其他
聊一聊私域的冷启动
首次接待
首周培育期
30天培育期
日常沟通
沉默召回
新客户培育
内容监测
社群场景
沉默用户激活
自动标签
......
公众号纯粹用于提供内容服务,是产品陈列的触点;
小程序纯粹用于提供交易设施,是客户下单的触点;
私聊纯粹用于1v1提供咨询,是客户了解学习的触点;
群聊纯粹用于还原用户体验,是客户建立安全感和信任的触点;
朋友圈用于频繁产生曝光,是引起客户兴趣的触点
......
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社群场景
沉默用户激活
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公众号纯粹用于提供内容服务,是产品陈列的触点;
小程序纯粹用于提供交易设施,是客户下单的触点;
私聊纯粹用于1v1提供咨询,是客户了解学习的触点;
群聊纯粹用于还原用户体验,是客户建立安全感和信任的触点;
朋友圈用于频繁产生曝光,是引起客户兴趣的触点
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