360小程序组织了一次小范围开发者见面会，其中，360小程序负责人杭程首次、且详细提及了2020年的产品规划。规划共分为六大方面，分别为“360小程序在2019年内测情况及年度产品功能规划”、“小程序开放平台规划”、“小程序流量拓展规划”、“线上线下运营规划”、“游戏行业规划”、“商业化规划”。见实获取到了这份文件，结合现场分享实录做了梳理。在这些规划中，我们可以看到一个平台的思考与前进的方向。结合自己的规划和策略，一起看看在2020年，我们还有什么可以借力的地方吧。如下，一起：2019年7月，360开始上线小程序第一个版本。看起来比较简单，我们觉得这个方向是对的，就赶紧往前跑。许多开发者也关心有什么样的流量、能力，及未来360会做成什么样子。到8月，微信PC端也开始支持小程序，这让我们特别有信心，明白选择的方向是对的。上线后到10月份这几个月时间一直在打磨，重新迭代了引擎，增加了商业化能力、支付能力、消息通知能力等。10月底正式上线后开始做第一波推广，用户增长的速度比较快。这里很多是平台流量的扶持，如我们天天去找导航、搜索部门要支持。到12月份，实现5000万左右MAU，PC小程序活跃留存最高可以做到20%+。留存的数据和微信小程序差不多。但跟PC软件相比还有些差距，PC上好的软件可以做到40%留存，但是我们有信心能做到让小程序也达到这个数据。开发者数量也在不断增长，现在开发者大概有2000多个，提交小程序1000多个。9月份开始推动变现的规划，我们一直秉持这样的观念：做生态是帮助别人挣钱，要让别人挣到钱我们才能从中获得自己的价值。看起来360小程序带来的收入量还不是很大，整体值不是很高，现在重点发力的是激励视频，CPM为20.9元左右，最近又提升到了30元左右。行业很少有人达到这个数字的，一般在10元左右。所以，新的广告形式还是能给开发者带来很多商业化变现空间。我们最近也上线了支付的功能，为小游戏、视频、会员等提供支付的服务。这些都是帮助开发者奠定挣钱的能力。重点讲一下2020年小程序要怎么做。一共分四个大方向，第一还是生态。360要继续优化产品，推出各种市场活动和行业解决方案，打造爆款。另外两个新方向，一是为广告主服务，帮助他们提升ROI转化，并且每周五进行复盘，同步我们为什么要让广告主做小程序、投放小程序？因为小程序可以留存在桌面上，一定可以比网页体验好，那为什么ROI不能做的比网页好呢？这样广告主投入更多预算是正常的，对生态、对开发者来说也是正向的影响。二是垂直行业的深挖。目前主要在做游戏行业。现在PC小程序有很多类型游戏，有小游戏、网页游戏、云游戏，之后还会有更多游戏形式。
三是战略合作，现在很多硬件厂商、操作系统厂商，都主动寻找到我们，了解360小程序到底是什么，怎么开展合作。我们正在接洽。这是生态里的一部分，包括用户、开发者、平台。功能不好用户都不会用，再多的开发者、再多的内容和流量都没有用。所以，产品功能是最核心的。马上要上线的功能是系统桌面。小程序平台有很多，不管是中心化流量分发，还是去中心化流量分发，流量的扶持和推广最终都需要落地，有固定的常见入口。PC上最简单、直接入口就是桌面，我们可以引导小程序用户将常用小程序固定在桌面上。新改版会协助用户创建第二个Windows桌面，一个是常用电脑桌面，一个是常用小程序桌面，可以随意切换。
第二个产品功能是通知。2019年7月产品发布时，我们就介绍PC小程序的优势和价值是消息通知，但那时产品功能没有准备完成。2020年要把消息通知优化到像iPhone消息通知一样，甚至能做到点对点的消息通知。第三个产品功能桌面搜索。既然创造了新桌面，就要创造新的上网形式。以前上网是通过打开浏览器，打开导航，搜索想要搜索的东西，然后结束浏览。用户希望把他想要的服务都放在桌面上，长尾则通过搜索。现在，360小程序会和360搜索一起，不仅仅搜网页，还会搜小程序中的内容和服务，这个体验和iPhone类似。此外，我们在考虑将渠道号暴露给小程序，让开发者知道不同渠道过来的用户，并给出不同展示。因为360有很多渠道，搜索、导航、弹窗等等，不同渠道有不同用户习惯。我们现在跟Uni -App合作，它是一个跨平台开发者工具，有几百万用户。