ZIBS视界丨Jia Jia Lim：企业协同建立积极社会责任——分配正义和程序正义的调节作用

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2023年1月5日，ZIBS 2022学术年会于线上顺利举行。本次活动以“重新定义三螺旋：数字时代下的科技、商业和教育”为主题，聚焦数字科技、创新管理、公司治理和可持续发展等领域，通过各领域专家学者的分享交流，围绕商业发展分享独特见解。

在论坛的第二环节“新商科的产研融合”上，ZIBS助理教授Jia Jia Lim围绕“企业协同建立积极社会责任：分配正义和程序正义的调节作用”主题展开演讲。该研究与诺丁汉大学教授戴菁、法国诺欧商学院教授Anthony Paulraj合作完成，以下为其观点分享：

引言

当今时代，许多公司都面临着改善自身社会可持续性表现的压力这一重要问题。广受关注的工业事故，如2013年拉纳广场大楼倒塌事件，无疑表明了企业对于剥削、劳工权益、高危工作环境以及落后安全标准等道德困境的关注度亟待提升。同时，相似的事件还发生在Zara、H&M、Primark等公司。在追求真正可持续发展的过程中，企业对减少负面社会影响（工作场所事故、童工等）和加强整个供应链的相关举措敏感性不断提升，也对其供应商提出了同样的要求。

本研究关注的社会实践指提升人类福祉、员工的健康和安全以及当地社区的相关举措——作为一个社会难题，它重新定义了供应链，并涉及使多个利益相关群体受益的新产品及工艺发展的阶段和分支过程。以上单靠一家公司无法完成，需要以积极的态度部署超越法律要求的社会可持续发展战略。

理论动机

本研究采用战略-结构-绩效（SSP）框架，探讨积极的社会战略如何激励企业联合供应商在社会可持续发展举措方面展开合作，以及这种合作如何为非经济（社会效益）以及经济（经营效益）效益带来双赢机会。此外，借鉴社会交换理论的原则，本研究还探索了分配正义和程序正义对社会协作-绩效关系的不同调节作用。

模型假设

虽然SSP框架已经被广泛应用于供应链管理研究中，但在社会可持续性背景下的相关研究却尚属空白。我们的SSP框架从积极的社会战略开始，使企业能够（1）重视员工的健康、安全和一般福利；（2）提供社会培训和发展，以激励劳动者；（3）促使员工遵纪守法。相较于被动型社会战略，采取积极战略的公司能够以高出法律规范的标准，主动解决供应链中的社会问题，从而获得新的机遇。例如，具有积极社会战略的公司会在风险发生前早早做好相关规划。相应地，积极主动的战略将引导企业把社会可持续发展相关考量扩展到其供应商，通过采取一系列针对供应商的提升措施，减少相关问题。例如，买方公司可以通过向供应商提供技术支持、设备和专业人员，直接让供应商参与合作。

具体而言，本研究依据SSP框架，认为积极的社会战略将促成与供应商的社会协作。这种社会协作是企业结构的一个重要方面，因为它涉及到结构化和协调活动，能够帮助企业利用、分配和调整资源，推动社会的可持续性。这与现有研究一致：即把结构视为企业资源的配置。其他学者的研究也为组织间合作是一种结构的观点提供了充分支持。例如，Chow, G.等人（1995）将SSP框架应用于物流企业，并提出了组织间关系对结构的重要性；Dai, J.等人（2017）将扩展的SSP框架应用于环境可持续发展中，提出与供应商的环境协作是一种结构，遵循主动的环境战略。其中，与供应商的社会协作包括培训课程以及针对共同目标的社会问题方面的联合规划（例如健康和安全方面的培训）。

根据社会交换理论，企业在供求关系中，都期望得到回报。对正义的感知改变了企业对回报的期望，以及相应的关系态度和行为。在进行经济交换活动时，正义是供应链关系中的一个基本问题。文献将正义分为两种类型，即分配正义和程序正义。分配正义是指企业在经济结果方面感知到的公平；程序正义是指在程序和过程控制方面感知到的公平。两种正义具有不同的重点、功能和目标。对公正的感知往往伴随着直接和相互的耦合行为，如机会主义、关系质量和资源投资的连续性。

方法

本研究以收集自中国215家制造企业的调查数据为样本，使用多元线性回归模型以及SPSS中的PROCESS宏来检验提出的假设。

结果

研究模型主效应中的所有假设都得到了支持。关于社会协作→绩效的调节效应，与供应商协作的程序正义对社会效益和经营效益的调节作用并不显著。

影响

本研究对现有文献做出了一些理论上的贡献。

1

它强调了企业在可持续供应链管理方面保持主动的重要性；

2

基于SSP框架，本研究提出并提供了实证证据，即与供应商的社会合作是推动社会效益和经营效益相关战略的可行结构，证实社会合作在经济和非经济绩效方面的“双赢”效果；

3

本研究通过多理论方法，将SSP和SET整合到协作-绩效联系中，对供应链的可持续性和公正性文献做出了贡献。研究结果揭示了社会协作对绩效的作用程度将如何受到这两类正义的影响。

总体而言，研究表明在中国制造业企业中，分配正义（而非程序正义）是影响社会可持续发展背景下合作与绩效之间关系的重要因素。分配正义在社会协作与绩效关系中是一把双刃剑，它能够正向调节社会协作与经营效益（经济）联系，同时削弱社会协作与社会效益（非经济）联系。

下一期的ZIBS 2022学术年会系列，将为大家带来关于护航民营企业风险指标体系的精彩内容，敬请期待！

*以上内容由Jia Jia Lim在ZIBS 2022学术年会上的演讲发言整理而成。文章仅代表学者个人观点，不代表ZIBS立场。

演讲相关论文发表于“International Journal of Operations & Production Management”，点击文末“阅读原文”了解更多。

Jia Jia Lim

助理教授

Jia Jia Lim博士研究与教学的领域包括供应链管理、新技术和企业之间协作的可持续性发展、企业伦理和企业社会责任等。她的研究成果发表在International Journal of Operations & Production Management, Industrial Marketing Management, Journal of Business Research 和 International Journal of Production Economics等国际学术期刊上。同时她还担任Journal of Supply Chain Management 编委、Industrial Management and Data Systems审稿人。

文稿｜康钰

编辑｜李嵩皎 徐凡

责编｜陈槭丽莎 Jia Jia Lim

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