连续六年的防晒喷雾销售冠军,高丝喷雾今年出了神级新品!
防晒产品第5弹
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品牌简介
日本高丝与资生堂、花王并称为日本的三大化妆品公司,并且高丝因为质量好,被称为“品质的高丝”。创立于1946年,高丝Kose以美发用品发家,还获得了日本化妆品行业的第一也是目前唯一的质量管理最高奖项“戴明奖”。KOSE秉承“融合知性与感性,创造独特美的价值和文化”的企业存在理念,在传承“专业化妆品制造者”精神的同时,努力将自身发展成为以美为中心并向纵深化发展的多品牌企业。
1988年,高丝KOSE 成立Kose Cosmeport株式会社,负责化妆品与个人护理用品的开发与销售。同年,高丝KOSE正式进入中国市场。
更多有关高丝品牌简介请见新媒体平台运营如此出色的高丝,怪不得越来越受女神的青睐。
产品介绍
产品名
产品图
价格
属性
适用
透明防晒喷雾
79/
90g
无香防晒喷雾
脸部
身体
头发
清爽防晒喷雾
65/
50g
防晒喷雾
脸部
身体
头发
防水防晒喷雾
69/
50g
防水防晒喷雾
脸部
身体
头发
高丝KOSE SUNCUT系列防晒喷雾于2011-2015年日本药妆店中,在防晒喷雾系列产品中排名第一。
得到消费者广泛认可。目前在高丝官方旗舰店中,防晒占据整体销量的三分之一以上。
SUNCUT透明防晒喷雾
SPF50 PA++++
防水、防汗,防止多余油脂,高效预防紫外线伤害。透明的质地,可以喷涂在头发上和化过妆的脸上。添加了更多粉质,所以质地十分轻薄并且速干,反复涂抹仍感到干爽。可以倒置喷涂,用香皂卸妆即可。分为无香和肥皂香型两款,满足不同偏好。
SUNCUT清爽防晒喷雾
SPF50 PA++++
富含山车花、问荆等多种植物精华,对暴露在紫外线中的肌肤起到防晒保护作用,并且有效修复晒后肌肤。使用感觉清凉,并且保湿性良好。
SUNCUT 防水防晒喷雾
SPF50 PA++++
在出色防晒的同时,添加了水感因子和肌肤延展配方,当与汗液或者水接触后成膜增强防晒功能。
在80分钟防水性测试中证实强紫外线持续减弱,防晒持续不脱落。不粘腻,不会留下白色痕迹,使用起来轻薄温和。
小结:高丝在2018年新增了超强防水喷雾。防水防晒,方便涂抹,质地轻盈,满足多方面需求是产品的优点。但是国内消费者表示味道不好闻,质地有些“偏油”。
销售渠道
网店、代购、个人用品店三分天下
根据数据显示,消费者购买高丝产品的主要渠道是网店、代购、个人护理用品店。
目前高丝Cosmeport在2016年前后官方入驻了天猫、京东网站。同样在亚马逊、乐天网上商城,以及小红书等网上超市也可以购买到。代购的高丝防晒喷雾和官方渠道有10元左右的价格差距,这也是消费者选择代购渠道的原因。
线下渠道以化妆品连锁超市为主
虽然重视线上渠道,但是高丝也没有松懈线下渠道。目前高丝防晒喷雾可以再屈臣氏、SASA等个人用品连锁超市买到。高丝非常肯定实体门店的价值,但是也同样肯定线上发展对线下门店的冲击,所以早在2013年,高丝就在尝试O2O模式,旨在让线上线下联动发展。
小结:线上线下联动发展,高丝防晒在国内渠道布局完善。但是代购售价仍然低于官方,有一定的生存空间。
消费者画像
较为男性化的防晒品牌,受到85-90后青睐
从年龄上讲,高丝受到目前25-34岁左右的人群青睐。
因为高丝具有男性品牌分支,整体受到男性的关注程度比较高,因此高丝防晒喷雾的男性化程度相对较高。同时无香型、透明的性状更加符合男性的需求。
一线城市拥护,旅游达人最爱
地域分布显示高丝防晒喷雾受到北上广三大城市的拥护最多,这和高丝线下渠道分布的数量呈正相关关系。
高丝消费者的爱好属性表明,他们是旅游达人,在旅游当中不忘品尝美食和购买“尖货”,看来高丝防晒喷雾就是他们的收获之一。
消费者评价
正面评价占8成,价格最满意
消费者对高丝防晒喷雾的评价中正面评价占8成,其中最令消费者满意的是喷雾的价格实惠。高丝透明防晒喷雾官方价格为79元/90g,遇上折扣活动或者代购渠道会是60元左右,与娜丽丝等价格相差不大,性价比较高。
在评价中最不受消费者欢迎的是它的味道。虽然官方宣传是“无香型”,但是并没有完全做到。“味道太重”、“味道奇怪”的评价出现在消费者口中。除此之外,官方宣传的“轻薄质地”也没有,反而被消费者反映“油油的”。但作为这个价位的产品,已经算是大体满意。
物流快速,服务跟不上
在渠道评价中,最令消费者满意的是快速的物流。
虽然是海外旗舰店,但是物流速度着实让消费者惊喜。相反,服务确实有欠缺的地方。
有消费者反映退货困难、并且解决问题不到位。
小结:价格实惠令消费者满意,但是味道却差强人意。物流快速,服务略有欠缺。
营销活动
实力日本明星代言
KOSE SUNCUT系列的最新代言人是日本偶像女性上户彩,出演过《昼颜》、《半泽直树》等知名影视作品的她在中日都有比较高的名气。并且她知性、温柔的外形和高丝防晒的可靠、美丽的属性非常匹配。
为了突出主题品牌KOSE,目前SUN CUT在高丝的品牌计划中并没有像雪肌精、黛珂一样单独推广,官网上也没有作为主要品牌罗列出来。因此,在官方旗舰店中也没有大幅度出现上户彩的身影。
微博福利多多,微信会员制度
高丝的新媒体营销做的到位。在微博上平均每一种就要发一次福利和粉丝频繁互动,增加用户粘性。
同样,在微信上建立了会员制度,可以购买产品、积累积分、兑换礼品等,通过线上为商品引流,并且培养了一部分稳定的消费者。
小结:紧抓热点,新媒体营销增加用户忠诚度;明星代言定位精准;分支品牌模糊化
总结
产品:价格实惠,方便涂抹。正面评价占比高达8成,总体满意度不错,但是味道和质地有所欠缺。2018新品值得期待。
人群:25-34岁人群占比最高,爱好旅游、海淘,由于高丝有专门的男性支线,并且产品无香无味,也受到部分男性青睐。
渠道:网店、代购、个人用品店三分天下,品牌官方线上线下联动发展。
营销:微博发福利,微信会员制度,品牌新媒体营销增加用户忠诚度;日本知名明星代言定位精准。
数据来源:百度指数、微指数 、搜狗指数、天猫商城、京东商城、数说口碑、数说立方等。