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硚口:抓深小区党建 激活“神经末梢” 推动党建引领基层治理提质增效

武汉组工
2024-10-24
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小区治理是党建引领基层社会治理,打通联系服务群众 “最后一百米”的突破口。硚口区持续抓深做实小区党建,着力构建党建引领“三方联动”小区协同治理体系,有效解决群众身边“关键小事”,为推动区域高质量发展、高品质生活、高效能治理奠定坚实基础,切实将党的政治优势、组织优势转化为基层治理效能。

以社区党委为“引擎”

集聚多方资源

抢跑小区精细化治理“新赛道”

一起走进硚口这三个小区

来看党建引领小区治理的新思路


宝丰街道葛洲坝社区城市花园小区:

智慧党建激活小区治理“一池春水”

小区概况

葛洲坝城市花园小区建于2014年,共有10栋住宅楼1400多户居民。葛洲坝社区党委以“多元融合、乐在家园、共创共赢”为发展目标,建体系、搭平台、聚人力、汇资源,引领小区治理创新共建共治共享新格局。


葛洲坝城市花园小区地面整洁干净、秩序井然。

融合发展

“五级党建网络” 打造党群同心圆


将社会组织中的党员骨干、党员社工、党员志愿者等群体融入社区大党委、小区综合党组织、网格党支部、楼栋党小组、党员中心户的五级组织体系。构建“党建+网格+志愿服务”的工作机制,支部建在网格上,下沉党员、自管党员、物业或业委会负责人担任兼职委员,主动亮身份优服务,推动居民需求在网格发现、资源在网格整合、问题在网格解决。


小区内的楼栋架空层被改造成了运动空间。


区区小事

智慧平台让业主收获幸福满满


小区物业自主打造“幸福满邑APP”,业主遇到楼道有垃圾、绿化乱停车、感应门损坏等急难事,可通过手机平台“一键派单”。物业中心接单处理,15分钟内响应办理。4年来,“15分钟报事响应系统”为居民解决了2.4万个问题。


五心标准

“红色管家”包楼栋提供优质服务


小区内每一栋住宅楼内都张贴了专属管家的信息,业主遇到生活难题,可以向管家反映,由管家协助解决。特别是针对小区近百名空巢独居老人,“红色管家”建立专门资料信息库,定期上门探访,以“服务之心、筑巢之心、匠人之心、睦邻之心、共创之心”五心服务标准解决居民后顾之忧。



六角亭街道顺道社区中心嘉园小区:

“四力融合”激发小区多元共治

小区概况

中心嘉园小区有居民900多户、常住人口2300人。顺道社区推动“党建引领力、物业保障力、业委会服务力、下沉党员参与力”深度融合,在中心嘉园小区单独成立了小区党支部,变“简单粗放”管理为“精准精细”服务,小区治理水平逐步提高。

做实小区党组织

党建引领凝聚综合治理力量


组织社区、下沉单位、自管党员、红色物业党员成立小区综合党支部。社区“两委”成员担任党支部书记,市区下沉干部任副书记。凝聚市、区、街、社区力量,建立“街道社区党组织发动、下沉单位联动、党员干部行动”的三级联动模式,每个楼栋至少分配三个管理员,加入“微邻里”平台和居民微信群,及时进行政策宣传和答疑解惑。


下沉党员参与小区组织的环境整治活动。


打造“红色物业”

加强基础保障能力


垃圾清运不及时、乱堆放等不文明现象时有发生是小区的“老大难”问题。小区物业主动上前解题,联合居住地党员每月开展2次清洁活动,定期组织安全大排查,走家串户宣传居民用电注意事项,开展集中清理楼道垃圾行动,消除了消防通道堵塞隐患,为居民打造整洁、安全、有序的居住环境。疫情期间,物业工作人员化身服务居民的“宣传员”“配送员”“安全员”,有序安排居民就医、宣传隔离政策、早晚落实消杀工作、及时采买生活物资,为居民营造安心、安全的居住环境。


