《关系飞轮》的后记反而是我最想先说的话
《关系飞轮》预售后，就一直停留在京东的新书销售榜单上。之前提前签好的2000本书，很快告罄。
这本书由网易CEO丁磊、小米集团联创刘德、润米咨询创始人刘润三位大佬分别写下推荐序，包括一点资讯总裁&前新浪网总编辑陈彤、 前华为荣耀总裁刘江峰、宝洁中国CIO沈锋、梦洁集团执行董事长李菁、瑞幸咖啡联合创始人&首席增长官杨飞等在内的42位业界高管也纷纷写下荐语。其中非常多的肯定。
但我反而想露个怯。
因为这本书实在是写太久了，也太难了。
这些露怯的话放在了书的后记里，干脆将其中部分内容节选出来，分享给大家，这也是我最想和大家表达的一些话语。如下：
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《关系飞轮》前后一共写了4年，至少包含电动汽车、手机、足球、影视、社交网络、教育、保健品、网大、娱乐、电子商务、女性社群、网络游戏、小游戏、网文、社区团购、长租公寓等在内22个领域超过37个大中型案例，小型和引用案例更多。
其中绝大部分都是这4年间一个个约访并梳理而成，许多数据都是第一次公开。
写作过程中（尤其是最后修改阶段），这个感知无数次出现在脑海：
写一本好书、相对畅销的书并不难。难的是超越当下的思想限制，透过现在看到未来。
这已经是我创作的第四本书，从《社交红利》、《即时引爆》，到《小群效应》，再到这本，构成了一个“社交红利”系列。过去几本销售和口碑都很不错，每当我前往一个陌生城市或圈层，与其介绍是某某公司CEO，不如说自己是这几本书的作者，通常很快就会打开局面——对面的朋友或其团队多半看过。
从第一本到现在，时间也即将10年。不论是哪一本书，核心数据和案例都是采写而来，一手而严谨，覆盖行业和领域、对应现象都尽可能宽阔，以让我们可以相互印证。这是我说写一本好书、相对畅销书并不难的原因。
所需仅仅是笨功夫：闷下头去一个个调查、约访、搜集、整理。
整个系列虽然明线上紧跟社交网络发展过程中，所带来的一波波增长和创业机遇，从大时间周期上看，基本上每过三年都会新的趋势萌生。其中也有几条非常值得一提的暗线。
暗线之一是丰饶经济与用户的投入产出比——实际生活中，用户总是希望投入越来越少，获得越来越多。而当用户身处在什么都不稀缺乃至丰饶环境中时，服务和产品要好到什么程度才是用户所希望“获得”的？
暗线之二是不同关系所促发的不同商业现象：《社交红利》作为开始，记录了社交网络及“关系”如何开始对我们的工作和生活施加影响；《即时引爆》是在弱关系的广场形态中，用户“好奇、共鸣、想学”带来了意想不到的即时爆发现象，以至于一个轻量产品能在短短数天内席卷海量用户；我将《小群效应》中的小群定义为强关系，每个用户活跃的小群基本是熟悉的、由符合“三近一反”特点的朋友们所构成。而本书则直指亲密关系及其势能。
虽然不同阶段时，我们采取的应对明显不同。仍要强调的是：不同阶段并不是非此即彼，相反，过去几个阶段中企业基础越强大，在新阶段中就越发得心应手。
如在当下超级用户为核心，企业不断推进、增强自己和用户的亲密关系时（在这一刻，大家更习惯私域流量这个说法），广告投放、社群运营、内容运营等反而是被采用最多的基础运营策略。同样，在我们所进行的4万多家运营私域的企业调研中，用户增长也是排名靠前的企业刚需。
本书不应需要4年时间，中信出版社编辑刘子英早和我约定好本书2020年出版。那时上个版本书稿已经有400多位朋友完成试读并给出了修改建议，但我一停就一年多时间，恰恰是因为思想限制——不是眼界不足，而是变化太快，以至于我们随时有被时代甩开的危险。
例如，2017年开始，小程序是当时最火创业领域，2020年疫情爆发时，小程序迅速由虚转实，由大家认为是一个创业新大陆，变成了私域三大转化落地场景之一（其他两个分别是社群、官方导购）。小程序几个月内迅速融得多轮风投的现象，变成了无投资人问津。但行业数据却显示出小程序却在2021年全年至少实现3.2万亿人民币的电商销售规模。
