在的城市背景为题材，联合彩妆师打造出这些中国风妆容，充满古韵的配图和中国式描写都使得微博更吸引眼球。
比起简单粗暴的博主带货网红营销，NARS这样的宣传有些费力不讨好。可是这些微博夹杂在段子中间，冲淡了嬉闹感，塑造了时而正经时而逗比的人设，提升高级感的同时这份用心也博得了更多的粉丝好感度。
小结：在起名上颇有造诣的NARS走到哪都自带声量，在中国的营销也主要集中在新媒体平台。但是仅从平台就能感受到它的用心，除了微博和公众号更新的统一规划、信息发布的发酵期预留，其微博风格的打造与合作对象的选择也十分讲究。可以看出NARS眼下追求的目标是广泛的知名度和路人缘，并且已经较好地达成了目标。
总结
❶ 产品分析：颜色鲜艳，质地奶油，易上色高持久
❷ 销售渠道：线上为微信官方商城，线下已开设四家体验店。
❸ 消费者分析：90后、95后较多，女性，普遍关注电影、时尚、音乐等
❹ 消费者评价：整体满意度86，消费者反响良好
❺ 营销分析：以新媒体平台为主要宣传方式，走“老司机”、“段子手”风格，辅以明星合作，妆容打造等
来源：百度指数，天猫，微信指数，数说故事，官方网站，百度地图，360指数，淘宝，微博等