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《2022私域服务商黄页》发布

见实 见实
2024-09-05

「见实科技:46万从业者的私域智库」

今日二条:更新16条私域动态

今日三条:6家企业私域换量



2022年,各种因素叠加起来,企业的生存环境好像相比前疫情伊始时更加困难,不少企业都走到了要决定生死存亡的时刻。但也有一些企业由于早早地布局私域,在线下疫情严峻的情况下,仍然能够继续服务客户,产生销售;还有一些品牌,更是在企业内部的大力推动下,将私域打造成了重要的销售渠道。


在热风,私域场景一年为门店带来超10亿的营收;

在物美,20%的高净值企微用户贡献了70%的流水;

在速品,门店+私域场景组合占了整体交易的28%;

...


‍‍‍‍‍‍‍‍其实整个行业相对两年前已经相当完善,行业内的玩家也都积累了丰富的经验。从SCRM到工具,从数据打通到代运营,再到当下火热的视频号和游戏化,私域的每个细分节点都有了产品和服务来填充,仅企业微信的服务商目前就有12万家,更不用说上下游的支撑企业。


但在另一边,企业对服务商的了解少之又少,在企业的需求和服务商的供给之间出现了一条巨大的鸿沟。


直到现在,也尚无一个平台能够聚合起这些服务商,且市场信息渠道极度分散,导致了严重的信息差。另外,如何甄别、筛选出与自身需求匹配的服务商对用户也是一个头疼的难题。不少企业不得已选择不适合自己的服务商,在见实最新的调研中,企业对现有服务商的满意度仅有30%。


为此,见实特别推出《2022私域服务商黄页》,尽可能多地展示服务商的业务范围、擅长领域和行业等关键信息,帮助有需求的企业更好的遴选适合自己的服务商,让企业的需求与服务商的产品和服务之间做更高效地连接,帮助企业更好地完成私域体系的构建。


在第一批黄页当中,我们收录了21家服务商,涉及企业入局私域的各个环节,黄页会持续更新,也欢迎更多的优质服务商加入。下面是参与服务商的简介、业务范围和擅长领域,联系方式、服务客户等服务商的详细信息。


——见实科技





2022见实首批私域服务商黄页列表(排名不分先后)

微盟Weimob

WEIMOB

公司简介:微盟,香港主板上市企业(股票代码:2013.HK),成立于2013年,致力于为商家打造去中心化的数字化转型SaaS产品及全链路增长服务,助力商家经营可持续增长,通过科技驱动商业革新,让商业变得更智慧!

业务范围:微盟围绕商业云、营销云、销售云打造智慧商业服务生态,通过去中心化的智慧商业解决方案赋能企业实现数字化转型。具体业务包含全场景全链路的海量应用与产品服务,面向电商零售、商超生鲜、餐饮、跨境、美业等行业提供数字化升级解决方案,以及广告投放、私域运营等一站式商家服务。

结合近10年商业实践,微盟构建了WOS新商业操作系统,为企业数字化转型打造出一整套去中心化的商业基础设施,通过多端一体化产品服务矩阵,助力商家智慧经营。同时,微盟也为开发者群体提供强大的PaaS平台,通过开放微盟核心产品技术能力,吸引第三方生态伙伴和开发者共同打造云端商业服务生态体系,实现企业服务价值共创共享,从而为商户提供更多应用选择和更好服务。

擅长领域:SaaS产品:推出7+X增长飞轮。7指“交易、CRM、企微、CDP、流量、导购、数据”七大产品矩阵,X指与第三方生态伙伴打造的个性化产品和解决方案。

运营服务:提供精准营销、私域增长、增长运营、整合营销等服务,具备商城/企微/直播及终端带教等全链路运营服务。

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有赞

YOUZAN

公司简介:有赞,是一个商家服务公司,于2012年11月在杭州贝塔咖啡馆孵化成立。我们帮助每一位重视产品和服务的商家私有化顾客资产、拓展互联网客群、提高经营效率,全面助力商家成功。

