逆势开业！无锡碧乐城如何抢占“家门口1公里”消费力？

作者 | 千寻

12月23日，无锡碧乐城正式启幕。作为碧桂园文商旅集团深耕长江三角商业领域的又一力作，项目汇聚120家优质品牌，革新空间美学体验，打造为全客层家庭型社区MALL，为消费者带来别具一格的体验。

疫情影响之下，今年以来全国各地不少项目延期折戟，上半年仅开出124座购物中心，无锡亦是未能有新项目入市。因而无锡碧乐城甫一亮相，便迅速引起关注，为黯淡许久的无锡商业市场燃起一道光。

随着疫情形势发生改变，无锡碧乐城仍能逆势开业跑出加速度，既是彰显碧桂园文商旅集团的运营实力，又为现下颓靡的商业市场注入信心，本文将从多个角度解析无锡碧乐城项目的亮点之处。

#01

以"社区商业"破题市场桎梏

打造梁溪商贸新地标

据悉，无锡碧乐城是由2014年开业的「无锡乐都汇」焕新升级而来，地处无锡市梁溪区，位于快速发展的锡沪路商圈。商圈板块周边集聚大量成熟社区、院校机构、企事业单位，常住人口规模高达40万，消费潜力亟待释放，然而板块内一直以来却始终缺乏与之匹配的成熟综合体。

因此，基于这一“环社区”坐落的区域条件，着眼于无锡作为长三角核心城市具备的综合能级，碧桂园文商旅集团目光敏锐地将“碧乐城”产品线首度引进无锡，锚定项目周边1-2公里家庭客群，打造项目为“美而全”的社区型购物中心。

疫情贯穿了人们三年的生活，也深刻地改变着人们的消费习惯，便利快捷的社区型商业开始更为受到青睐。资料显示，城市居民30%-40%的消费支出，均集中在社区周边1公里范围之内，且这一比例仍在上升。有业内人士预测，未来国内社区服务市场规模或达13.5万亿元，到2030年将形成约2万个新社区商业。

另外，随着《城市一刻钟便民生活圈建设指南》等利好政策的发布，更是推动着社区型商业成为商业地产的新蓝海，各大地产企业亦是纷纷以此为突破口加码布局市场。然而，踩在风口之上，到底是驭风而行还是随波逐流，市场将会予以评判。

无锡碧乐城选择以“社区商业”入局，恰是立足于3公里范围内具备的社区消费力，以差异化商业形态破题市场空白，因地制宜地接入当地居民在家门口消费的需求。并且，“全客层家庭型社区MALL”的重塑定位，又与3公里范围外的万达广场、恒隆广场偏向大众化、高奢化的产品路线形成差异化竞争。

因此，纵然以地理位置划分客群存在重叠部分，但可以细化切入区域内消费者的不同需求。此外，虽然同为主打社区型商业的项目在市面上百花齐放，但是无锡碧乐城足以占据举足轻重的战略地位，则是在于同时秉承着“打造梁溪商贸新地标”的使命，这也深刻地体现于无锡碧乐城在招商业态、品牌矩阵、空间氛围、营销策划等多维度的升级之道。

#02

以消费者需求为导向

构建一站式高品质生活空间

无锡碧乐城商业体量达7万方，足以为周边客群提供购物、餐饮、娱乐、休闲等一站式消费体验。项目的原身「无锡乐都汇」深耕当地市场8年，与当地消费者也建立了深厚的情感联结，但因本身存在着业态单一、品牌老旧、缺乏体验等问题，退潮于商业市场。无锡碧乐城的亮相，则是继承着这座项目的记忆情感，以全新面貌构建一站式高品质生活空间。

项目优化动线设计、打造业态规划和品牌矩阵时，本着因地制宜的理念，以消费者需求为导向，而非以网红潮流为尺度，切实提升周边居民的生活品质。

·优化游逛动线，布局轻零售重体验

针对原有项目业态单一、侧重零售、品牌陈旧、可逛性不足的问题，新商网了解到，无锡碧乐城在规划业态布局时，采取减少零售业态的占比，扩大餐饮、娱乐服务体验业态占比。

具体来看，B1楼除了超市业态外，其余面积调整为轻餐饮和生活配套；一楼增加了一半的经营面积，引入黄金珠宝、时尚零售、配套服务等品牌业态；二楼减少了传统零售的占比，增加了体验类业态。三楼儿童体验业态持续升级，增加了部分餐饮业态；四楼则是以餐饮、影院、生活配套等业态组成。

立足社区型购物中心的定位，无锡碧乐城将“重体验”消费趋势与“家门口一公里”地理优势深度融合，既符合当地居民的需求，又能够与消费者建立更紧密的联系，以此实现稳定的客流与高复购率。

电商环境下传统零售业遭到巨大冲击，“去零售化”是购物中心升级发展的重要路径。并且，随着疫情形势发生改变，具有社交属性的综合运动、休闲生活、亲子娱乐、生活服务、特色餐饮等业态，将更符合未来居民的生活方式。

·引进超120家品牌，多家主力店首进无锡

依据周边消费群体的数据画像，项目团队锁定了以家庭亲子、商务白领为主，时尚青年、学生为辅的目标客群。无锡碧乐城甄选匹配项目定位的品牌时，一方面在数量上保证了全业态的覆盖，引进了超120家品牌；另一方面在质量上予以保障，既有数十家首进无锡的品牌入驻，又有多家为居民熟知的当地品牌。

