文/鲸奇创始人 & CEO 春阳，
公众号「春阳聊私域」主笔，
清华、交通、复旦大学特邀私域讲师。一年25w，一个月2w多一点，一天700块钱，一条SOP的战斗力。这个算法有助于你理解SOP的本质：它发生作用的期限是以每天为单位。在每天的一些特定的时刻，SOP会自动触发，以一条精湛的内容，出现在客户面前，达成转化目的。
由鲸奇触发的某条SOP话术
88块钱。
以6个人下单计算，6 x 88 = 528 块钱。
这还不够一天挣700，考虑到很多人不会第一时间看SOP，因此后续还有2-3单成交延后。这是我们最近刚出的一本纸质版的《私域这仗怎么打》，合计480页，包含过去3年我们在私域摸打滚爬的所有精华。没订阅的，抓紧订阅：
鲸奇出品的《私域这仗怎么打》
私域从业者必读
大概20-30个人。咦。为什么只有20-30个人？为什么不全员群发呢？如果转化率这么高的话。别急嘛，你接着往下看。也就是说，这条SOP，每天都会精准命中一批加到我们私域的人，怎么个精准法我们这篇文章不说，我们想说的是，这条SOP能够替代人完成私域的转化目标，以接近25%的成交率。为了防止有人说我们吹牛，我们随便放几单成交截图出来：
SOP发出去立马唤起成交的截图
注意，你仔细看，接收SOP的人，和下单的人是不是同一个人：
抱歉了这位兄弟没打码
因为要证明是你收到的SOP
也是你下的单
其次，你要看，从这位老哥接收到SOP，到下单，过了多长时间。我们说「替代」人，其实有点不公平，因为它甚至比你招客服、招销售来的更高效。这条话术，无论是以什么形式发出，销售也好，SOP也好，机器人也好，我奶奶也好，无论谁发，它总能以25%的转化率拿下客户。哦对，今晚春阳还会在视频号做一场直播，谈谈一些私域的最新消息，请你预约到场：我们根本不介意把这条内容话术放出来——即便这是私域里头最值得抄的东西，也是你对私域案例应该有的核心期待——不要指望什么玩法、概念、工具、功能能拯救你的私域。所有只看工具功能、玩法案例而不花心思打磨内容的私域人，都是为了在逃避私域本身。内容不行，买什么工具都不好使；内容还行，不买工具私域照干不误。假如你认可上面这条内容的杀伤力，接下来又有工具什么事？想想你们日常做私域的画风，我相当确信，你们也有一些内容，转化效果还不错，发出去，立马有人下单。是不是你选中了某个SCRM工具的群发助手，选中了一批标签，填写了今天要发的图文，接着点击发送？然后所有人，跟着都收到了——假定10000个人，2500人下单。然后你在第二天上班的时候，开始思考和撰写新的内容，并指望达到同样的效果：发出去无论多少人，再来25%下单。否则再发的话，那些昨天收到过一次的人，又得再收到一次，不删你就不错了，又怎么会买呢？很多人的私域工作，并不是完成的不够好，只是他们被自己欺负和欺骗了。他们等于不断的要比昨天的自己更好——这看起来没问题，但为什么不把昨天的“好”，拿出来今天再“好”一次？而一定要更好？他们写出了、发出了一些不错的内容，可惜的是，这些内容只能被使用一次，而不能像我们开头所说的SOP一样，「以每天为单位发挥作用。」这时候我们再来解释，为什么不是全员群发，而是每天20-30个人。
这20-30个人，很可能都是前几天刚加过来的，我们确保了客户的「新鲜度」，因为SOP是在他们加过来之后的第7天触发的；
全员群发那一次的确很爽，但那一次之后，就爽不到了。
SOP可以一直让我们爽下去：享受优质内容带来的优质业务结果。从内容的杀伤力来说，我们的内容一样——都是25%的成交率；
