对待摸鱼，国美与特斯拉之间相差了一个字节跳动 | 随想
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文 ▍陈博
年初的时候，清华大学开设了一门爆款课程，短短时间内就吸引了1000多名学生在线摸鱼。这门课程有一个极富学术性的名字，叫做《摸鱼学导论》。随后这则消息立马冲上热搜，此时热搜下路过一位正在摸鱼的打工人，他调侃道：终于清华也有我能上的课了。
近来，关于“摸鱼”这件事，黄光裕和马斯克两位老板呈现出来了截然不同的态度，前者公开处罚，而后者鼓励支持。
摸鱼人，能有什么坏心眼呢？
壹
两条关于“摸鱼”的热搜
下午三点，我坐在电脑前，抱着菊花枸杞茶，听着《漠河舞厅》，紧皱着眉头，耷拉着扑克脸，翻遍了互联网筛选本周的素材。据说这种状态，很容易被不懂新媒体编辑的人说成是“带薪摸鱼”。就在此时，屏幕上闪现的一条热搜，让我“摸鱼”的手突然无处安放。
那条热搜说的是一份国美的内部文件，题目为《关于员工行为规范的处罚通报》。在好奇心的趋势下，我点开了文章，原来是国美按照公司规定，处罚了11位员工（包括1位外包人员），理由是他们“在上班期间占用公司公共网络资源从事与工作无关的事宜”。文件内容详细到了部门、楼层以及用工作流量在何种APP上花了多少G，并且文件还表明，对于其中10名非外包员工，给予公司全员警告并行政处罚2分；对于外包人员，做清场处理，不得二次外包驻场。
这条热搜迎来了不少关注，打工人总有物伤其类的感觉，认为国美这种公开处刑过于严苛。不过，也有人认为一个网易云音乐就干掉了22G也属实过分了些。
就在大家吵得胜负难分的时候，以《七步诗》闻名中外的马斯克又上了热搜。10月初，马斯克给员工发了两份内部信，其中最显眼的一条就是马斯克支持特斯拉工厂里的工人边干活边听音乐，哪怕是功放都酷酷哒。马斯克，一个长在当代科技青年爱好者心头上的男人，他一语一出又让国美的处理方式成为了焦点话题。
贰
管理“摸鱼”是一门艺术
站在管理者的角度，我对“摸鱼”有话要说：
社会上的工作分两种，一种是“人=机器人”的工作。以前流水线上的工人就是这类工作的典型代表，这类工作最大的特点就是按部就班，不需要搞什么创新，本质上是人替代了机器。
当人类不耐烦当机器的时候，科技就会开始进步，而当科技解放了人类之后，这类流水线的工作就会被现代的机械化工厂所代替，于是第二种工作产生，我们把它叫做“创造性工作”。从事这类工作的人，本质上就是在做创造性发明。
在创新的年代，现代化的企业管理也得跟着创新，不能再把人当作机器使用，更多应该是激发员工的目标感和创造力。马斯克在这方面就做得很好，因为他们家的火箭飞行任务都叫inspiration。特斯拉是著名的无人工厂，基本上员工都在做技术性和创造性的工作，比如敲个代码，设计个图稿，研究个超级芯片啥的。这类型的员工本就要承担高强度的脑力活动，如果对他们也采取限制性很强的机器化管理，对企业来讲是一件性价比很低的事情。
一个员工摸不摸鱼其实并不重要，关键要看他/她是否能够在自己的岗位上产出有价值的成果。怎样产出？还不是得需要管理者给员工树立明确目标，而且目标还要得到大家的认可，在目的性一致的情况下，激发大家尽最大的可能创造价值。
创造性这个东西，不是说苦思冥想就能出来，而是需要在相对轻松的氛围下，集思广益才能灵光闪现。所以马斯克才会鼓励员工以多种方式摸鱼，带着快乐来上班。
国美的问题是，他们应当考虑清楚国美是一家什么样的企业？员工又是什么样的定位？如果说国美希望员工都有很强的行为规范意识，每天按部就班做好基本工作，不让“摸鱼”也无可厚非。要是国美也需要员工去贡献他们的聪明才智，从事一些创造性工作，那就要适当为员工去创造相对轻松的工作环境。
关于“摸鱼”，我又想起了张一鸣被员工“怼”出群聊的故事。去年，字节跳动的员工在上班期间畅聊《原神》，正好被张一鸣给碰上了。在张一鸣发了下图这段话后，据说当时全场的沉默程度，就像是班主任抓住了一群不好好上晚自习的学生一样。不过，短暂的沉默之后，仍然是员工对《原神》的继续探讨。可以理解，任何企业管理者都不希望员工把大量的时间都花费在工作以外的事情，但在心态方面可以学一学张一鸣，对“摸鱼”看开点，只要能让工作提高效率就行。
叁
适当摸鱼，有益身心
为什么会有“摸鱼”这种行为产生？
一个社会，当大家在不停地强调佛系的时候，其实这个社会才进入了最奋进的阶段。现在好像每个人的嘴上都挂着佛系，但背地卷起来的时候，谁也不肯放过谁，人人都形成了一种介于佛系和内卷之间的对冲焦虑，好像少干了一小时就会原地去世一样。
为了降低对冲焦虑，自此“摸鱼”产生。
不过，凡事不可以过度，适当摸鱼有益身心，过度摸鱼就是不负责任。打工人需要对工作负责，也需要对自身的人生态度负责。我不反对任何员工自我放松的形式，但前提条件是要做完自己本职工作，交出一个有价值的成果。只要结果是好的，听歌也好，聊天也罢，这我都支持。
总之一句话，在相对轻松的环境下，与公司共同创造价值，咱们才能早日实现共同富裕。
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