业务范围:有赞目前拥有社交电商、新零售、美业、教育及有赞国际化五大业务体系,通过旗下的社交电商、门店管理和其他新零售SaaS软件产品、解决方案及服务,全面帮助商家解决在移动互联网时代遇到的推广获客、成交转化、客户留存、复购增长、分享裂变等问题。

面对商家与开发者的定制化服务需求,有赞还推出了PaaS服务平台“有赞云",全面支持商家和开发者定制各类个性化解决方案;针对商家的“流量”难题,我们还拥有有赞推广、有赞分销等服务与平台,帮助商家定向解决引流获客、搭建分销体系等难题;同时,我们还推出了放心购、有赞精选、有赞微小店等一系列保障消费者权益的服务,旨在增强消费者与商家间的信任与链接。

擅长领域:有赞是一个商家服务公司,成立于2012年11月,通过有赞微商城、有赞零售、有赞小程序等产品帮助商家(包括立白、高露洁、周黑鸭、幸福西饼、小罐茶、奈雪的茶等知名消费品牌)进行网上开店、社交营销、顾客留存,创造全新的消费体验,是微信生态内最大的小程序服务商。

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策方

CEFANG


公司简介:策方,作为企业与客户之间的高效连接器,正帮助越来越多的企业连接消费者,提供微信私域运营服务,旗下包括SCRM、云商城、来店宝等产品,致力于中小微企业实现数字化转型升级。

业务范围:来店宝:实体店客流增长解决方案,云商城:轻量化小程序商城,无缝衔接视频号,私域操盘服务:金牌私域运营团队1V1陪跑。

擅长领域:门店客流增长、本地生活市场、门店微信营销活动、朋友圈流量广告。

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iCC Grow

KAIKANKEJI


公司简介:iCC Grow,即开侃科技(上海)有限公司(以下简称iCC),成立于2016年8月,公司总部位于深圳,在京沪杭苏等多地设置分公司,已深度服务了餐饮茶饮/零售/出行/医疗等近百家消费者最喜爱的咖啡茶饮/美妆/母婴/快消品/酒类/汽车/医美等领域的头部品牌,累计覆盖20万+连锁门店,100万+企业员工,66万+社群,1亿+消费者生活场景,每周超7亿次用户触达,90%社群均“话跃用户数”达20%,创造品牌私域收超百亿。

业务范围:大规模社群协同运营SaaS+解决方案服务商,聚焦服务大规模连锁&高频互动的品牌,助力总部&终端的高效协同运营。

  • SAAS:聊天即参与/关键词入群/1v1智能运营SOP触达信息/社群智能管理/朋友圈按标签智能触达/社群内容配置发送/门店基建/门店管理/标签体系/虚拟组织架构/BI看板/员工任务配置/素材配置/社群管理/客服管理。

  • 代运营:结合经营战略,梳理私域战略,输出整个企微私域数字化业务流,搭建VOT私域架构,设计私域运营增长方案,建立围绕用户LTV的运营SOP文档(获客,互动激活,转化裂变),定义私域数据看板、复盘策略,输出品牌私域策略全案&落地。

擅长领域:大型线下连锁业态、餐饮、咖啡茶饮、美妆、母婴、快消品、酒类、汽车、医美、物业。

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零一数科

LINGYISHUKE


公司简介:零一数科是领先的「私域数字化运营服务商」。公司现有600+成员,为快消、零售、金融等3大行业头部企业提供:私域代运营、视频号直播代运营、裂变拉新策划、导购企微SCRM工具、达人分销带货等「微信运营全链路解决方案」。

业务范围:

