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旅店可以接待未成年人入住吗？要严格落实“五必须”！丨案中观察
近日
闵行区消保委接到消费者咨询
称自己是未成年人
在父母的许可下独自来沪
但在入住旅店的时候却遇到了难题
由于自己未成年
旅店不同意自己独自入住
有监护人的许可也不行
这合理吗？
小编关注到，为切实防范在旅馆中侵害未成年人案件的发生，保护未成年人身心健康，根据《未成年人保护法》《治安管理处罚法》《旅馆业治安管理办法》等法律法规，公安部对旅馆经营者接待未成年人入住提出“五必须”要求。
按照要求，旅馆经营者接待未成年人入住：
▪必须查验入住未成年人身份，并如实登记报送相关信息；
▪必须询问未成年人父母或者其他监护人的联系方式，并记录备查；
▪必须询问同住人员身份关系等情况，并记录备查；
▪必须加强安全巡查和访客管理，预防针对未成年人的不法侵害；
▪必须立即向公安机关报告可疑情况，并及时联系未成年人的父母或其他监护人，同时采取相应安全保护措施。
上文提到的消费者，取得了父母的许可才独自来沪，并且在入住时提供了监护人的许可，所以旅店只需严格落实好“五必须”就可以接待入住。
或许旅店有自己的风险考量或者嫌麻烦干脆就不接待，但是这样“一刀切”式的拒绝不仅是推脱责任的行为，更是侵害了消费者的选择权。
此外，小编也希望未成年人及其监护人、共同入住人、访客等能够给予更多理解和配合，其他入住旅客也应加强监督和提醒，共同构建关爱、保护未成年人的安全机制，共同防范和杜绝发生在旅馆的侵害未成年人案件，为未成年人的健康成长提供良好社会环境。
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