娱乐体验业态是项目布局的重中之重。据悉，无锡碧乐城协同全国攀岩冠军教练，共同呈现了无锡首家攀岩场地【凤舞攀岩】，打造专业且安全的极限运动体验场所；引入了无锡首家中影紫荆国际影城，以顶配设施营造高端的观影体验与氛围。

为周边消费者带来消费升级的第一步，就是体现于引进品牌的升级。无锡碧乐城将原有业态中的华润万家超市升级为新型门店【华润万家MART超市】；引进了长期位居当地美食榜单TOP1的蓉城四海、山海阁无锡首店；深受无锡消费者喜爱的豪味家、鑫发牧歌等。

主次力店板块上，更有MJstyle、八点十分书店、段恋健身、汤姆小鸟、尊享会等多家品牌入驻；以及项目着重打造的儿童亲子板块，拥有卡赫卡丁、小虎王国、United C4街舞、星世乐恐龙漂流、七彩童年等多家首店品牌。

此外，餐饮和零售方面，项目还重点引进了星巴克咖啡、KFC 、蛙哦、水浒烤肉、面包知己、屈臣氏、小米、华为、 周大福、亚一珠宝等优质品牌。

首店经济风靡的当下，首进品牌的入驻不仅是为当地居民带来独有的体验，而且也体现了项目的号召力，源源不断积累项目势能。并且，从引进的主力店和首店名录来看，无锡碧乐城侧重引进的为体验式品牌，加强项目社交属性的同时，这也与区域内其他侧重购物消费的商业综合体形成差异化竞争。

#03

有效提高空间转化率

焕新商业格调氛围

一座商业项目的重塑，是由内至外的焕新再生，无锡碧乐城在空间设计方面亦是独具匠心。

·亮化而导流，内改而留量

无锡碧乐城围绕“逐光新生玩出彩”开业主题，融贯碧乐元素于室内外空间设计。商业项目的第一眼印象正是在于外立面设计，无锡碧乐城位于锡沪路与广瑞路交汇处，如何在四通八达的交通环境下让过路的消费者"眼前一亮"是导流的关键。

针对项目原本存在外围被绿植遮挡严重、夜间昭示性差的问题，无锡碧乐城基于外立面进行了亮化设计，利用主入口内延伸的特点结构，采用“绿野仙境”主题亮化进行整体氛围包装，以幕墙为主柱体为辅构筑一幅立体灯饰画卷，在搭配多模块动态的光源与户外DP和绿化亮化联动，打造出专属于碧乐城的奇幻仙境。

亮眼的外部设计不仅是有效转化交通条件带来的流量，而且也是让商业景观与城市面貌彼此融合，让商业人文魅力得以彰显。而在导流后，将流量转换为留存于购物空间的留量，关键之一也在于内部空间的改造。项目在2楼连廊等闲置空间进行了创新改造，布置了时下流行的露营休闲区，营造出慢摇乐活、城市生活客厅的氛围。

·聚焦圈层社交能量，构建潮流主题街区

可以看出，闲置空间以点缀式设计，为消费者营造不经意的偶遇邂逅之感。而中庭空间方面，无锡碧乐城应是注重聚势揽流之能，以社交圈层群体切入，依托二层中庭打造了碧乐潮街。

碧乐潮街以400㎡空间规划开放式3大潮流核心场景，这一创意零售街区容纳潮流数码、文创零售艺术周边、小商品集市等多种业态，首次开街引入近30家品牌。入驻的品类涵盖有工艺品、收藏馆、纹身馆及DIY、木艺、铁艺、陶艺、皮艺等以契合疫后更细分的个性化消费趋势，聚集年轻社群喜爱的潮流元素构建一个崭新的文化地标。

并且，碧乐潮街在设计之初将代表健康、休闲的绿色与项目自有IP碧小橙充分融入街区内部。这一IP的亮相，之于项目而言，既是象征着项目的发展定位，又为后续营销活动的展开提供支撑，与消费者绑定更深层的精神连接。

此外，项目也加强了外广场空间的利用，打造了喷泉、外摆区域、儿童设施等。据新商网与项目团队方沟通了解，无锡碧乐城将计划以“周周有活动、月月有营销”的形式与社区居民深度连接，定期开展音乐节、啤酒节、露营体验、儿童主题活动等。

结语

正所谓，城由市兴。一座商业项目的落地，并不仅仅是为居民带来优质的消费体验，而且也是为了推动着城市商业的发展。无锡碧乐城的开业，通过“重体验”的业态配比、数家首店品牌的引入、空间氛围的营造等，切实提升当地居民的消费体验，有力赋能商圈板块加速升级。

无锡碧乐城的落地，代表着碧桂园文商旅集团在华东区域内又一商业运作新范本的成功输出，拥有着标杆性的地位。同时，无锡碧乐城也是碧桂园文商旅集团继广州番禺碧乐时光、韶关太阳城碧乐时光、贵阳观山湖碧乐时光、碧桂园·里悦里购物中心、阜阳颍州碧乐时光、哈尔滨中交香颂之后，今年开出的第7个项目。此外，年底之际，碧桂园文商旅集团还将迎来广州洛浦碧乐时光项目的启幕。

疫情阴霾之下，七大项目仍能越过寒冬扛住压力，以恢弘之姿启幕亮相，恰是印证彰显碧桂园文商旅集团稳扎稳打、砥砺深耕的运营之道，致力于提供更有温度和效率商业体验，将更高品质的商业品牌和服务引入多层级的城市市场，为每一个项目进驻城市的当地消费者带来美好生活方式。

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