  • 私域代运营:基于“AI技术”预测用户行为,为品牌提供数据驱动的私域运营方案、达成GMV产出,帮助品牌构建O+O数字化运营场景。

  • 视频号直播代运营:基于“私域x视频号公域”的流量放大效应,为品牌提供视频号直播间的搭建与直播卖货,实现流量更高效地变现。

  • 裂变拉新策划:基于微信生态的“圈层传播”效应,为品牌定制“激发新老用户持续分享”的运营策略,帮助品牌快速获客,突破增长瓶颈。

  • 导购企微SCRM工具:给线下导购/员工提供“拉新-运营转化-服务”用户的执行SOP,帮助品牌在“消费者旅程”中更好地服务用户,助力提升消费者的全生命周期价值。

  • 达人分销带货:基于全平台中腰部达人,为品牌和供应链筛选出具备竞争力的分销达人,提高全域货品销量。

擅长领域:历经5年的深耕与沉淀,零一数科在私域的拉新-转化-留存-裂变环节上,注重公私域的联动及线上线下多渠道的打通,尤其针对零售/快消O+O行业特征,善于充分发挥技术实力(中台搭建+AI智能),达成运营提效,生意洞察目的,放大品牌私域势能,提升用户生命周期价值。

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萝卜智能

LUOBOZHINENG


公司简介:萝卜智能始创于2016年,坐落于杭州市余杭区5G创新园。公司基于卓越的数据中台及隐私计算技术,为客户提供包括流量增长、私域运营、自动化营销等服务。目前已服务京东、巴黎欧莱雅、西门子、美赞臣、苏泊尔等众多知名品牌。

业务范围:

  • 产品:公司旗下产品——数聚客SCRM,是一款基于企业微信开发的SCRM管理工具,为品牌企业提供“流量快速增长、客户规范管理、社群精细运营、数据智能分析”等一站式私域增长解决方案,帮助品牌企业深度连接客户,提升转化复购提升业绩,推动完成数字化营销转型升级。

  • 服务:为品牌企业提供私域策略咨询、全链路方案设计、全案托管运营等一体化私域策略运营服务,为企业定制私域运营专属方案,赋能品牌高效变现,跨越增长。

擅长领域:美妆、母婴、生鲜、宠物、保健、家装、食品等。


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企店

QIDIAN


公司简介:杭州企店科技有限公司成立于杭州,专注于视频号领域,主营业务包含视频号私域工具的研发与销售、私域代运营等业务,自研小程序商城打通视频号与企业微信,商家可通过直播和短视频的方式快速帮助商家私域沉淀,也可发布自有产品到选品联盟供视频号达人直播卖货。

业务范围:

  • 企店私域SaaS工具,打通视频号+小程序商城+企业微信SCRM+选品联盟。

  • 视频号打通:视频号直播时,用户购买跳转至商家自有小程序。可实现直播中分销、拼团、抽奖、一键扫码加微信等功能。

  • 企微SCRM:将沉淀到企微的用户自动打标签,同时根据浏览习惯自动推送营销活动。

  • 选品联盟:商家上架产品可以选择发布到选品联盟供其他商家直播时卖货,也可在选品联盟中选择其他商家产品寄样、直播。

擅长领域:企店通过私域运营工具将商家视频号、公众号、小程序、企业微信形成闭环,针对线上保健品类目、团购类目,线下美妆百货连锁类目有大量实操的运营经验,帮助商家提高用户复购、留存,完成业绩目标。

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瑞莱帮

RUILAIBANG


公司简介:成立于2014年,是业内历史最悠久的运营服务商。总部位于北京,在上海、南京、沈阳、长沙、保定设有公司,便于服务当地品牌。累积操盘1000+品牌的私域项目,GMV30亿+,成交用户过千万。

业务范围:

  • 私域代运营。我们既充当大脑,又充当双手。前期为品牌定制个性化私域解决方案,调研+矩阵建设;后期提供数据搜集分析与优化整合、流量运营、用户运营、会员体系,等全套私域方案;

  • 私域咨询代教。充当外部大脑。先做诊断,后针对性交付一整套可复制、可执行的私域解决方案;

