融了1.08亿美元的小区乐，见实跑过去和他们聊了聊这些问题

社区电商现在是一个火热的赛道，不断有团队在融资、扩张，每一家都宣称自己有独特的优势，成熟的团队，领先的地位。近期，小区乐宣布，其已完成 A 轮 1.08 亿美元融资，这被认为是目前社区电商概念下最大额度的融资。

小区乐是格家网络旗下的社区电商平台，于今年 8 月上线试运营，其核心业务是以线下社区为单位，用线上下单、线下自提的方式，向居民提供高性价比的生鲜、百货等产品及服务。格家网络旗下还运营有格格家、环球捕手等业务。

看到融资消息后，见实最关心的问题是，哪些因素在支撑小区乐这轮融资的估值？带着这个问题，我们与小区乐创始人李潇进行了一次电话采访。由于时间关系，我们聊得有些匆忙，以通常的视角看，这次采访并没有完全解答见实的疑问，但相信依然有其价值：可以透过李潇的阐述，来看这家公司到底有哪些不同。

小区乐

上线不足 4 个月，就拿到 1.08 亿美元融资，即便是那些已经大获成功的公司也很难做到。资料显示，小区乐A轮的投资方由GGV纪源资本、Vertex祥峰投资、SIG海纳亚洲联合领投，顺为资本、广发信德、众为资本、经纬创投、真格基金、平安创投、浙大友创等跟投。阵容足够豪华。

李潇告诉见实，小区乐能够在短时间内获得资方青睐，很大的原因是小区乐并不是一个完全的新创业务，而是基于格家网络原有业务的升级。当问及这笔融资是否是投至格家网络时，李潇表示主要还是用于小区乐。

进入社区电商赛道之前，格家网络的另一个项目环球捕手主做美食生活电商平台，经营的是基于熟人关系的生意，并积累了一定的供应链等资源。社区电商概念骤起，李潇认为这是格家网络将业务延伸至陌生人关系的机会。小区是一个特殊节点，能够为撬动陌生人市场提供完美的契机。

选择小程序作为承载，同样是基于陌生人关系的考虑。李潇表示，此前环球捕手围绕熟人关系展开，因此有 75% 的订单都发生在APP端，原因是熟人之间引导下载APP更容易，留存情况也很好。小区乐则不同，在街坊邻居之间展开交易，更多带有陌生人属性，这时小程序易于传播和使用的特点就非常符合需要，尽管留存会低于APP，但获客难度的下降很好地补足了这一点。

资料显示，截至11月，小区乐已经覆盖 10 余个城市。在采访中，李潇介绍，目前小区乐月销售额近 4000 万人民币，月订单量近 100 万。

李潇不愿透露小区乐目前的用户数、日活等数据，但他强调，小区乐的一个鲜明特点是，小区长（即小区团长）的预期收益是竞争对手的 2 倍。李潇认为，以小区为节点做社区电商，更多是类似便利店的概念，而仅靠便利店支撑的情况下，小区长平均每月的收益是 1500 元；小区乐则不同，该平台的小区长可以同时进行环球捕手的相关业务，从而形成便利店+shopping mall的模式。

据官网信息，小区乐采用的是“社区+社群+社交”的新型模式，是人与人集合模式的新融合，基于邻居这个特殊人群展开新型零售业务，其所提供的主要商品包括各式生态果蔬、进口零食等。

小区乐的第一个试点城市选在长沙，这是全国所有社区电商竞争最激烈的城市。李潇说，如果选取长沙社区电商的TOP5团队，小区乐是最晚起步的一家，但同时也是小区长能够赚取收益最高的一家，这是小区乐的核心优势，对于吸引小区长起到决定性作用。

在吸引用户方面，李潇表示，环球捕手的供应链能力在业界领先，一直在聚焦中高端市场。他认为当这样的供应链能力和品牌下放到小区业务中，会在产品和价格上更具吸引力，同时小区长亦会提供更好的服务。

与此同时，小区乐在扩张时的成本也是较低的。据介绍，小区乐当前通过BD方式获得一个小区长入驻的成本趋近于零，原因一方面是格家网络前期已通过环球捕手等业务累积较多重叠团长资源，另一方面每一个小区长入驻需要缴纳 1600 元的费用，其中 600 元为加盟费，1000 元为保证金，这使得小区乐预先能吸纳可观的资金量。

李潇认为，考验一种新的零售形态是否成立，要看是否能在效率和体验两个维度同时提升。社区电商的模式，由于大量商品是统一配送至小区，使得效率得到明显提升，分摊到每一单的物流成本也低于拆分式的传统电商；而小区长的模式使得用户体验无限接近实体零售店，考虑到可选择配送上门，在有些环节还会优于零售店。

小区乐方面的数据显示，目前其销售额以每月3倍的速度在递增。李潇预计，明年上半年小区乐会覆盖 GDP 前100的城市，覆盖2.5-3亿人口，而2019年全年的销售额将达到 60-80 亿元。

李潇最后强调，小区乐还有一个很强的优势，就是名字，“小区乐这三个字，用户看一遍就记住了，包括logo的设计都是业界领先的，目前没有一家对手的品牌设计能比得上我们”。

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