社区团购也是。从2018年初这个开始从长沙冒起的新模式迅速成为资本最爱，并在2020年疫情期间受到官方媒体盛赞。却在2021年大退潮，许多创业团队坚持不下去而倒闭。
他们都和社交网络带来的市场变化紧密相关，和大势紧密相关。
而且最常见现象，是玩法不敌大势。
本书虽然明确私域浪潮——这个词汇从诞生一开始就受到许多用户的冷嘲热讽，不愿意让自己成为别家品牌的流量，甚至企业微信早年也回避提及。但市场发展比想象中快和迅猛，到本书出版时，私域已是浩浩汤汤不进则退。
有趣就在这里，即便今天行业充分认同，私域确实是一个影响未来很多年的新浪潮，我常被问及的问题却是能持续多久和多大？
我创办的见实深耕于此。但是，我对这波浪潮的认知却可用写在本书中的一句话来回答：
亲密关系促发了社交红利新浪潮，而私域只是其中第一朵小浪花。
这是为什么我在书中并不是言必提及私域的原因，相反，围绕亲密关系本质展开。亲密关系的种种特质会在更长时间、更大范围内影响业界——其实现在已经如此了。
简单说就是：
私域或很短，亲密关系所主导的红利却很长。
社交网络一直少有研究亲密关系的运用。对于所要引发的商业变革、行业变革、组织变革等很少触及。现在却隐隐约约来到我们眼前。这一切要怎么写，怎么去洞察？
这是我中间暂停写作原因。转而开始去搜集更多案例，约访更多行业专家。见实整个团队也投入在每天案例深度采写和研究基础上，就这样又过了一两年，直到2022年的到来。
且不说见实团队持续搜集整理的案例和数据。仅就本书所涉领域，搜集的案例和数据也比想象中走得更远。以足球领域为例，我不仅深度得到《体坛周报》宋颂的帮助，因此约到其总编辑骆明和长驻西班牙记者武一帆长聊求教，还在刘海博女士的帮助下，和丹麦国家足球队前新闻官Lars对话。还有拜仁球迷协会负责人李巴乔、石家庄尤文球迷协会负责人王梓、曾在英国少年足球队任教的付立达教练等。虽说他们中多个案例没能在书中呈现，我因此却对球迷生态从完全一无所知到终于有了些许了解。
网络游戏也是。搜狐畅游《天龙八部》团队、网易《大话西游》团队，我都曾上门长时间求教，得到了他们细心且详细解答，即使现在我翻看当时访谈纪要都精彩不已。只惋惜，一本书籍写作有其逻辑线，不得不忍痛舍弃许多。
期间当然被拒绝无数次，更多则是类似上述这样热情响应和帮助。
心里因此一直十分感激。感激自己所处的圈子和行业、所在的大时代、曾经的经历、所认识的朋友们，所受到的每一份点滴帮助。
现在这个书稿也不是没有缺憾。比如你看完书籍后会发现，模拟平辈（我很可信）和晚辈（我很可爱）的亲密关系，都引发了许多商业现象，并用单独章节做了特别阐述，分别是“躺赢时代”、“新品牌特权”。但模拟长辈（我很可亲）所引发的商业现象，我却没能在案例中找到。如果你有所发现，可以随时一起切磋、交流。我将欣喜之至。
今天本书出版，意味着超越了作者本人的思想限制吗？
没有。远远不及。
只能说我们推开了对新社交关系观察、理解和运用的大门。其未来会发展成什么样，还远远不是现在的我们所能够洞察。好在大潮仍在奔涌，我们仍在持续且深入、且笨笨地关注着、参与其中工作着。
感谢自己身处的时代，身处的环境和行业。尤其这几年更加剧烈变动，让身处其中的我们更是时时感受大潮的涌动。这些大潮，为现在、为未来的我们带来了无限可能。
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按照进度，《关系飞轮》预计7月初前后会陆续到达大家手上。同步也附上新书目录。欢迎随时切磋。
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PS：鉴于作者本人情况，目前只能支持线上形式。（其实，其实，就是骨折了，没法走路）。
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