  • 供应链与分销资源服务。八年积累了覆盖全品类,共计数百个有效的供应链与出货渠道资源,可为品牌提供整合、对接上下游资源的服务。

擅长领域:服饰运动|母婴早教|3C家电|美妆护肤|餐饮烘焙|媒体变现。

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网易云商

WANGYIYUNSHANG

公司简介:网易云商是网易智企旗下的服务营销一体化平台。通过打通企业线上、线下的服务触点,帮助企业洞察市场和消费者,实现自动化营销和精细化客户运营,以智能化的优质服务提升用户体验,不断巩固并提升企业与消费者的关系,最终助力企业的业务增长。

网易云商旗下包含六大产品体系:问卷调研、消费者洞察、营销自动化、SCRM、智能客服、外呼机器人,已累计为40万家企业客户提供产品及服务。

业务范围:
  • 问卷调研:真实专业的用户调研与体验管理平台,提供覆盖亿级用户、颠覆传统调研的精准市场研究服务,赋能企业快速洞察用户真实态度,让企业的营销决策更科学。

  • 消费者洞察:网易和罗兰贝格联合出品的数字化品牌定位工具“数字罗盘(DigitalProfiler)”,揭示消费者选品奥秘,洞察其底层价值观,让品牌战略更有效。·营销自动化:以数据驱动的智能化营销平台,整合企业全域数据,分析建立深度用户画像,提供丰富的营销工具,自动执行精细化分群运营策略,全程数据监测还原真实用户旅程,让企业营销更简单。

  • SCRM:赋能销售获客转化的一站式SCRM,从全渠道拓客到多触点沟通,从私域互动转化到客户精细管理,为你计划好每一步销售动作,步步为”赢“,让销售转化更高效。

  • 智能客服:以AI驱动的智能客服SaaS系统,融合在线客服、在线机器人、云呼叫中心、视频客服、坐席辅助、留资机器人、智能质检、数据大屏等能力,提升企业服务效率,让客户服务更优质。

  • 外呼机器人:多轮交互、代替人工自主呼叫的智能机器人,深度应用AI语音语义顶尖算法,针对新客增长、留存激活、流失挽回、通知调研、问题咨询等海量场景进行高质量智能外呼,为企业营销与服务全面提效。

擅长领域:服务,是网易云商的起家和重点业务,通过网易云商智能客服产品可以在“售前、售中、售后”全链路,通过“官网、APP、公众号、小程序、企业微信、微博、抖音”等全渠道,连接企业和消费者。

在私域导流层面,网易云商的优势在于不仅仅提供工具,而是工具+策略,对于不同的行业,在导流的话术、利益点设计上都有针对性的策略。在私域流量建设阶段,为客户提供AI加粉服务,在私域转化阶段,基于大数据形成消费者清晰画像,建立精细化运营SOP,促成持续复购和裂变。

在消费者洞察层面,网易云商有个“无洞察不营销”的理念。会基于网易云商的问卷调研和消费者洞察产品,帮助企业去“看清人”,进而制定营销策略。

扫码联系【网易云商

小裂变

XIAOLIEBIAN

公司简介:小裂变是行业领先的企业数字化技术服务商,也是私域营销解决方案领军运营服务商。旗下有企业微信SCRM系统、私域商城、会话内容存档、私域代运营服务、视频号直播代运营、课程培训。长期服务瑞幸咖啡、华为、孩子王、完美日记等头部企业。

业务范围:小裂变是行业领先的私域服务商,为广大品牌商家提供营销工具+深度运营服务。·小裂变SCRM—帮助企业搭建集全渠道追踪、引流获客、运营留存、成交转化、客户管理于一体的私域增长闭环系统。

