专科起报，综合工资3000~7000。贵阳呼叫产业园2020年公开招聘工作人员简章
贵州呼哪儿
数据服务有限公司
招聘简章
贵州呼哪儿数据服务有限公司隶属于重庆步讯信息技术有限公司，是一家专注服务于中国金融、保险、电信等行业的专业呼叫中心产品与服务提供商。公司拥有规范的软件研发体系、高效的技术开发团队、以及完善的专业服务平台，致力于研发和完善适合各行企业成长的软件产品、解决方案及专业运营服务解决方案，帮助客户提高产品创新能力、赢利能力和综合竞争力，并推动呼叫行业的向前整体发展。目前，公司拥有员工150多人，总部位于内陆的直辖市-重庆。
公司初是由归国留学生创办，管理团队的核心成员均具有8-10年以上的呼叫中心行业经验。公司整合业界资深知名人士组成佳商业模式顾问团队，为企业提供佳商业模式BCP(Best Cost Performance 佳性价比）咨询服务，涵盖先进的呼叫中心运营管理服务、营销战略策划咨询、催收战略策划咨询、排班优化战略咨询、全方位培训服务等。根据各行业机构的特征和成长需求，打造系统性套装软件产品及专业软件产品, 并提供完善的支持、咨询、实施、应用集成、培训服务网络等配套服务系统，同时提供专业的一体化运营外包服务。
贵州呼哪儿数据服务有限公司十分注重新技术、新方向的跟踪、吸收，注重与有实力的厂商、高校、科研机构、同行的交流与合作，确保公司技术的前瞻性和高技术含量，并及时将业界的新技术、新产品引进公司的产品研发、项目实施和服务当中，力争为客户提供更好的产品，在服务方面，结合公司自有的BOOCENTER语音系统，为客户提供高效，优质和低成本的运营服务。公司将据此逐步实现阶段目标成为在“国内领域具有竞争能力和领先优势的呼叫中心产品及服务提供商”的战略目标。
职位描述
负责接听知名快递全国热线电话，进行快递物流信息查询、工单记录工作
职位职责
1、接听客户的快件业务查询、建议、投诉等需求电话；
2、按照知识库及时准确的回答客户问题，同时记录好客户的投诉内容；
3、工作认真负责，遵守公司规章制度；
职位要求
1、大专及其以上学历（优秀者可放宽要求）；
1、普通话水平较好，电脑打字一分钟20字以上；
3、具备亲和力，沟通表达欲望强，有良好的语言表述能力；
4、会基本的电脑操作，能熟练操作PC机的基本软件（EXCEL、WORD）；
3、应变能力强、有一定的抗压能力，懂的情绪控制能独立学习和提升。热爱集体、责任心强。
职位待遇
1、薪资待遇：无责底薪2500元
（岗位工资1700元）+餐补（250元）+房补（200元）+保密费（50元）+全勤（300元）+提成+五险+工龄奖励，综合工资：3000--7000；
生日福利、春节红包、节假日福利、带薪年假、产假、婚假
绩效待遇
工作时间
早班：8:00-18:00；通班：8:00-20:00；晚班：10:00-20:00. 排班制：上4天休息1天（早班、早班、通班、晚班）
生活配套
需要住宿的员工统一安排宿舍，宿舍区的超市、医疗等配备齐全，可享受4人间、六人间的标准配套住宿；
晋升机制
管理层都是火线提拔，工作出色者可快速晋升管理岗位并享受岗位补贴。
适应能力较强者可以提前转正，转正后缴纳五险；
联系人
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