但从内容的生命周期和长尾效应来说，我们可就太不一样了。我们是全年365天持续发光发热，而你的内容使用方式，就行那么一下。再行，也就那么一下。SOP能够以恒定的频率和转化率，对未来所有人发挥一次杀伤效果；而你手头的工具，无论是企微，还是某家SCRM工具，对内容的放大效果又如何呢？很多公司，连这种杀伤力话术都没有，就开始张罗着对比工具，选型SCRM，我们昨天有个美宜佳超市的小朋友，就在我们组建的全国甲方私域操盘手群里这么问，并且被文峰老师无情的嘲讽了：
鲸奇创建的全国私域操盘手社群
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其实文峰老师是私域工具评测领域的大咖，他早就得出“买营销工具不用看功能，只看疗效；别看官网logo案例，只看实战”的高瞻远瞩，感兴趣的可以复制这个知乎链接，看看文峰老师后无来者的SCRM测评：https://zhuanlan.zhihu.com/p/473751216
文峰老师的SCRM评测部分截图
但下面拿着2w块钱公司预算的运营小朋友，知道怎么选工具吗？选功能多的？价格低的？融资多的？腾讯投的？还是案例包装精美的？“老板，这家工具很便宜，看起来啥都有，一年只要8000！”别笑，这就是一家想做私域的公司给下面运营2w块钱预算选工具的结果。但，这些运营能根据都写着SOP功能的列表判断选谁？他们能知道一条特定的SOP能一年给他多赚多少钱吗？...哦，写到这里，我们上面展示的，不过只是一条SOP而已，这一条SOP，每天固定的自动触发给30个人，拿下其中的6、7单，赚个700块钱，一个月就是2w多点，一年就是25w。如果不是只有一条这样的SOP，万一你有很多条这样的内容呢？以鲸奇来看，我们的后台有大概这样300条内容，以及，持续的时间是607天。
鲸奇后台精心配置的607条SOP
每一条都很强
所以我们对私域的期待就是，这300条内容，能在607天范围内，在SOP持续的、标准化的、有杀伤力的触发之下，到底能为我们赚多少钱？
这篇文章很经典。因为它的客单价不再是88——我就知道有人会说，SOP卖个88的书有什么稀奇的——而上面这篇，客单价是5-10w。我们做私域，搞很多裂变玩法案例人设了吗？一个都没有，就是用心写内容，用心做产品，用心做服务。就像鲸奇提供的SaaS软件以及我们为客户驻场产出上述杀伤力SOP内容的陪跑服务而已。我们会说的是，我们花了很少的钱，招了很少的人，签了很少的客户（我们一年就深度服务一两百家客户），但却写了很多的SOP，试了很多的话术，帮客户赚了很多的钱...我们为客户达成这样的业务结果感到开心、自豪和优越，因为这是他们第二年死心塌地续费鲸奇的核心原因：他们支付了一笔比客服还低的费用，但赚取了十倍甚至百倍的钱：
鲸奇官网列出的产品服务价格，以及我们的核心主张：
比你的人便宜，但比你的人业务产出高
比较奇怪的是，我们从始至终没有谈论私域，没有谈论企微，没有谈论概念和方法论，没有谈论什么SCRM，没有谈论所谓头部，没有谈论任何一个功能...
我们谈论的，是我们在微信里做生意赚到的辛苦钱，以及我们为此付出的努力、精力和创造力。
鲸奇招募VAR合伙人（Value Added Reseller，增值合作伙伴），假如你在某个行当有丰厚的客户资源，鲸奇是一个相当不错的产品，我们客单价极高，续费率强悍，你可以拿着鲸奇为你的行业所在的客户，为他们解决包括私域和公域在内的营销自动化问题，以极低的人力投入，创造极高的业务产出，就像我们自己一样。同时，本周末，鲸奇CEO春阳，将会前往「广州」组织一场超过瘾的私域闭门分享会，把本地做私域取得一些结果的朋友喊到一起，深度碰撞下，请你扫描海报以免门票价格锁定参与机会，还剩最后2-3个位置。