  • 小裂变私域商城—企业微信私域成交转化神器·小裂变会话存档—助力企业员工有序合规地向客户提供服务。

  • 小裂变私域代运营—为企业定制私域运营专属解决方案提供引流、运营及转化闭环式服务。

  • 小裂变视频号代运营—助力品牌商家开启公域直播,联动私域,让卖货更简单。

  • 小裂变课程培训—一站式私域课程培训方案,帮助企业快速打造优质私域人才战队。

  • 小裂变目前已服务合作华为、瑞幸咖啡、孩子王、完美日记、科大讯飞、饿了么、叮咚买菜等在内的多家头部企业。专业做私域,就找小裂变。

擅长领域:小裂变擅长为电商、零售、餐饮、教育、医美、母婴、金融、保险等行业,提供私域运营一体化解决方案。基于企业微信的私域客户运营,基于小程序的成交转化,基于视频号的场景化成交,小裂变都有成熟的解决方案。
扫码联系【小裂变


星云有客

XINGYUNYOUKE

公司简介:星云有客作为国内领先的公私域一体化智能营销SaaS解决方案服务商,以“全域数据+私域会员”的创新理念,结合企业微信生态和数字化营销能力,帮助消费品牌解决私域会员获取、转化、复购、裂变等问题,深度连接和服务用户,最终实现全域流量和销售额提升。目前已获得高瓴资本、IDG资本、联想创投、初心资本等全球知名创投机构多轮战略融资,并入选腾讯千帆臻选应用,上榜腾讯SaaS加速器全球45强。

业务范围:

  • 公私域一体化SaaS系统:基于“全域数据+私域会员”的创新理念,以及行业Know-How的用户标签体系和对内容和社群关系的自动化营销的理解,为品牌方提供了私域一体化智能营销的SaaS工具。星云有客致力于帮助品牌搭建全域数据平台,借助大数据的算法模型,获取到更为全面的用户行为数据,将全域高价值用户自动转化为私域会员,构建品牌私域流量池,全面解决品牌私域会员获取、转化、复购、裂变等一体化商业闭环,实现私域流量LTV(客户终生价值)提升。

  • 产品矩阵目前包括四个模块:大数据开发平台DataMoore,客户数据平台CDP,企业微信SCRM,私域微商城。四个模块互相支撑形成一体化产品能力,帮助零售品牌从私域运营到全域营销实现品牌数字化新增长。私域运营策略陪跑:私域诊断优化、咨询策划、人才培养、关键陪跑定制化专属解决方案:小程序、数据中台、CDP、会员通等个性化需求,可灵活部署。

擅长领域:星云有客的核心团队累计10年的社交电商经验和百亿社交电商平台的实操经历,对于零售、营销、品牌有着多年的积累和思考,是私域SaaS领域里更懂电商及社交行业的团队。

公私域打通的一体化智能营销产品+更具行业「know-how」的服务,已成为头部消费品牌和主播达人的私域服务首选。通过连接全局客户数据,帮助企业构建第一方客户池,打通全域数据和品牌营销价值链,围绕数据、会员、社群、内容、场景的私域运营核心五元素,构建私域闭环营销场景。

扫码联系【星云有客


ZENX知定堂

ZHIDINGTANG

公司简介:知定堂,是行业领先的数字化营销服务提供者。通过助力企业从公域端到私域端的全链路营销能力的提升,实现企业生意的长期健康增长,是品牌数字经济时代的核心业务伙伴。公司在上海和北京设立双总部,在深圳、南京、成都多个城市设有分支机构,服务客户超过1000家头部行业品牌客户。

业务范围:围绕品牌公私域联动所需的全域运营能力,知定堂提供的服务包括两块核心业务。以用户运营、直播、内容生产为核心的渠道数字化业务和以媒体、广告、内容购买为核心的营销数字化业务。

  • 渠道数字化:围绕微信生态所需的私域用户运营、私域内容生产、小程序开发及运营、公众号运营、视频号运营等,帮助企业构建完整的微信生态运营体系,实现销售增长与效率提升。