用Uni -App可以变异出APP、微信小程序、百度小程序，之后也可以变异出360小程序。除此以外，我们还会跟更多的跨平台IDE合作，让他们支持360小程序的开发。我们自己现在的IDE做的比较简单，之后会持续优化。如云编译，帮云开发者做一些压缩包。很多小游戏是8兆，很多人就卡在8兆上，其实里面的很多图片和脚本是可以再压缩，哪怕是压缩过的东西，通过其他私有第三方压缩工具还能再深入压缩到70%，提升用户转化率。本来点一下要等8兆的包下载完，如果压缩到3兆下载速度会更快。现在数据比较少，有很多数据暂时拿不到。所以接下来做数据系统，多维度分析小程序数据。如小程序在搜索投了1000块钱广告，整个投放过程的转化如何？甚至这些数据能帮助我们分析小程序存在什么问题，如何迭代更新等。从2019年7月份发布开始，360小程序陆续推出各种各样推广方式。经过几个月运行，发现很多流量浪费了，因为不精准。比如，不是所有人在一个时间段都会看电影，他可能在上班，可能有其他事情，或者这部电影看了很多遍了。所以，我们要做的事情是把所有的流量做精细化、个性化的推介。我们会把360小程序跟浏览器剥离开，因为浏览器跟360安全卫士有20%左右是不重叠。同样，360和联想可能有70%不重叠，和微软可能有更多百分比不重叠。所以，剥离开360小程序，把它开放到PC上其他内部产品、外部玩家和其他软件，如WPS等等，让他们跟我们一起迭代，一起更新PC生态的建设。360导航的改版今年会上线。值得预告的是：至少会有1/3版面支持小程序。我们对各个小程序也有一些评级，会有一套严谨的评级体系，从数据、产品质量、变现能力出发，包括流程、日活、时长等，围绕数据建立一套完整的评级体系。
此后会制定标准，对于不同品质的小程序有长期流量扶持计划，如对S级小程序会在导航固定推荐位。重点组织行业解决方案，在360提供了冷启动流量后，针对不同行业、场景提供精细化技术、运营、变现方案、帮助开发者做的更好。360小程序公开课会定期做产品更新，还有沙龙会议来收集开发者的声音，指导我们更新迭代。公开课会有图文、视频、直播、线下等不同形式。当然，我们还会继续推进360小程序、小游戏开发者大赛。以上都是围绕生态来做，我们还希望做垂直行业的典范，比如游戏。
游戏用户跟小程序用户不太一样，小程序用户比较注重内容、服务、用户体验等，但游戏用户更注重游戏辅助。
我从做这个平台开始就在玩各种各样的游戏，2009年我在360做的第一个产品功能就是小号插件，支持网页游戏的游戏辅助，包括游戏多开、不挂机、游戏加速、老板键等。这些都是游戏用户诉求。不是说选择一个垂直行业就给这个行业导很多流量，让这个行业发展更快，不止是这样，还要从产品功能入手，更多的赋能行业。我们还会帮助广告主提高ROI，也就是商业化。现在有100多个小程序接了商业化，成为流量主或广告主、支付人。现在要做的事情，是能够让开发者快速、简单地对接商业化体系。比如，点一键就变成广告主，或当流量获得广告收益后，想做投放，收益部分可以直接用来做投放，小程序里面的游戏有了支付收入后也可以用来做广告投放。同时可以很便利地在报表数据里看到整体流量和资金循环的效果。我们会做更多广告形态。目前重点优化激励视频。现在激励视频CPM已经20多元了，昨天数据甚至已经涨到30元，而banner广告目前还不足。我们会发掘更多广告形式，之前做过互动广告，感觉在这个平台上可能有机会。所以，2020年会做更多的新形式尝试。我们会跟广告主一起优化投放效果。细化不同渠道（如导航、搜索、浏览器）的价格和转化效果等。以前平台不太知道每个渠道转化是什么样，现在我们会把商业化数据跟小程序内部数据做整合打通，把整个数据串起来，让广告主能精准知道每个渠道的ROI、投放策略。
总结一下，2020年的规划主要包括生态、产品功能、开放平台、运营能力、垂直领域的深挖、商业化、流量拓展等几大方面。这些是我们今年要做的事情，希望上半年都能实现。
2020是小程序第一个挣钱大年！360行业报告发出了强信号
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