618打法变了，电商平台的气氛开始紧张

火药味越来越浓。

出品 | 首席电商观察  作者 | 李响

618即将到来，电商平台积极备战

你这一辈子，有没有为了618拼过“命”？

说起618，相信很多人会回想起那些为了凑满减优惠而彻夜难眠、精心算计的日子。有人热衷于在凑单中找寻成就感，也有人因此倍感疲惫。

但无可争议的是，618仍是仅次于双11的电商大促活动，长期备受商家和用户关注。

今年618大促，阿里与京东共同宣布取消预售模式，打响了年中购物狂欢的第一枪。该消息一经发布，即刻在广大网友中引发了热烈反响和点赞。

大家纷纷表示，再也不用算价格算到头大了，简直太好了。

值得注意的是，取消预售只是第一步，各大电商平台近日相继公布了详细的大促细则，似乎有意要在今年618搞出点新花样。

抖音方面，在5月8日召开了抖音商城618好物节招商大会，会上抖音公布了618好物节的时间节奏、核心玩法，并详细讲解了活动报名要求及平台保障权益。

单从玩法来看，抖音的618好物节策略主要聚焦于三大方面：第一，通过百亿流量和官方补贴的双重支持，全方位加码低价好物；第二，多重玩法全新升级，从内容到货架全场域助推销售爆发；第三，平台产品功能简化，从筹备到管理全链路优化效率，为商家和消费者带来更加流畅便捷的购物体验。

针对用户，抖音特别推出了官方立减和一件直降两大玩法，通过直接给予用户立减优惠或售价直降的方式提升商品价格力，刺激用户下单转化。

针对商家，抖音商城618好物节则创新地推出了“商家任务赛”玩法，鼓励全量商家积极参与，为商家量身定制了独特的营销体验。

图源：抖音

小红书方面，前段时间举办了2024年“618大促小红书电商伙伴动员会”，宣布将在618期间向商家、买手和用户推出“三升级、亿补贴”，即升级扶持资源、升级直播玩法、升级直播产品，向用户提供亿级平台补贴，帮助用户买到更适合的好产品，帮助商家、买手收获新增长。

图源：小红书

从侧重点来看，今年618，小红书会对直播，尤其是店播进行重点扶持。例如，通过设立开播激励、GMV成交激励、投放激励等多重机制，为处于不同发展阶段的商家提供相应的流量扶持。

京东方面，今年618大促将于5月31日晚8点全面开启，除了提供各类低价现货商品，京东还特别为用户准备了每日20元的额外补贴。

图源：京东黑板报

同时，京东还将同步推出百亿补贴日、9.9包邮日、超级直播日、PLUS会员日等主题活动，并提供免费上门退换、以旧换新、送装一体、过敏无忧、不爱吃包退、30天价保、一键退差价等一系列服务。

淘宝天猫方面，早早就开始为618大促做准备。一边宣布取消预售模式，一边推出了88vip用户无限次退货包运费、积分兑换现金红包等权益，让购物更加无忧。

图源：淘宝

此外，天猫618进一步简化了商家的报名流程，只要商家符合相关要求，即可直接进行商品报名。同时，天猫还升级了价格保障服务，确保消费者在购买过程中享受到更加简单、透明的购物体验。

综合各大电商平台的618策略来看，尽管具体方案各异，但整体趋势明显：简化各项流程，贴近用户和商家的需求。

仅从简化流程这一转变来看，今年的618被称为史上最简单的618，此言非虚。

今年618，电商平台换打法了

众所周知，过去几年电商平台繁复的大促规则与玩法一直饱受消费者诟病。

“定金、尾款、优惠叠加、红包补贴、赠品送法，一套下来堪比做奥数“、“商家先涨价再降价，年年玩套路”、"付定金的时间设定在凌晨，对学生和上班族相当不友好"…….这些声音都反映了消费者对于电商平台大促活动的种种不满和抱怨。

用户不满也就算了，商家也一肚子苦水。

近年来，由于电商“造节”越来越频繁，除了传统的618、双11、双12等标志性的电商节日，年货节、吃货节、家装节、开学季等新兴大促活动也层出不穷。

商家作为这些购物节的核心参与者，往往“被动”卷入这场激烈的竞争，不得不进行降价促销以吸引消费者。

然而，“不报名则流量下滑”的规则使得许多商家倍感压力，纷纷表示吃不消。

很显然，站在商家和消费者的角度看，电商平台的大促活动已经失去了昔日的吸引力和影响力。

或许是深刻认识到这一点，今年各大电商平台在618大促中的策略发生了显著变化。淘宝和京东等巨头纷纷取消了预售制度，并对商家的大促流程进行了大幅简化。

除了大促活动，电商平台的日常运营也明显呈现出消费流程简化的趋势。

以淘宝为例，自去年双11起，其持续为尊贵的88VIP用户升级各项权益，不仅新增了“购物卡”和“全能卡”，更精心策划了包含天天红包、退货运费包和售后保障包的电商购物“新三包”权益，为高质量消费人群带来了更加优质、便捷的购物体验。

图源：淘宝

在淘宝的努力下，88VIP用户数量已飙升至3200万，人均消费额突破5万大关，每年可以给平台创造2万多亿的GMV。对比之下，抖音在2023年的GMV才刚刚超过2.2万亿元。

淘宝之所以采取这样的策略，其根源在于如今电商平台的竞争日趋白热化。为了在这场竞争中占据有利地位，回归用户和拉拢商家成为了当下最有效的战略布局之一。

作为电商行业的领军者，淘宝已经做出了表率，其他电商平台紧随其后，在618大促中纷纷效仿，这不仅是市场趋势的必然，也是竞争策略的自然选择。

最简单的东西，往往是最有力量的。在今年618大促中，这一理念或许将得到充分的体现和验证。

回归商业本质，才是终极目标

去年618，电商平台纷纷喊出了低价口号。

在商品层面，将流量重心聚焦于低价商品，以吸引消费者的目光；在服务层面，各大平台将“比价范围”“买贵必赔”和“送货上门”等作为关键竞争点，以提升用户满意度。

京东比价范围 图源：京麦商家中心

今年618，虽然各大电商平台都主打简单、直接的促销方式，但平台之间的竞争却愈发激烈，火药味不降反增。

从目前公布的信息来看，各大平台纷纷推出创新策略，力求在简化流程的同时，通过精准营销和优质服务，赢得消费者的青睐。

这意味着，他们不仅需要维持价格优势，还需在产品创新、营销策略以及服务品质等多个维度上全面发力。

这无疑是对电商平台综合实力的一次全面且严峻的考验。

然而，无论竞争如何激烈，回归商业本质始终是电商平台不变的终极目标。接下来，各大玩家将不断内卷，聚焦于产品与服务的竞争，以及用户和商家的激烈争夺。

届时，618将演变成电商平台比拼综合实力的主舞台，一场精彩纷呈的电商大戏即将上演。

如今618大促已提前开打，各电商玩家都身处这场战役之中，无法置身事外。在这个关键的时刻，只有那些能够经受住考验的平台，才有可能赢得最终的胜利。

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