  • 营销数字化:围绕私域运营所需的用户增长,在公域平台提供广告采买拉新,内容运营拉新及媒体合作拉新等服务内容,构建与私域运营的完整闭环通道。

擅长领域:知定堂为品牌提供全域经营所需完整的端对端服务能力,是市场上少数真正具备将公域传播与私域留存有机整合协同运营,帮助品牌实现降本增效的全域运营服务商

扫码联系【ZENX知定堂】


233品牌私域

233PINPAISIYU

公司简介:233为品牌提供品效合一的私域运营解决方案。有近百位来自知名4A广告集团与电商平台的小伙伴凭借丰富的营销经验、长期的私域运营经验与强大的技术产品开发能力为品牌提供企微私域生态运营、私域管理系统及私域带货三大私域整体解决方案。

业务范围:

  • 以“品牌私域生态代运营”作为定位的233目前在上海与广州两地拥有百名员工,以策略、产研、内容、运营为核心的团队帮助品牌达成从私域生态策略规划、私域生态全链运营及效果转化运营等全方位的私域生态代运营服务。

  • 为提升私域生态整体运营效率,实现数据链与转化链的打通。233产研团队先后开发并持续升级了用于私域前台运营的用户互动应用、用于数据整合分析的可视化私域CDP中台,以及用于提升管理运营效率的233私域管家后台产品。

擅长领域:日化快消、美妆个护、商超零售、母婴等。

扫码联系【233品牌私域】


圈量科技

QUANLIANGKEJI

公司简介:圈量科技致力于为企业提高私域运营效率,通过丰富的智能化工具,帮助企业构建微信私域运营体系,沉淀有价值的私域流量池,为消费者提供有温度的运营服务。圈量科技总部位于广州,在全国五大城市拥有近300人的研发和服务团队。

业务范围:

  • 圈量SCRM:通过整合企业全域用户数据,依托大数据+AI技术,向企业提供全渠道智能运营解决方案,通过自动化、智能化、数据化产品,帮助企业快速搭建私域流量池,提高企业私域运营效率,助力企业打造有价值有温度的私域运营体系。

  • 圈量私域:以品类、用户与互动场景为核心,提供私域咨询陪跑、私域流量池打造、私域代运营托管的全方位一站式私域服务,助力合作品牌与企业打造私域商业体系,沉淀私域流量,实现生意增长。

擅长领域:鞋服、箱包配饰、母婴、美妆个护、商超、主播、汽车、互联网保险、证券、职业教育、社交电商、平台电商、社区团购、家电。

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小蚁数智

XIAOYISHUZHI

公司简介:小蚁数智旨在Web3.0时代,为品牌提供全场景创新产品解决方案,帮助品牌实现精细化运营与场景体验提升,让品牌和用户关系更有温度、更有洞察、更有价值。

业务范围:小蚁数智以过三大创新解决方案覆盖全场景互动,满足用户优质体验诉求:

  • 全场景创新互动定制:小蚁数智借助多生态游戏化互动开发、线下智慧门店、虚拟空间、VR&AR互动、NFT数字藏品等多项服务能力,深度围绕运营场景与运营周期,为品牌品牌定制专属游戏化互动场景。

  • 紫蚁趣动SaaS平台:全球首推紫蚁趣动SaaS平台,能够乐高式配置品牌要素、业务场景、游戏互动玩法与营销插件,10mins即可快速配置线上+线下游戏、AR、NFT等高价值互动场景。

  • 趣动藏品(NFT一站式营销加速器):国内外首家能够对接腾讯、京东、阿里、华为等主流链的SaaS产品,能够为品牌提供上链、设计、发行等一站式服务,并与游戏、AR、VR、大屏等小蚁数智创新互动产品高度融合。

