今天本文主要就中行及工行的灰名单问题进行解析,之所以将中行和工行放在一起,是因为这两家银行的灰名单机制非常接近。
中行出现灰名单最大特点就是临时额度无法调整,以分部控制为主,部分地区有省总行干预。
工行是无法申请卡片,也基本以分行控制为主,工行的信用卡比较难申请,被拒后给出的理由也不清楚,就用一句“综合评分不足”来打发人,不过我们可以通过查看被拒代码来了解被拒原因。而在众多的被拒代码中,942这个代码出现的频率最高,也因此工行的灰名单被业内习惯性称为942。
(1)多次逾期,分行操作,人工不干预无法主动出灰名单,无明确有效期
(2)交易敏感或者非法交易行为遭系统风控触发预警,分行操作,人工不干预无法主动出灰名单,无明确有效期
(3)高风险地区整体用户,省分行操作(地区性风控行为),人工不干预无法主动出灰名单,无明确有效期
(4)虚假资料被贷后管理(下卡之后核实资料发现是虚假资料,但是分行又不能主动销卡就会列入灰名单),人工不干预无法主动出灰名单,无明确有效期
(5)借记卡账户交易异常(分行不接受提供资料解释情况,解冻期三年)
(1)申请过于频繁,导致进入当地分行卡部942名单,有有效期,可以通过操作卡部主动拉出灰名单。
(2)逾期,征信花了,系统和人工都有可能进入942;
中行的灰名单比较无奈,没有一个明确的时间出来,工行则会有一个有效期,过了时效就会出来,并且可以通过电话卡部申请出名单。在被银行列入灰名单之后,持卡人应及时与客服联系,问清楚原因所在。如果是因为欠交年费等非恶意欠费的原因导致将被列入,可以与客服解释情况,并及时还清欠款,经证实后可以免上名单。已上的也可酌情消除。如果实在消除不了,那就尽快重新建立个人守信记录。
中行可以通过通过400客服联系分行弄清楚原因后解决。工行就是等。以下为不同原因导致列入灰名单的解决方案:
①由于非法交易或者各种刷卡问题如TX被风控进入灰名单。这种情况需要真实用卡一段时间(至少6个月)后致电客服,询问为何没有临时额度,让400转接分行操作。
找400咨询,转分行不理的话就投诉,最差结果销卡异地网申其他分行的卡片,再次致电400要求分行解除灰名单即可。
更新资料后联系400转本地分行要求出灰名单,失败的话就投诉,然后异地网申其他分行的卡片,再销掉灰名单分行的卡,再次致电400要求分行解除灰名单即可。
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