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中国互联网留学市场已成红海,东南亚仍是黎明前静悄悄

7点5度 7点5度 2021-01-13

项目重点:

中国互联网留学平台早在前两年就已经是一片红海,诸多平台铩羽而归,而柳橙网杀出重围在2016成为首家在新三板上市的互联网留学公司,棕榈大道2017年喜获北极光数百万美金A轮投资,都证明了将传统留学中介业务向联网科技转型的潜力。


但在东南亚市场,随着创投市场刚起步,互联网留学的业务也正处于发展的初期,本期项目Flying Chalks是一家位于新加坡,服务辐射东南亚和韩国的互联网留学平台,为留学生提供电子商城化一条龙打包服务和个性化增值服务,希望提高留学信息透明度,并且降低学生留学金钱和时间成本,目前注册学生数量为15000名。

【7点5度】第296与您见面。本文共2270字,4张图片。



留学生第一堂课:远离黑中介


互联网解决的痛点,国内外、乃至整个全球都是一致的——解决留学中介参与决策带来的信息不对称和不透明的高额成本,不过这其实说起来简单,做起来相当难。


在传统的留学中介业务中存在两端收费、学校返佣和向学生收取形形色色的服务费等乱象。


如今留学市场中私校众多,为了营收,学校扩招生源会给中介大量的返佣。在新加坡,一个学生的返佣在2万人民币-5万人民币不等。黑心一些的留学中介可能会为了返佣将学生介绍给不受教育部门认可的“野鸡”学校。


而学生还会继续面临各种不透明的收费定价,除了申请表填写、翻译、简历和作品集等名目,出国落地后的接机、住宿、保险等一系列费用,中介都可能在其中赚取高额差价。


于是,本期项目Flying Chalks希望打破这样的乱象,尽量减少人工服务的参与,从而减少对学生的诱导和影响,以平台方式直接让学生可以跟学校对接,服务透明化。同时Flying Chalks会与多家落地服务平台对接,包括上面提到的各种专业服务,将自己打造成一站式留学服务平台,杜绝中间商收差价或者漫天要价的可能。


连接韩国和东南亚


Flying Chalks目前覆盖了16个国家40所大学,并和30家商务伙伴,5所大使馆和3个政府组织谈成合作。


平台选择合作的大学都在全球排名前25%内,确保了大学的教育质量和回国后的学位认可。


平台上线了自己的网站平台www.flyingchalks.com,并选择具有留学潜力的国家进行布局,如韩国 、越南和新加坡。


韩国是全球第四大留学生出口国,不用多说;而越南由于经济快速增长,中产以上阶层日益壮大,让他们更乐意将子女送出国读书,在2017越南的留学生人数已经达到了15万人次,并且仍然以15%的年增速继续增长;东南亚国家还有菲律宾、印度尼西亚,情况也与越南类似,随着经济的腾飞,将逐步走进学生留学的黄金高峰期。


如今Flying Chalks目前正在为15000名注册用户提供的服务包括:

1、面对不同目标市场,多语言界面

如今Flying Chalks在韩国、越南和新加坡三地精耕细作扩展用户,因此平台用韩语、越南语和英语三种不同版本,解决了初申请的学生常常遇到的语言障碍,选学校又不是考英语,没必要先过四六级才能看懂。。。



2、官方信息与非官方信息相结合

Flying Chalks上提供两种信息,一种是来自校方和权威机构的官方信息,如学校、专业和课程的介绍,大学校区的设施、周边的地理环境等。


另外一种信息则来自于已经在该校学习的学生评价,这些学生会将自己的学习、生活经验对外分享,让对该学校有兴趣的准留学生更了解接地气的信息。

 

3、提供直接交流的渠道

光通过浏览信息未必可以满足消费者的全部需求,Flying Chalks还提供了站内交流的功能,让学生们可以直接聊天,从而进一步了解在该学校学习生活的具体信息。

 

4、人工定制化服务

前几项的服务尽可能剥离了中介的参与,让更多的用户选择和使用该平台增加用户粘性;同时Flying Chalks还在进一步开发定制化的留学项目,如短期夏令营、短途游学等产品以满足的不同需求,前期用低价的服务和高透明度吸引流量,之后才进行精准变现。


季度收入上涨500%


Flying Chalks向小罗盘透露他们2018年第二季度的收入环比上涨了500%,业务有了明显的飞跃,这主要得益于平台短期游学业务的收入激增,而不是巧取豪夺的中介费。


创始人Melvin表示,他们的目标人群除了高中升大学和本科毕业进一步出国深造的人群外,也会提供在校大学生短期交流、短期游学的产品。


长期留学项目往往牵涉到学位、长期学费、长期住宿等问题,模式非常重,消费者难以在短期内完成购买的决定。但短期留学和交换项目却不同,短到可以按天算,费用相对较少,内容简洁,更容易令学生尝试这一类的服务体验,但日均产生的流水却比长期留学高得多。



因此Melvin及其团队近期通过开发合作不同的短期留学项目,让更多的消费者可以在平台上感受到Flying Chalks的游学和留学服务的可靠性,从而建立对平台的信任感,进而最终完成提供长期留学产品 。总结起来:短期见效快,长期稳定,刚柔并济。


团队组成情况

Flying Chalks的团队一共10人。成员均有出国留学背景,目前分布在越南、韩国和新加坡三地,开展市场和销售业务。如今公司通过线上社交媒体投放广告,线下和学校、政府以及机构合作双管齐下的方式,用户数和盈利额都有了明显的增长,不久后将在印尼开设分部。

 

融资需求

目前Flying Chalks正在进行50万新币(折合250万人民币)的种子轮融资,这部分融资将主要用来完善平台技术和产品,并拓展到印尼和菲律宾等其他东南亚新兴市场。

 

小罗盘项目点评

东南亚市场的互联网留学平台仍处于蓝海时期,收入与成本比仍然非常可观;而Flying Chalks通过和政府、学校与相关组织合作,令其具有较强的线下资源,符合东南亚等市场电商初期发展之路。


项目不足之处在于平台产品因资金制约,产品线尚未完善,当前主要团队成员为销售和市场人员而缺乏核心技术能力,且东南亚市场的主要布局只包含了新加坡和越南,覆盖面仍需进一步扩大,否则市场的天花板较低。还有一个重要的点,就是品牌推广还处于初期,跟关系网纵深的传统中介比起来,品牌信任度甚至比服务质量还要关键,而这是此类平台必须发展的重点。



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