擅长领域:基于创新互动产品、数据与自动化营销技术帮助品牌全链路运营,实现精细化运营与场景体验提升。

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爱设计

AISHEJI

公司简介:爱设计,是一家内容科技公司,整合内容创意供应链,自研“AI图像处理引擎”、“智能数据引擎”形成多端应用和服务,为企业提供“创意资源+智能创作+内容管理+投放分发+数据监测”的一站式内容创意全链路解决方案。

业务范围:

  • 创意资源(版权交易平台/创意供给平台)在端内提供购买版权图片、音视频、字体、创意服务,媒介资源等创意资源,以降低成本,提高创作效率。

  • 资产管理(设计协作iSHEJIPro/内容管理DAM)为企业构建企业数字资产管理中心,通过多格式批量上传、智能+人工标签、内容查找等功能提高内容管理效率和复用率。

  • 内容智创(爱设计智能在线设计/365智能图文编辑器/H5/AI智能延展)在内容生产环节提供在线设计、H5/落地页、智能延展、批量抠图等创意功能,帮助企业进行再创作,降低内容制作门槛。

  • 内容分发(KolStore)在分发环节,一键授权,打通公域与私域,轻松将内容投放至全域平台,通过创建全员任务,实现内容千人前面的极速分发。

  • 数据管理(KolRank)在数据环节,将内容投放反馈数据进行聚合管理,通过抓取竞品数据、对内容进行投前投后分析,持续优化投放策略。

擅长领域:通过营销内容与智能技术的结合,全面打通创意供给、分发协作、新媒体投放、数据度量的营销全链路。构建以AI图像处理引擎和数据分析引擎为底层,智能标准化组件为支撑,内容流转分发为解决方案的内容中台战略,驱动品牌全域增长。

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百应科技

BAIYINGKEJI

公司简介:浙江百应科技有限公司是一家专注于认知智能、对话式AI技术应用的国家高新技术企业,成立于2016年,拥有中美双AI研究院,近百项AI及大数据领域相关专利和软件著作。百应科技基于人工智能帮助企业做长期用户经营,打造一站式、自动化私域营销增长解决方案,帮助企业高效引流获客、精细化运营,低成本解决企业增长难题。

业务范围:AI私域加粉、大促活动通知、直播引流、AI私域自动化运营。

擅长领域:

  • AI私域加粉:通过AI对存量用户进行电话筛选出有意向的客户,继而进行主动被加微操作,全程自动化把存量用户变成“私域粉丝”。百应AI可实现60-80%的接通率,接通加粉率达15-35%,单个加粉成本可控制在2-5元;加粉周期低,24小时内可监控实时的加粉效果。

  • AI活动营销:在双11、618大促时期运用AI进行对存量用户电话通知,吸引存量用户再次回到站内或线下门店消费;百应AI活动以接单计费,最高ROI(AI电话消耗成本/AI电话形成的成交GMV)超过102。外呼成交率达2-5%

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京东科技-京东言犀智能外呼

JINGDONGYANXI

公司简介:京东科技是京东集团面向政企提供技术与服务的核心平台,融合人工智能、大数据、区块链、物联网等技术,在零售、物流、健康、智能城市、金融科技等领域提供丰富产品与数智化解决方案京东言犀定位是最懂产业的人工智能应用平台,愿景是让对话创造价值。

依托前沿的AI技术+深厚的场景优势,为客户提供涵盖客户服务、营销导购、流程自动化的整体智能化解决方案。言犀还根据应用场景不断适配技术,进行跨场景、多模态的交互与融合,技术上推动人工智能技术从感知智能和认知智能到决策智能的跨越,应用上推动服务、营销、运营一体化创新,不仅为京东数亿用户提供智能化咨询服务,同时也为零售、政务、金融、交通、制造等行业提供产品与解决方案,助力政企数智化升级。今年618期间,其累计咨询服务量达6.1亿次,不仅满足了京东自身的需求,还服务了17.4万的京东第三方商家。