组建“红色业委会”

共筑和谐邻里情


召开党员业主会议,邀请89名居住地报到党员共同商讨小区治理思路。成立业委会顾问组,为业委会换届做好组织准备。依托业委会议事平台,定期召开议事会议,动员下沉党员积极献言献策。2018年,中心嘉园小区周边工地开工建设,面临施工噪音困扰,业委会带头发声,协调施工方调整工期,发动下沉党员向居民宣传解释政策,有效化解矛盾冲突。


用活“下沉资源”优势

满足群众多样化需求


依托下沉单位,以为群众办实事为目标,推进资源清单全提供、需求清单全对接、项目清单全跟进,实现了优势资源的精准下沉、小区服务的精准对接。武汉两江游览轮船旅游有限公司利用自身资源,把小区党支部主题党日活动搬上轮船;武汉电视台下沉党员宋志雄为居民详细解读十九届五中全会精神;武汉建科实业公司为小区居民提供技术咨询,举办房屋安全及环境保护科普知识讲座;区司法局开展“送法到家”活动,将与小区居民切身利益相关的法律知识带进小区。


“四力融合”实现了小区资源全面有效调动,全面提高了小区治理水平,小区由“居住共同体”转变为“生活共同体”“情感共同体”。



汉水桥街道学苑社区翰林珑城小区:

“幸福驿站”为幸福生活加码

小区概况

翰林珑城小区有居民764户,常住人口1996人。依托社区、物业和下沉力量,小区里打造了一个党员群众幸福驿站。这里既是物业服务阵地,又是小区居民的活动阵地、小区信息集散地。通过幸福驿站带来的点点滴滴的变化,居民感受着幸福的传递,邻里关系更加融洽,小区氛围更加和谐。


全新升级的党员群众服务驿站。

社区助力服务阵地齐升级


在广泛征集小区居民意见时,部分居民表示希望能有公共娱乐空间和活动空间。经过反复斟酌,最终在街道工委、办事处的支持下,社区收回资产房,历时3个月进行升级改造,建成功能齐备的阅览室、电子钢琴室、书画室、谈心说事室、居家养老日间照料室等公共服务阵地,面对这个全新升级的党员群众服务驿站,小区居民纷纷拍手叫好。驿站里还安装了一个“便民百宝箱”,梯子、简易拖车、修理箱等,各种便民工具种类齐全。通过线上宣传,时常有人来借用,人来人往间,这里已架起居民沟通的“桥梁”。


物业服务用心守护上学路


小区紧靠着东方红小学、二十六中学和六十三中学,居住学生较多。每天入学放学高峰时段,门口总是挤挤攘攘。为保障孩子们安全入校,小区物业公司专门安排人员在早上7点至9点打开车辆通道,维护好秩序护送孩子们入学。冬季天黑较早,物业提前一小时打开紧靠小学出口的路灯,为孩子们点亮回家路。


下沉党员参与校园值守护送孩子上学路。


群策群力打造自治“新样板”


面对常态化疫情防控工作中小区任务重、人手严重不足的困难,小区党员自发组建党员服务队,利用休息时间值守卡口,为困难群众送菜买药。


陈浩是一名下沉小区的老党员,自愿帮助社区值守卡口,看到卡口的棚子破了,二话不说自掏腰包购买遮雨布,动手将棚子修复一新。当社区得知此事,要付钱给他时,他说:“不用了,我是一名党员,这都是小事情,是我应该做的”。疫情期间主动请缨为重症病人买药的周玮,看到社区工作者辛勤付出,由衷敬佩。去年有一名居委会委员到龄退休,他如愿以偿被补选。他在居民代表大会上激动地说:“小区是我家,希望能够为大家的幸福生活贡献一份自己的力量!”



三个不同的小区治理“样本”

书写了社区居民同样的幸福生活

硚口坚持党建引领聚民心

“三方联动”筑同心

党员下沉暖人心

小区治理精细化程度不断提高

居民幸福感不断提升


来源:先锋硚口


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