近年来,言犀智能外呼根据服务和运营的特性,已搭建超400人的专业团队,并基于在零售领域多年的用户运营经验优势,正在为超300家零售头部品牌商提供智能外呼服务。

业务范围:京东言犀智能外呼基于自研语音语义技术和京东在零售行业多年的积淀,正在为美妆、鞋服、食品保健、母婴、3C数码等众多零售行业的客户提供智能外呼服务,目前已覆盖私域加粉、活动通知(售前)、生日关怀、积分兑换、好评邀约(售后)等多个业务场景,帮助品牌以用户视角,对会员全生命周期营销管理。

此外,京东言犀智能外呼也在不断完善生态布局,将自身成熟的营销服务一体化能力开放出来,实现服务、营销、运营一体化增长。言犀还有完善的生态,为各行各业提供数字智能化的解决方案。

擅长领域:零售、营销、私域运营。

扫码联系【京东言犀】


一知智能

YIZHIZHINENG

公司简介:一知智能成立于2017年8月,是一家服务消费品会员运营的AI智能语音先进组织,拥有前沿的全栈式AI语音算法,场景覆盖会员唤活、私域引流、线下到店、生日关怀等,全自动化实现会员全生命周期的运营能力。

业务范围:

  • 一知智能致力于持续为品牌和会员提供最优质的对话体验与服务。基于人机对话交互技术,在电话、微信、短信载体基建下,帮助企业千人千面触达与服务其百万级会员,实现精细化智能运营。

  • 一知智能深度陪跑头部消费品牌快速增长,用AI语音赋能全域会员运营计划,提供私域引流、活动通知、线下引流等场景的高效触达解决方案,为品牌增长持续创造价值。

擅长领域:一知智能长期服务包括美妆、宠物、母婴、食品、鞋服等多个消费零售行业,线下商超、商业综合体、餐饮等多个本地生活服务行业。

扫码联系【一知智能】


DIA数皆智能

DIA SHUJIEZHINENG


公司简介:DIA数皆智能成立于2016年,技术团队孵化自益普索中国,并于2017年成立上海益普索信息技术有限公司(SIIT)。2021年更名为上海数皆智能技术有限公司。通过体验驱动的数字化运营,帮助企业实现客户资产的增值,并最终带来长期、健康的业务价值成长。

业务范围:

  • Bri.eXperience(CEM):支撑用户体验运营闭环的数字化平台

  • Bri.Voice(社媒聆听):新一代DigitalInsightPlatform,多域数据融合,探索产品与品牌的新方向、新趋势、新人群。

  • Bri.Data(CDP客户数据平台)整合全域客户数据资产,构建客户全景画像洞察,为精细化运营提供数据驱动。

  • Bri.Engagement(MA营销自动化):以客户旅程的营销策略为核心,通过画布式流程引擎的设计,串联客群数据、运营素材、场景环节,构建一站式营销新生态,提升数字化营销能力。

  • Bri.Channel(SCRM):助力企业构建私域运营大闭环,实现渠道数字化、智能化升级,实现精准客户转化。

擅长领域:汽车、金融、零售、医疗、酒店。

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云徙·数盈

YUNXI·SHUYING

公司简介:云徙科技是专注于消费者数字体验的中台解决方案服务商,成立于2016年,在广州、杭州、上海、北京、成都设立研发中心及分支机构,员工1000+,技术团队占85%+,已获得红杉中国、云锋基金、银杏谷资本等基金战略投资。

业务范围:云徙数盈是云徙科技旗下品牌,提供全链路营销数字化SaaS应用服务,聚焦新式消费连锁品牌,基于云徙科技“数据+业务”双中台底层架构优势,以新营销中台为拳头产品,匹配运营教练体系化指导,通过数据驱动营销智能,策略赋能全域运营增长,助力企业构建全域消费者运营增长新体系。

擅长领域:专注于为小门店、大连锁业态的新式茶饮、新餐饮等新式消费连锁品牌提供营销数字化服务,用数据驱动营销智能。

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